跨文化沟通中的障碍,跨文化沟通中的障碍 5

2020-12-08 17:42:29 字数 5211 阅读 7973

1楼:匿名用户

不想去沟通吧.如果想着的时候当然会专心起来.说不上有什么障碍的.

如何有效避免跨文化沟通中的障碍

2楼:迪总

经济全球化时代,人们的社交活动日益便捷与畅通,跨文化交际现象也日益增多。但由于交际双方所处地域、民族、文化和历史背景的不同,交际双方在习俗、语言、文化等方面存在的差异很容易导致交际出现障碍。因此,文化认同越来越得到跨文化交际研究者和交际双方的重视。

文化认同及其对跨文化交际的影响

文化认同理论是美国著名精神分析学家埃里克松于20世纪50年代初期提出的一个重要文化理论,它是指一个群体中的成员在民族共同体中长期共同生活所形成的对本民族最有意义的事物的肯定性体认。文化认同是对人的精神存在作出的价值肯定,它主要通过民族本身的特性、习俗以及生活方式,以“集体无意识”的方式流传至今,融合了人们的各种认同,从而阻止了不同的认同之间因部分认同的背离或异特性而可能发生的文化冲突。跨文化交际是指本族语者与非本族语者之间的交际,也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。

跨文化交际的成败取决于诸多因素,加深对不同文化语言习惯、社会文化、风土人情等微观文化知识的了解,才能有效顺利实现跨文化交际。

民族优越感是影响跨文化交际双方文化认同的重要因素之一。几乎所有的文化传统都标榜自己的价值,所有的民族都对本民族文化传统具有天然的优越感,主观盲目地认为自己民族的文化和信仰都是正确的,并觉得自己民族的一切都优于其他民族客观存在。民族优越主义者固守自身文化方式,盲目排斥甚至压制其他文化,用批判性的眼光看待来自不同文化背景的人。

因此,在进行跨文化交际时,如果交际一方有意忽视与自己不同的文化与习俗,那么双方的交际沟通就会出现障碍。

固定思维模式和种族偏见是影响跨文化交际顺利进行的主要思维定式。每一种文化都有自己的价值体系,不可能有一个一切社会都承认的、绝对的价值标准,更不能以自己群体的价值标准评价别的民族文化。在跨文化交际中,人们的固定思维模式和种族偏见容易对其他文化产生否定反应。

造成这种现象的原因主要有书籍、民俗、文化意识以及社会文化信息等。因此,在跨文化交际中,首先要承认和接纳人类的多样性,给予不同民族、种族和文化群体平等的地位,倡导文化平等、宽容与尊重,彻底去除民族差异和种族偏见。

中西方价值观念的不同是影响跨文化交际的个人价值因素。人们的物质生活和精神生活是在特定的文化氛围和环境中实现的,价值观是文化中最基本的部分。由于儒家思想统治了中国社会两千多年,其文化思想已深深植根于中华民族的血脉和思想意识中,其社会关系更强调人性化和共存化的相互帮助与协调关系,这与西方文化强调个人潜能、个人目标和个人利益等显然不同。

但交际行为与其他社会行为都是本民族价值观的反映,因此不同的价值观在跨文化交际中必然产生文化冲突,从而影响交际的顺利进行。

跨文化交际中文化认同的实现路径

中西方文化差异不仅是生活习俗和语言行为的差异,也包括个体思想观念的差异。因此,在跨文化交际场合中,宜遵循文化交际原则,努力寻求一种符合各自文化传统和价值观的跨文化交际路径。

加强教育在文化认同中的培养和引导作用是实现跨文化交际的重要途径。教育具有选择、传承和传播文化的功能。在社会发展和国际竞争的大环境下,教育文化不仅是文化传播的工具,更是反映文化多样性的重要手段。

学校作为进行教育的重要载体,应努力培养具有健全人格、爱国情感、传统美德和正确人生观与世界观的公民,培养文化自信心和自豪感;应设立多元化教学方向,设立欧美国家文化、历史、政治、宗教等多学科课程,教育和引导学生多视角、多方位了解和学习西方文化知识,以提高跨文化交际能力;要开展以交际语言教学为基础的跨文化交际教学,指导学生利用网络、电视等多**手段,广泛学习其他国家和民族文化、习俗等知识,拓宽对西方文化的了解与掌握,提高跨文化交际水平。

