1楼：绿水青山
好处一，提升了企业认识客户的能力；
企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，企业才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。crm系统的价值就在于此，正真的数据录入，多维度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。
我所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在crm系统。
好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平；
企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。crm的价值在于我们员工利用了这个系统他们的工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的**，在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心，最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。
他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务，淡化了对内部员工的服务意识，造成服务的内外脱节和不能落实。crm系统要应用的好，主要的是能先要对员工产生价值！
增加内部客户的满意度！
好处三，缩减了销售成本，以及销售管理成本；
销售额是企业企业很重要的数据、crm系统带给销售的好处在于我们科学的管理了销售线索，销售机会，日程，销售的报表等等，这些都有利于我们增加销售额，而销售费用往往成为黑洞，记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，对于销售成本以及销售管理成本就变的容易起来。
好处四，提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额；
一般来说，品牌、**和质量是驱动购买的三大因素，而现在又调查显示“第四驱动力”的作用明显增强，也就是“服务和支持”。21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。crm系统的应为我们销售人员、服务人员对客户的服务和支持提供了便利，提供了更好的工具。
好处五，管理决策更科学更方便快捷；
数据让管理决策更加科学。精细化营销，销售周报，月报，销售排名，绩效考核，服务记录，服务效果统计分析在crm系统有了数据后就变的比较容易了。
对crm的应用我们经常说12个字：“整体规划、分布实施、小步快跑”，这个是做好项目管理很好的提法，但是对于crm实施我想除了这个，还应该先站在内部客户-员工的角度考虑系统的应用，让员工参与，进而考虑客户，照顾好了员工和客户我想我们管理的目标会更容易实现，销售额，利润也会增加。这是一个简单的舍得关系。
2楼：加菲猫与白目鱼
crm，本来是客户关系管理的意思。但请你最好不要这样想，不要以为crm是管客户，那只是手段，crm是通过以客户为中心的管理模式，提升企业的销售力量来达到为企业赚钱的目的。crm将客户管理贯穿始终，通过以客户为中心点，实现内部管理的优化改革，外部市场的快速反应和决策，落实到团队、客户、销售、市场、流程等5个重要管理方面。
crm有微软crm，用友crm，知客crm， ce crm，爱客crm等。我们公司是用知客crm，因为前面两个比较贵，后面的又不实用。技术部考察很久还是用了知客crm。
性价比比较高吧
3楼：牛蚁
crm系统一站式企业管理，实现销售自动化，助力企业客户沉淀。
4楼：北京海宇勇创科技
crm系统---首选海宇勇创科技
crm它的功能非常的多，不仅可以很好的帮助企业领导者在客服管理层面提高客户的价值，还可以很好的提高客户对我们的满意程度，提高客户的忠诚度，还可以提高客户持续购买的力量。
crm也是一种软件，一种可以应用在公司管理方面的软件，一种功能优点十分强大的软件，一种可以很好的提高销售量的软件，一种受到了广大消费者欢迎的软件，一种在市场上应用的非常广泛的软件。
crm系统在工作中应用的是非常多的，它给许多人们的工作生活带来了很大的便利，是一种非常不错的软件，这种软件的优点非常多，功能也比较齐全，它的出现对于企业领导者和企业销售人员来说简直就可以称为是一个福音。这对企业领导者，或者说对于整个企业都是有着非常大的好处的。而如果是将它应用在销售管理层面的话，那么它就可以很好的帮助销售管理层面缩短销售周期，可以很好的帮助销售人员找到新的市场化渠道，可以有效的增加销售所带来的收入，并且有效的降低销售所带来的成本。
除此之外，它还可以很好的帮助销售人员实习自我的管理，也就是我们通常所说的自己管自己。它可以很好的对销售人员进行销售方面能力的辅导，帮助销售人员养成可以提高效率的销售工作习惯。这样其实也就间接的帮助了我们的销售人员提高了自身的价值,对于销售人员来说好处是非常大的。
5楼：企业纽带线
crm主要用于管理客户
关系，提升客户满意度，提高客户忠诚度，与客户建立长期的关系，从而达成更多销售，提升企业销售业绩，目前市面上crm系统有很多，比较好用的有智云通crm，他们有强大的自定义功能，可以对crm进行自由搭建，比较适合对个性化要求比较高的企业，建议大家可以多试用几家，用的好再购买。
6楼：匿名用户
crm系统能帮助企业更好进行客户管理、员工管理、能大大提高公司业绩和工作效率，国内像钉钉和企客crm系统都是挺不错的，用起来简单方便
为什么企业要使用信息管理系统？什么系统好用呢
1楼 瑜兴味呀 对于一个公司或企业来讲，建立信息管理系统有很大的意义，不仅有利于加强企业的信息管理，而且还可以实现生产 经营自动化 管理网络化和决策智能化的功能 可以及时了解客户的需求和要求，实现订单生产成，加速信息流在企业 内部和外部的流动，实现信息的快速更新，有效整合以及合理利用。企业信息化程度...
中小企业有哪些用的是erp系统,中小企业需要erp系统吗 ？ 10
1楼 匿名用户 建议 选择金蝶或者用友，要求当地分公司的销售人员和售前顾问到你公司详细了解情况，根据公司目前的规模和以后的发展，根据公司目前的实际业务量和以后的业务需求量等，做一个详细的沟通，才能给你推荐适合企业的解决方案，而并不是盲目的上erp。 无论你是否购买哪一家的企业管理软件，都期望你在前期...
为什么企业需要标准化管理系统,电力企业为什么要实施标准化管理系统？
1楼 小镇and菇凉 对于现在做企业，经常遇到管理混乱，经常会出现这些问题 怎样才能保证不错货？ 报货速度太慢，浪费 费？ 怎样才能节省时间，又能保证报货不出错？电脑 设备坏了，维修吧？哎，找不着档案了，怎么修？ 档案保存在哪儿？资料全吗？员工月底回厂报账，运费该怎样签？ 找谁签？谁审核 验收 审批...