1楼：波士商学教育
一、责任心
作为一个合格的员工需要具备较强的责任心，才能时刻鞭策自己，约束自己的日常行为，以及工作操守。没有责任心的人，不会爱岗爱业，当然也就不能很好的完成公司交付的重任。
二、上进心
一个人没有进取心，就等于没有了目标理想。没有理想进取的人，每天会过得混沌慵懒，由于没有生命的空壳。作为一个人合格的员工，应该有上进心，在每个阶段，应该根据自己的自身情况制定目标，有计划的提升自己，与公司的共同进步。
三、职业道德
正所谓每一行业都应该有自己的职业文化，作为一名合格的员工，应该遵守职业道德，不能为了个人利益违规操作，这样才能维护公司形象，是作为一名合格员工具备的因素之一。
高铁乘务员应该具备哪些素质要求
2楼：面朝大海路途
根据行业的性质，高铁，地铁乘务员要求必须具备以下素质，
首先，作为一名高铁乘务员，你必须具有良好的身体素质，因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;
其次，在春运时期，可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭，所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;
第三，要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质，在高铁乘务员工作中，你会遇到各种的困难和压力，只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题;
最后，要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质，高铁乘务员毕竟属于服务行业，这点是最基础的。
高铁工作人员应具备的基本素质有哪些
3楼：匿名用户
高铁是国企，在乎的不是什么素质，而是人脉。没有人脉，你具备飞行员的素质也用。我说的虽然直白了些，但话糙理不糙，现实就是这样。不要说高铁，普通铁路什么时候对外公开招聘过？
高铁客运车站工作人员应具备哪些素质
4楼：匿名用户
能立足于本职工作,刻苦钻研高铁业务知识,努力提高自身综合素质;注重管理水平的提升,带领客运人员学习客运业务,开展 服务旅客、创先争优 活动提升全站客运服务水平。
还要求具有较高的综合素质和应变能力
如果想做高铁乘务员需要具备哪些条件
5楼：淡定到蛋疼
作为一名高铁乘务员，你必须具有良好的身体素质，因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的。
在春运时期，可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭，所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥。
高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中，高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。
其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。
有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上，眼球没有发生变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕，无久治不愈的**病，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正，体态均匀，身体健康无疾病，政治可靠无前科，敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳，口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，无明显内外八字步、o型腿。
6楼：为爱
高铁乘务员要具备的条件
1、根据行业的性质，高铁乘务员要求必须具备以下素质，首先，作为一名高铁乘务员，你必须具有良好的身体素质，因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;其次，在春运时期，可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭，所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;
2、高铁乘务员的要求不像空乘那么高标准，各个地区的高铁乘务员的要求标准也是不一样的，高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中，高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。报名条件为初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm，高中生在男生172-185cm，女生162-175cm。
3、有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上，眼球没有发生变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕，无久治不愈的**病，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病;
最后高铁乘务员要求五官端正、肤色好、形象气质佳、身体健康、身材匀称、性格开朗，口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，无明显内外八字步、o型腿。
扩展资料
高铁乘务员岗位职责
1、遵守国家法令和规章制度，按照列车长的岗位标准和要求，领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
2、严格执行安全制度，经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动，确保旅客、行包和国家财产的安全。
3、坚持人民铁路为人民的宗旨，组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食**和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时，主动汇报，接受指导。
有外宾或者首长乘车时，要热情接待，妥善安排。遇有情况，请示报告。
4、根据上级命令指示，及时修改规章，组织乘务员练好基本功；按规定查验车票，正确填写票据、表报，妥善保管票款，掌握客流、行包运输规律，做好客运计划工作。
5、加强班组管理，认真组织劳动竞赛，及时总结、推广先进经验，密切站车协作，处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
6、正确行使列车长的职责，坚持群众路线，关心群众生活，注意工作方法，发现问题，正确处理。同时，坚持民主管理的原则，分配公开，主动征求、虚虚心听取职工意见，接受群众监督。
7、高铁乘务员根据上级工作要求，制订工作计划，采取有效措施，认真组织落实，及时总结汇报。
7楼：yi后_yi后
一、高铁乘务员应具备的基础条件
（1）具备高中以上文化程度，身体健康，五官端正。
（2）从事高铁乘务专业工作实际时间满两年及以上，熟悉旅客列车其他工种业务。
（3）精通客运业务，能迅速鉴别和确认各种票据，迅速查找运价里程，正确计算票价、填写各种票据、编制客运记录和拍发铁路电报。
（4）正确执行各项规章制度，有较强的组织协调和班组管理能力，督促检查各工种岗位责任制，善善于总结工作经验，提高服务质量。
（5）熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备，会操作。
（6）正确解答旅客的问询，迅速妥善处理旅客意外伤害、疾病、中暑、中毒、死亡等突发事件，列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善处理。
（7）动车组列车长须经铁路局组织的动车组设备使用培训，熟悉动车组车厢内上部服务设施的操作和设备操作注意事项，并考核合格，持《铁路岗位培训合格证书》（crh）上岗。
二、高铁乘务员岗位职责
（1）遵守国家法令和规章制度，按照列车长的岗位标准和要求，领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
（2）严格执行安全制度，经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动，确保旅客、行包和国家财产的安全。
（3）坚持人民铁路为人民的宗旨，组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食**和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时，主动汇报，接受指导。
有外宾或者首长乘车时，要热情接待，妥善安排。遇有情况，请示报告。
（4）根据上级命令指示，及时修改规章，组织乘务员练好基本功；按规定查验车票，正确填写票据、表报，妥善保管票款，掌握客流、行包运输规律，做好客运计划工作。
（5）加强班组管理，认真组织劳动竞赛，及时总结、推广先进经验，密切站车协作，处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
（6）正确行使列车长的职责，坚持群众路线，关心群众生活，注意工作方法，发现问题，正确处理。同时，坚持民主管理的原则，分配公开，主动征求、虚虚心听取职工意见，接受群众监督。
（7）高铁乘务员根据上级工作要求，制订工作计划，采取有效措施，认真组织落实，及时总结汇报。
扩展资料
高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。
帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。
主要课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等
8楼：匿名用户
1、年龄18岁至30周岁，身高160cm（形象优秀者可放宽至1.58cm），视力1.0以上（可佩戴**眼镜）
2、初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业。
3、五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科；敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。
4、一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力。一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。
专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
5、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
6、诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。
7、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。
8、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
9、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。
9楼：关键他是我孙子
高铁乘务员招聘条件：
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。
3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历（含高中）。
5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上，眼球没有发生变形，无色盲、色弱、斜眼，听力不低于5米；面部、颈部、手部无明显疤痕，无久治不愈的**病，无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正、肤色好、形象气质佳、身体健康、身材匀称、性格开朗，口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，无明显内外八字步、o型腿。
7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。
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