提高商务文化知识是增强商务领域中跨文化交际水平的关键。避免跨文化障碍和文化冲突,是实现国际商务活动顺利进行的重要保证。在国际商务活动中,商务谈判是交际双方产生文化冲突的重要环节。

在跨文化谈判过程中,明确任务、互相说服、签订合约是双方所期待的目标。商务沟通是进行商贸的重要形式,交际双方要尊重彼此习俗,明确时间观和不同节假日安排,了解忌讳语和送礼习俗,避免因文化差异而产生误会与冲突。因此,进行跨文化交际中,应提高当事人商务文化交际素养,与怀有其他文化价值观的人们首先达成文化上的认同,谈话有礼有节有度,在详细了解对方文化背景和知识层面的基础上,实现长期合作共赢和获得长久利益的目的。

提高社交和交际水平是实现中西方文化交流的重要途径。中西方社交礼仪既有一些共同之处,也有许多差异。交际双方在进行跨文化交际中,应该了解对方的民族特点、文化背景和生活习俗等相关知识,并以客观的态度对待对方的生活与语言习惯,特别对初次见面的人,应做到知己知彼,在尊重对方文化习俗的情况下,注意选择合适的称谓、问候语,并通过规范介绍、拜访和选送礼物,求同存异,实现有效沟通的目的。

同时,还应特别关注平等与等级观念、时间概念、高语境与低语境文化等,以获得对方的满意和认可。此外,应认真遵守和维持应有的礼貌与交际策略,处理好非言语交际中出现的各种问题,正确领会非语言交际的实际含义。

跨文化沟通的障碍有哪些 10

3楼:孔令军

,其背后则是不同文化价值观的碰撞、

协调和融合。

跨文化沟通

作为跨文化管理的一个重要组成部分,越来越受到国内外管理界的重视。

4楼:堇墨的

d.hymes归纳为”speaking“八项:

setting & scene--背景和场合participant--参与者

ends--目的

act sequence--沟通行为顺序

keys--基调

也有一种说法是观念冲突、制度冲突、行为方式冲突第三种是:

文化迁移:人们下意识地用自己的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想,并以此为标准来评判他人的言行和思想。

文化定势:人们对另一群体成员所持有的简单化看法。

逆文化迁移:沟通双方同时放弃了自己的立场,而采取了对方的立场。

5楼:阳光宅女敏

语言,风俗习惯,非语言:行为动作,体态,微笑。空间距离,语音,语调

如何解决跨文化交流的障碍

6楼:匿名用户

认知:对不同文化有个global 的idea,有积极的态度去了解,潜意识想要去沟通

行动:不同文化的行为准则,verbal 和nonverbal 沟通交流

感情:不同文化的表达有情绪化、非情绪化的区别

7楼:狼人布兰特

推荐一本书,跨文化交际(中西文化之鉴),这本书首先讲文化的内涵与外延,对中西文化深入了解,然后对比古代思想家的思想,思维方式,价值观,宗教如何形成及区别,然后,一个文化中的人去另一个文化中去生活,会经历的5种状态。 总的来说中西方文化的不同导致交流的障碍,只有深入文化中去寻找到答案。。。

跨文化沟通中,语言的多样性与什么是造成沟通障碍的主要原因

8楼:小豆豆得天下

沟通是人与人之间bai、人与群体du之间思想与感zhi

情的传递dao和反馈的过程,以求思想达成内一致和感情的容通畅。沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如**)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

跨文化交流障碍产生的主要原因有哪些

9楼:皮利帕里

在跨文化沟通中,语言的多样性与()是造成沟通障碍的主要原因;

a、复杂性

b、多变性

c、交流方式

d、创造性

参***:

a、复杂性

在跨文化沟通中语言的多样性与什么是造成沟通障碍的主要原因

10楼:迪总

a、复杂性

b、多变性

c、交流方式

d、创造性

参***:

a、复杂性

简述影响跨文化沟通的主要因素

11楼:峥嵘逆转

(1)感知

感知与文化有很密切的关系。一方面,人们对外部刺激的反应,对外部环境的倾向性、接受的优先次序,是由文化决定的;另一方面,当感知形成后(指感知过程的结果——知觉),它又会对文化的发展以及跨文化的沟通产生影响。

