1楼:波士商学教育
一、在面试时,求职者的个人能力也是面试人员考察的要素之一。所以求职者应该可以通过各种细节来完美展现自己的个人能力。一般的用人单位都希望求职者具备以下个人能力:
1、语言表达能力:考察求职者能否准确地表达自己的想法,语言表达能力强,有助于工作沟通中获得良好的效果;
2、综合分析能力:考察求职者是否具有缜密的理性思维,能够抓住问题的本质,方法得当,条理清晰;
3、应变能力:考察求职者的机敏程度,主要看求职者能否对各类问题快速反应,并给出答案,特别是针对逻辑类、博弈类的问题,能否快速把握住问题的关键并能兼顾现场的变化;
4、自我控制能力:主要是针对应聘管理岗位和销售岗位的人员,考察应聘者在有压力的情况下,能否控制住感性思维,采用科学合理的方式解决问题;
5、人际关系的处理能力:考察求职者能否换位思考,在把握原则的基础上,灵活处理人际关系,体现出良好的亲和力;
6、生活情趣:通过询问求职者的生活爱好,考察其对生活的态度与性格取向,从而判断他与应聘岗位的心理契合度。
二、工作技能:
用人单位通过面试意在寻找与招聘岗位契合的人才 , 因此与工作有关的技能和经验便是 面试人员面试的重点。 这些方面主要包括以下方面:
1、求职动机与工作愿景:了解求职者为何寻求此工作, 对该项工作的兴趣度如何,
在工作中追求什么等,以此来判断单位能否满足求职者的心理预期,从而达到日后工作的稳定;
2、专业知识与特长:了解求职者所掌握知识的深度与广度,其专业知识与特长是否符合 招聘岗位的要求,并以此作为专业笔试或操作测试的补充与参考;
3、工作经验:通过了解求职者的工作经历与工作业绩, 可以判断其实际的工作能力与业务水平。
4、工作态度与价值观:
①了解求职者过去对工作、 学习和生活的态度;
②了解其对应聘职位的态度, 以及对工作标准的追求程度。
5、事业进取心:事业心、进取心强的人,
一般都有明确的事业目标,并为之而积极努力。表现在工作上兢兢业业,刻意追求、不安于现状、追求完美,工作中常有创新。
三、面试人员还会通过外貌着装、 言谈举止和精神面貌一些细小的方面来考察求职者的性格、态度等,所以这种细节是求职者在面试时需要注意的。
如何对新员工进行培训?
2楼:合易人力资源管理咨询****
对新员工的入职培训,首先要确定培训的内容,对新员工的培训内容一般包括以下几个方面:
公司级培训:企业文化、企业介绍(包括企业发展历程、企业业务情况等)、规章制度、企业组织架构等。
部门级培训:岗位基础技能培训,部门同事介绍等。
在确定了培训内容后,接下来就要理顺培训实施的关键环节:包括培训讲师、培训地点、培训时间、周期、培训跟踪考核等。
总之,对新员工的培训,虽然看起来简单,但是确认是非常重要的一个环节,是确保新员工快速融入环境,适应工作岗位的关键。
3楼:匿名用户
培训主要从以下四个方面着手。
1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)
2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)
3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)
4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。
1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)
2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)
3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)
4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。
果你直接说我们模拟下见客户,效果未必好,可询问他在这方面的经验或他的设想),而后与他互动,提一些问题看他的解决思路,如果他只说出一层,不要立刻得出他只能如此的结论,窥测他的潜能,在这一过程中告诉他公司的原则。
一次成功的新员工培训可以帮助员工迅速了解企业的价值观和核心观念,适应工作环境,增强企业各部门之间的配合。
星巴克所有新入职的员工除了要进行常规的业务训练之外,还需要进行一定时期的门店见习,并接受必要的咖啡知识的培训。
星巴克的管理人员通常是从基层逐渐选拔出来的员工,这不仅为员工设计好了良好的职业发展规划,而且也为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
新入职的员工除了接受基本的培训之外,还可报名参加星巴克(中国)大学,接受更加系统的培训,为提升自己的知识、技能打下基础。
为新员工安排的培训应当主要是有关公司基本发展情况的内容,为的是能够让员工尽快适应公司的工作环境,迅速融入工作中,与同事进行密切配合,提高工作能力,实现个人与公司的共同进步
4楼:匿名用户
具体如下:
1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)。
2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)。
3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)。
4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。
5、服务行业要培训礼仪。培训流程:制定培训计划——落实培训场地、设备、授课老师——编制培训教材——实施培训——结果考评。
知识拓展:
企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等。
员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。
财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。
上岗培训:所属岗位职责、业务知识与技能、工作流程、部门业务周边关系等。入职培训本身是否设计得全面系统、科学有条理,是影响新员工对公司印象的一个因素,培训计划是否清晰简明并第一时间让新人了解,整个培训各个阶段各种材料准备是否充分,组织是否效率高等等,同样影响新员工对公司的判断。
以上内容引入中国培训网。
5楼:匿名用户
新员工培训,我们还蛮重视的,也不断的在做迭代优化,整个项目的规划大概是如下图:
单纯看脑图的话可能会有些懵,按照时间顺序来走的话大概是这样的:
1.刚入职的时候我们会发新手指南,让他熟悉最基本的考勤制度,福利,公司的架构,各个系统账号等内容
2.随后他会收到人才发展的伙伴给她发送的新手村关卡,关卡中会需要新人在群里做介绍,在各个办公环境点拍照打卡,学习完线上课程,和老板面谈等环节,会按入职时间发放不同的关卡
4.所有新人该掌握的内容,我们都会通过线上测试的形式,进行检查,考试不通过再学即可,也是通过考试形成一个检查的闭环。
5.除了线上课程,我们还有线下的面授培训。面授除了分享文化内容,让大家对文化有更真切的体验之外,还有一个很重要的目的是新人间的互相认识
是的,我们每次都会准备些水果周黑鸭啥的
6.公司级的内容了解完后,关于业务的,会有业务部门在新人入职前就准备好带教计划,一项一项完成
7.在新人试用期期间,我们也非常注重收集大家的反馈和意见,所以每2个月,会举行一次新人座谈会,收集大家各方面的信息,当然每期问题和收集的内容会有些不一样。
内容收集完后,如果有其他部门需要调整的,会分发至各部门。
8.最后,在员工转正时,会有所有他需要达成任务的一个检验,新人需将通关的资料,考试的通过证明,带教计划的签字证明,上传至转正流程中
我们在整个新手村项目的设计中,第一个是期望新人在新手村中,能够得到足够的浸泡,出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化,做的更加有趣一点,所以在材料设计,任务设计上会有些不同。
就实施后新人的反馈而言,还是不错的,当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。
关于新手村所有的方案内容,在我最新的课程里有详细分享,相关的模板也一并送出了,共30多讲,还是很有趣很带劲的一个系列内容,我自己讲的也很激动。
有兴趣的话可以参加,多多交流
游戏化学习项目
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