26设计调查问卷时要注意哪些问题

2021-03-11 06:25:49 字数 5433 阅读 2491

1楼:圣金机械抛丸机

一、问卷e68a8462616964757a686964616f31333361326231的组成部分

一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:

第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。

第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。

二、问卷的功能

1、能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。

2、能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。

3、统一的问卷还便于资料的统计和整理。

三、问卷设计的原则

问卷设计时应注意如下原则:

1、问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。

2、所问问题是客户所了解的。

3、在询问问题时不要转弯抹角。

4、问题要提得清楚、明确、具体。

四、调查问卷提问的方式

调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:

1、封闭式提问

也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。

2、开放式提问

就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

五、调查问卷的设计要求

在设计调查问卷时,设计者应该注意遵循以下基本要求:

1、问卷不宜过长,问题不能过多,一般控制在20分钟左右回答完毕。

2、能够得到被调查者的密切合作,充分考虑被调查者的身份背景,不要提出对方不感兴趣的问题。

3、要有利于使被调查者作出真实的选择,因此答案切忌模棱两可,使对方难以选择。

4、不能使用专业术语,也不能将两个问题合并为一个,以至于得不到明确的答案。

5、问题的排列顺序要合理,一般先提出概括性的问题,逐步启发被调查者,做到循序渐进。

6、将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。

7、提问不能有任何暗示,措词要恰当。

8、为了有利于数据统计和处理,调查问卷最好能直接被计算机读入,以节省时间,提高统计的准确性。

2楼:伍壹调查

在问卷设

bai计中最重要的一点,就是必du须明确调zhi查目的和内容,这不仅是问卷设dao计的前提,也是专

基础,属为什么要做调查,调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考的依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某一阶段的计划。

问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调查人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调查人群时,由于她们各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整。比如面对家庭主妇做调查的时候语言上就必须尽量通俗,而对文化水平较高的城市白领的时候,在题目和语言的选择上就可以提高一下适当的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能顺利进行。

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商业和商务的区别 5

3楼:还是酱紫吧

1、概念不同:商业形成初期是以物换物的方式进行的社会活动。商务概念的提出是改革的产物,是内外贸一体化的概念。

2、起始时间不同:商业是从中国古代商业产生于先商时期,初步发展于秦汉时期,到了隋唐时期有了进一步的发展。商务则是现代。

3、实质不同:商务是利用互联网、web**实现业务是基本的特征,但更为核心的是企业内部必须运营在一个基于完善的管理思想和工作流程的企业资源计划系统(erp)之上。商业则不是。

4楼:匿名用户

商务是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。商业以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动,商业包括商务。

一、商业指以货币为媒介进行交换从而实现商品的流通的经济活动,兴起于先秦时期。现代的商业分为线下以及线上两种,极大提高了**的效率。

以买卖方式使商品流通的经济活动。《二十年目睹之怪现状》第五五回:“见了继之 ,谈起到广东的事,原来也是经营商业的事情。

二、商务概念的指出是改革的产物,有一个演变的过程:**部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。

商务是广义的概念,是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。狭义的商务概念即指商业或**。

5楼:保持学习

商业和商务在英语里一般是business词源出自英语bisynes词汇

6楼:匿名用户

个人理解

商业就是做为商品用的

商务就是为经商服务的

7楼:

商业是用于开店,直接销售产品和服务的

商务是用于开展商务活动,如办公,交流,谈判的

8楼:匿名用户

我个人认为,商业跟商务的区分主要看起用途,比如商业主要是其交易的场所,商务是其社交工作的场所

商业模式是什么意思?

