送客时应注意哪些礼仪,做客与送客应注意哪些礼仪?

2020-12-09 19:42:22 字数 5033 阅读 7781

1楼:匿名用户

客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,再起身相送,不可客人一说要走,主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。

有些客人常常会带礼物来,对此,我们送客时应有所反应,如表示谢意,或请求客人以后来访再不要携带礼品了,或相应地回谢一些礼物,决不能受之无愧似的若无其事,毫无表示。

做客与送客应注意哪些礼仪?

2楼:易书科技

首先,应注意提前预约是做客的基本礼仪,若提前无约,也应选择适宜的时候,不要贸然前往。用餐或休息时间,最好不要打扰别人。进门时要敲门或出声打招呼。

唐突地闯入房门会使主人措手不及,会让主人觉得你没礼貌,缺乏教养。若带有小孩,应看好小孩,不要让孩子乱闹乱翻。若主人用瓜子糖果招待,应尽量保持房间卫生。

做客既不要过于拘束,也不要轻浮高傲。落落大方才是做客应有的尺度。

其次,要有时间观念,有话则长,无话则短,不要东拉西扯,废话不断,否则,会使主人不耐烦。切记“浪费别人的时间等于图财害命”。另外,不要乱翻乱动主人的东西,甚至乱闯主人寝室,这样并非亲热之举,而是对主人不尊重,若触及人家隐私,岂不彼此都难堪?

最后,若主人想留你吃饭,应考虑是否有必要,不可以就婉言谢绝;当和主人一起进餐时,应注意不要拘束,也不应狼吞虎咽,旁若无人。若主人送出大门要及时请他们留步。切忌在门口废话太多,拉拉扯扯,使主人在门外站立过久。

告别主人时,应对主人的款待表示感谢,如有长辈在家,应向长辈告别。

首先,客人告辞时,如果正到进餐时间,应挽留客人与家人一起进餐,若客人执意离开,则应该告诉家人,并一起热情相送。切不要自己坐着不动,或只欠欠身子,或叫妻子(丈夫)及无关者代送,这样会使客人觉得你摆架子。

其次,送客最好送到门口,且送客人远去,然后轻轻关上门。切忌不等客人刚走几步就“砰”地关上门,让客人误解主人对此行不满。不应该在客人没走完或没走远时,就和别人议论客人,无论内容是好是坏。

分别时,应和客人说“再见”、“谢谢您的光临”之类的话语,以表示自己的热情。

再次,如果需要送客人到车站、机场等,不应把客人撂在那里就回去,而应将客人一直送上车或飞机,并目送车(或飞机)离去再离开车站(机场)。送客也要适度,不要送了一程又一程,反过来让客人再送你。要选择适宜的分手场合,不失时机地道出“欢迎再来做客”的话语,表示自己送到此地为止,双方要分手了。

一般来说,对饮酒的客人要力劝其休息后再离开,如客人确需马上离开,一定要再三叮嘱客人路上千万要当心,要注意行车安全。

送客的礼仪

3楼:匿名用户

如客人提出告辞时,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,切忌没等客人起身,自己先于客人起立相送,这是很不礼貌的。若客人提出告辞,秘书人员仍端坐办公桌前,嘴里说再见,而手中却还忙着自己的事,甚至连眼神也没有转到客人身上,更是不礼貌的行为。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。

因此,每次见面结束,都要以将再次见面的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,秘书人员应马上站起来,主动为客人取下衣帽,帮他穿上,与客人握手告别,同时选择最合适的言词送别,如希望下次再来等礼貌用语。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致。

当客人带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要与客人握手,目送客人上车或离开,要以恭敬真诚的态度,笑容可掬地送客,不要急于返回,应鞠躬挥手致意,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。

送客礼仪应注意什么?

4楼:易书科技

送客是接待的最后一个环节,如果处理不好将影响到整个接待工作的效果。送客礼节,重在送出一份友情。具体说来有:

(1)婉言相留

无论是接待什么样的客人,当客人准备告辞时,一般应婉言相留,这虽是客套辞令,但也必不可少。

客人告辞时,并在客人起身后再起身。最好叫家中成员一起送客出门。分手时应充满热情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再见”、“欢迎再来”、“常联系”,等等。

(2)送客有道

如果将客人送至门口,应在客人的身影完全消失后再返回。否则,当客人走完一段路再回头致意时,发现主人已经不在,心里会有些不是滋味。另外,送客返身进屋后,应将房门轻轻关上,不要使其发出声响。

那种在客人刚出门的时候就“砰”地关门的做法是极不礼貌的,并且很有可能因此而“砰”掉客人来访期间培养起来的所有情感。

到车站、码头或机场送客时,不要表现得心神不宁,以使客人误解你在催他赶快离开。送客到机场,最好等客人通过安检后再返回。因为也许有些物品不让带上飞机而需要你保管。

如果客人“比较坚决”地谢绝主人相送,则可遵客人意思,不必“强行送客”。

送别客户时候应注意什么礼仪呢?