在跨文化沟通过程中,研究感知或知觉对沟通的影响具有十分重要的意义。人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异,主要是由感知方式的差异所造成的。要进行有效的沟通,我们必须了解来自异文化环境中人们感知世界的不同方式。

(2)成见

当我们突然进入一种有着很少我们所熟悉的符号和行为的情境的时候,我们就会经历一种其势很强的令人烦恼不安的情境——文化冲击。我们会因此而感到焦虑不安,甚至茫然不知所措。在这种情况下,成见常常就油然而生了。

成见不是不可避免的,但它常比悬而未决或模棱两可的状态容易接受得多。由于我们大多数人都很怠惰,不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力,我们就心安理得地根据错误的信息来减少悬念状态带来的不安和痛苦。然而,问题是:

成见作为我们头脑中的图象,常常是僵化的,难以改变的,以其作为防卫的机制则是不妥当的,而且常常是极为不利的、我们必须认识到,凡此种种的成见,对于成功地进行跨文化的沟通是全然无益的。

(3)种族中心主义

种族中心主义是人们作为某一特定文化中成员所表现出来的优越感。它是一种以自身的文化价值和标准去解释和判断其他文化环境中的群体——他们的环境,他们的沟通的一种趋向。

所有的人都经历了促使民族中心主义心态发展的社会过程。人们通过受教育知道了“如何行事”的准则,通过观察知道了周围人的行为方式,对某一特定的制度和体系也越来越熟悉。从一种文化的角度看,假定另一种文化能选择“最好的方式”去行事似乎是不合理的。

因而,我们对文化差异很大的人们之间的沟通,在早期是抱着否定态度的。

(4)缺乏共感

缺乏共感的主要原因是人们经常是站在自己的立场而不是他人的立场上理解、认识和评价事物的。缺乏共感也是由许多原因造成的,首先.在正常情况下,设身处地地站在他人立场上设身处地地想象他人的境地是十分困难的.尤其是文化的因素加入之后,这个过程就更加复杂了。其次,显示优越感的沟通态度.也阻碍了共感的产生。

如果一个人总是强调自己管理方法的科学性,固执己见,那么我们就很难与之产生共感。第三,缺乏先前对于某个群体、阶级或个人的了解也会阻碍共感的发展。如果从来没有在国外的企业工作过或从事过管理,也就没有机会了解他人的文化,我们就很容易误解他人的行为。

这种知识的缺乏,可能致使我们从某些不完全跟行为背后的真正动机相联系的行为中得出结论。最后,我们头脑中所具有的跟人种和文化相关的成见也是达到共感的潜在的抑制因素。

管理学8.克服沟通中的障碍有哪些准则

1楼 染目黒曈 克服沟通中的障碍一般有以下准则 1 明了沟通的重要性,正确对待沟通 2 培养 听 的艺术 3 创造一个相互信任,有利于沟通的小环境 4 缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性 5 建立特别委员会,定期加强上下级的沟通。特别委员会由管理人员和第一线的工人组成,定期相互...

关于跨文化交际学的一级目录,跨文化交际学概论的目录

1楼 完美太贵 传播本来就是外来货又是交叉学科 和别的学科再交叉一次当然混乱的一塌糊涂 你不必太苛求它的划分目录 从它隶属的目录看出它偏重的方向就好了 因为研究生已经要在比较专业的一个小领域内研究了 传播德国当然是重要的不能不说的一派 你可以和德语结合走欧洲那一脉 但毕竟英语是主流 外院把它划到英语...

影响沟通的因素有哪些,造成沟通障碍的主要因素有哪些

1楼 匿名用户 影响亲子沟通的三个重要因素 1 父母怎样认知 解释孩子的行为表现会影响父母也孩子的沟通。 父母务必把孩子真正放在这个年龄群体的背景上去认知他的行为表现。你不要与邻家的孩子过分攀比,因为即使同一年龄的孩子,发展的个别差异也是很大的。 另外,同一个孩子,本身各方面的发展也是不平衡的。一个...