9楼:华律网

经营模式是企业根据企业的经营宗旨,为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围,企业在产业链的位置,以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。根据经营模式的定义,企业首先有企业的价值定义。

在现有的技术条件下,企业实现价值是通过直接交易,还是通过间接交易,是直接面对消费者,还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置,实现价值的方式也不同。综上,经营模式的内涵包含三方面的内容:

一是确定企业实现什么样的价值,也就是在产业链中的位置;二是企业的业务范围;三是企业如何来实现价值,采取什么样的手段。根据对产业链位置的不同选择,可以得出八种不同的组合,也就是可以得出八种不同的经营思想和模式:销售型、生产(代工)(纺锤型)型、设计型、销售+设计(哑铃型)型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售(全方位)型和信息服务型。

根据业务范围我们可以划分两类经营模式:单一化经营模式和多元化经营模式。

10楼:小虫的肉肉

商业模式:企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。

商业模式的新解:是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。

1、商业模式具备的几个要素

(1)价值定位

(2)目标市场

(3)销售和营销

(4)生产

(5)分销

(6)收入模式

(7)成本结构

(8)竞争

(9)市场大小、增长情况和份额

2、成功的商业模式具有三个特征:

(1)成功的商业模式要能提供独**值。

(2)商业模式是难以模仿的。

(3)成功的商业模式是脚踏实地的。

11楼:合易人力资源管理咨询****

商业模式

这个话题在现在的市场竞争中已经变得越来越重要。依靠引入新的商业模式来保持持续的变革和创新能力对于企业在快速变化的商业环境中存活并发展是极其重要的。对于目前的商业环境来说,商业模式是一种非常好的概念性战略分析工具。

商业模式到底是什么?我们先退一步,仔细想想当我们谈论商业模式这个词的时候,我们想表达的是什么意思?我们到底如何定商业模式?我们如何描述自己公司的商业模式?

我通常用模型来对现实世界中的复杂个体进行简单的、具有代表性的描述。模型使得我们可以抛开所有复杂的特点,直接理解个体的本质。从这个思路出发,我们可以抛开诸如战略、过程、战略单元、规则、等制度、工作流程和系统等复杂的细节,直接给商业模式下一个简单的定义。

但是,虽然我们已经知道商模式是一种简化的商业逻辑,我们依然需要用一些元素来描述这种逻辑。通过对现有研究成果的研究和结,我认为有九个方面的元素可以帮助我们描述一个商业模式:

价值主张(value proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认公司对消费者的实用意义。

消费者目标群体(target customer segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。

定义消费者群体的过程也被称为市场划分(market egmentation)。

分销渠道(distribution channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。

客户关系(customer relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户系管理(customer relationship management)即与此相关。

价值配置(value configurations):即资源和活动的配置。

核心能力(core capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。

合作伙伴网络(partner ***work):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟(business alliances)范围。

成本结构(cost structure):即所使用的工具和方法的货币描述。

收入模型(revenue model):即公司通过各种收入流(revenue flow)来创造财富的途径。

那么商业模式的定义就是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(relationship capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

而通俗一点来解释的话就是:

商业模式(business model)简单来说就是你办企业赚钱的方法.比如电子商务(通过网上销售产品)公司分为三大类,一是b to b模式(商家对商家在网上交易买卖商品),二是b to c模式(商家对个人在网上交易买卖商品),三是c to c模式(个人跟个人在网上买卖商品).尽管你经营**卖商品,但是因为你的商业模式不同,需要的人员专业技能和经营方法不同,比如b to b模式(商家之间买卖商品)中,你需要组织好各家商业企业,提供一个让他们相互交易的平台,而一般不需要你自己去进货或者找商品,商家门自己在网上找寻找合适的商品,进行买卖交易.

你的收入就是他们交易成功后向你交纳的交易佣金(服务费),或者你还收取各家商家的会员费,规定只有会员之间才能交易等等.

所以,商业模式主要是指你经营一个企业,如何经营,如何准备产品/服务,如何向客户收费,如何向产品提供方进行结算,是通过**方式还是加盟方式经营连锁性质的商业项目;是以产品差价形式,还是以收入分成的方式销售商品;你的独特优势所在矣.

希望以上提供的信息对您有所帮助!

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