5楼:匿名用户

送别客人 客户来时,以礼相迎,客户告辞,还应当以礼相送,使整个接待善始善终。送客失礼,会大大影响接待工作的效果。因为客户离开后,很自然地品评你整个的待客情况。

冷漠地送客,会产生长时间的不愉快,即使此前一直是彬彬有礼的,这时也会感到扫兴。因此送客时,除了讲些告别的话,还要讲究些送客艺术。

客户提出告辞,要作挽留,如果客户要走,则不必再三勉强。有时客户的告辞是试探性的,是对主人是否高兴继续谈下去的观察。所以,当客户提前告辞时,切不可急于起身送客。

客户起身告辞时,再起身与客户握手告别,这时还要招呼其他工作人员,一起热情相送。

送客要送到门外,叮嘱客户小心慢走,下楼注意台阶。如是初次来的客户,要告诉返司的路线,如遇下雨,要给客户拿出雨具;对远道的客户或带有重物的客户,更给客户安排交通工具,待客户乘车离去时,再挥手告别。

用车将客人送到车站、机场、码头,最好能送到车厢,安排号位子;对于贵客,应先联系好贵宾室,请客户在贵宾室候车。客户所乘车、船启动时,送行者应频频挥手告别。

送客都有哪些礼仪讲究

6楼:最爱秋天的传说

当客人散席或准备告辞时,主人应婉言相留。客人要告别,要帮他们收拾东 西,以免忘了带走。外套应拿至门口递给对方,有时可帮他们穿上。

送客要送到门口,若是在大楼,则送到楼梯口或电梯口;如果客人乘轿车离 去,则可送客人上车,目视客人离去后再回屋内。

三种迎宾送客的动作礼仪是什么?

7楼:匿名用户

1、鞠躬礼。一度:15度。

二度:30度。三度:

45度。一度鞠躬类似点头致意,适用于多种情况下打招呼和问候;二度鞠躬表示敬礼,适用于对重要客人、长者等的迎送问候;三度鞠躬则多用于特别诚恳的感谢或歉意。2、握手礼。

(1)当贵宾或老人伸出手来时,应快步向前,用双手握住对方的手,身体微微前倾,以表示尊敬。(2)与上级或下级握手时应注意:上下级见面,一般应由上级先深受,下级方可与之相握。

(3)握手姿态要正确。行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动3~4次,然后与对方的手松开,恢复原状。(4)握手要讲究先后次序。

一般由年长的先向年轻的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老师先向学生伸手。(5)握手要热情。握手时双目要注视看对方的眼睛,以友善的目光和面容向对方微笑致意。

(6)握手必须用右手,用左手与人握手是不礼貌的。(7)握手要注意力度。握手时,既不能有气无力,也不能握得太紧,甚至握痛了对方的手。

(8)握手应注意时间。握手时,既不宜轻轻一碰就放下,也不要久久握住不放,要掌握适度。一般来说,表示完欢迎或告辞致意的话以后,即应放下。

时间一般在3~5秒为宜。3、拥抱礼。两人正面站立,各自举起右臂,将右手搭在对方的左臂后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。

先是向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再次向左侧拥抱。但中国人习惯只向左侧拥抱。

迎客送客礼仪

8楼:白昙花

(一)迎客的礼仪

如果你事先知道有客人来访,要提前打扫门庭,以迎佳宾,并备好茶具、烟具、饮料等,也可根据自己的家庭条件,准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来,应提前出门迎接。

客人来到家中,要热情接待。如在家中穿内衣、**,应换便衣,即使是十分熟悉的客人,也应换上便衣。客人进屋后,首先请客人落座,然后敬茶、递烟、端出糖果。

端茶送糖果盘时要用双手,并代为客人剥糖纸,削果皮,点香烟。

(二)敬烟的礼仪

敬烟是我国现代家庭待客的一种习俗,是待客时不可忽视的礼仪。另外,一般不对女性客人敬烟。

(三)敬茶的礼仪

要事先把茶具洗干净。在倒茶时,要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶,即将茶水倒入杯中三分之二为佳。

端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯,应双方给客人端茶。对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说声:

“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送,这样敬茶既不卫生,也不礼貌。

(二)送客的礼仪

客人告辞,一般应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,再起身相送,不可客人一说要走,主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。

有些客人常常会带礼物来,对此,我们送客时应有所反应,如表示谢意,或请求客人以后来访再不要携带礼品了,或相应地回谢一些礼物,决不能受之无愧似的若无其事,毫无表示。

9楼:项颖卿有衣

当秘书带客人到会客室时,身为主主人的黎经理应表示欢迎并吩咐秘书为客人备茶。送客对白:客人:

谢谢您,如果没什么事的话那我先走了。黎经理:好的,希望我们合作愉快。

(伸出手)客人:我也希望我们能够合作愉快。(与黎经理握手)黎经理:

那我送你出去把。(送客人到门口)客人:谢谢您,那我走,下次再见。

(挥手)黎经理:好的,我们下次见。(挥手)

送客有哪些礼节

10楼:兔大小姐

当客人表示要走时,可以婉言相留,希望其多坐一会儿,但要尊重他们的意愿,不能强行挽留,以免贻误他们的生活安排。

客人提出告辞后,应等其起身,自己再起身相送,不可当客人一提出要走的时候,就迫不及待地站起来摆出送行的姿态。送客时,应该和家长一起把客人送到门口并说“再见”。对待长辈和年老体弱的老人,还应视情况需要,帮助其下楼上车,再与之道别。

不可刚和客人道别,马上就转身进门。更不可客人后脚刚跨出门槛,就“砰”的一声把门关上。这些都是非常失礼的。

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