1楼:匿名用户
星级主要
是和话费
还有使用时间有关系,多打**长期使用就可以升级了
2楼:匿名用户
要想星级提高,一是及时预存话费(不欠费),二是每个月话费消费额要上一定的金额,金额越大星级越高。
中国移动怎么从一星用户变成二星用户
3楼:匿名用户
移动用户
升星是根据
话费使用情况和使用时间来升级的
中国移动如何成为2星级用户
4楼:中国移动
2017年星级评定主要是根据网龄、2016年的月均消费及停机次数进行综合评分,星级评分值在50-99分之间的号码即为2星级号码,具体可拨打10086咨询。
5楼:ever非你不爱
一、什么是中国移动星级服务
星级服务,是中国移动为广大客户提供的一项差异化服务体系,具体而言,是为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、10086优先接入”等一系列差异化**值专属服务。
也是是对于客户长期支持中国移动的一项回馈举措,星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。
二、如何成为2星级用户
信用星级是基于对网龄、实名登记情况、消费水平、交费行为等多方面因素由系统自动生成的综合评价,客户信用星级有效期为12个月,之后系统会重新评定。
以下为客户的星级的评分标准:
三、如何查询所属星级
发送短信指令“cxxj”或者“xjfw”到10086即可查询!
6楼:立志百科全书
您的信用星级是基于对网龄、实名登记情况、消费水平、交费行为等多方面因素由系统自动生成的综合评价;客户信用星级有效期为12个月,之后系统会重新评定。
服务人员首先复核客户是否是“准星”或“未评级”,若是“未评级”则核查客户的星级、网龄、实名制及是否欠费黑名单等。
若客户是“准星”(即满足目标客户的条件),则告知客户“您已接近1星级,建议您坚持在网、提高消费,并注意及时交费避免停机,今后您的星级将会逐步提升,享受更多星级服务”。
若客户是“未评级”,则告诉用户“您暂时不属于星级服务的客户范围,网龄需6个月以上(您尚未实名制、您属于欠费黑名单),建议您坚持在网(前往营业厅补录实名资料、交清历史号码的欠费)”。
以前是中国移动的三星客户为什么会变成二星客户
7楼:中国移动
星级是综合了用户的网龄、上一年度的月平均消费、参与营销活动情况等多方面的因素专
、每年进行评属定的。一般情况下,网龄、月均消费、参加活动是加分项,欠费停机是减分项。如果您最近一年的消费总体水平低于前年,或是经常欠费停机,对星级评定都会造成影响。
由于不同省份规范有所差异,建议您拨打10086详询当地政策。
8楼:匿名用户
辽宁移动规定。星级是看用户的,每月平均消费,**,网龄等综合计算得分。最终你的分值达到了就归属于哪一类星级。但是评定期间内,欠费停机扣十分。所以,你这是降级了不是升级。
中国移动如何成为2星级用户?
9楼:中国移动
星级服务是根据网龄、月均话费、合约情况等因素计算得分,根据得分高低确定星级,提供不同的星级服务。星级越高,可享受的服务越多。编辑短信“cxxj”发送到10086,可查询星级信息和享有的专属服务。
10楼:恒
您的信用星级是基于对网龄、
实名登记情况、消费水平、交费行为等多方面因素由系统自动生成的综合评价;客户信用星级有效期为12个月,之后系统会重新评定。服务人员首先复核客户是否是“准星”或“未评级”,若是“未评级”则核查客户的星级、网龄、实名制及是否欠费黑名单等。
若客户是“准星”(即满足目标客户的条件),则告知客户“您已接近1星级,建议您坚持在网、提高消费,并注意及时交费避免停机,今后您的星级将会逐步提升,享受更多星级服务”。若客户是“未评级”,则告诉用户“您暂时不属于星级服务的客户范围,网龄需6个月以上(您尚未实名制、您属于欠费黑名单),建议您坚持在网(前往营业厅补录实名资料、交清历史号码的欠费)”。
中国移动通信集团****(英文:china mobile ,简称:中国移动)是一家基于g**、td-scdma和td-lte制式网络的移动通信运营商。
中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币。2015年3月,中国移动向工信部提出申请fdd牌照。2015年5月15日,中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。
2015年6月,中国移动下调国际漫游费,资费平均降幅超70%。2015年7月14日,华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了tdd+解决方案。2015年8月26日,中组部正式宣布中国移动现董事长奚国华退休,工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。
2016年3月中国移动发布2015年业绩报告,公司运营收入为6,683亿元。2016年一季度财报显示,该季度中国移动营收达到1775亿元。2016年6月,诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.
6亿欧元(约合15亿美元)的一年期框架协议。
怎样成为移动二星客户
11楼:苍井玛利明步
信用星级是基于对网龄、实名登记情况、消费水平、交费行为等多方面因素由系统自动生成的综合评价;客户信用星级有效期为12个月,之后系统会重新评定。
服务人员首先复核客户是否是“准星”或“未评级”,若是“未评级”则核查客户的星级、网龄、实名制及是否欠费黑名单等。
若客户是“准星”(即满足目标客户的条件),则告知客户“已接近1星级,建议坚持在网、提高消费,并注意及时交费避免停机,今后星级将会逐步提升,享受更多星级服务”。
12楼:天地炫火
手机号坚持用两年,就成二星用户了
我是移动一星级用户,怎么升二星级?
13楼:中国移动
客户星级有效期为一年,是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的,其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低,建议您尽量预存足够话费,避免停机。客户的星级是根据具体的得分值确定的,二星参考得分区间为[60,100)。
14楼:匿名用户
中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属**值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。
星级用户的区别:
1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高。同时,根据级别的不同,还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游,免担保办理业务等超值服务,随时随地给用户轻松、高效、便捷的尊贵感。
移动一星级用户和二星级用户有何区别??
15楼:匿名用户
移动一星级用户和二星级用户具有以下的区别:
1、授信额度的区别:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“kttz”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。星级用户等级越高,其话费可透支额度越高,即二星级用户比一星级用户的授信额度要高。
2、积分倍享的区别:2014年4月起,中国移动积分计划全新升级,并更名为 “和积分”。“和积分”由消费积分与**回馈积分两个部分组成。
根据星级用户等级的差异,其对应的积分回馈倍数也有所区别,一星级用户的积分回馈倍数为1倍,而二星级用户的积分回馈倍数为1.5倍。
中国移动的一星级用户和二星级用户均享有以下特权:
1、多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听**和接收短信(不包括拨出**、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
2、节假日免停机:根据***办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断)。
16楼:中国移动
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。
17楼:菇凉的
中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属**值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多。
星级用户的区别:
1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高。同时,根据级别的不同,还可享受"0预存"参加手机签约、"0预存"办理短期国际漫游,免担保办理业务等超值服务,随时随地给用户轻松、高效、便捷的尊贵感。
18楼:匿名用户
就是你可以多欠点费不停机而已。。。。。。
电信二星会员客户什么意思,如何成为中国电信二星级或者三星级用户?
1楼 安徽电信网上营业厅 星级服务是中国电信在原有vip服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。 向 消费稳定,网龄长且信用记录良好 的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增 10000号优先接入 宽带紧急复机 星级客服经理 宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户...
如何成为中国电信二星级或者三星级用户
1楼 安徽电信网上营业厅 您好电信星级用户是根据您办理的 及每个月的消费情况确定的,您只要提高每个月的消费即可提升星级。 2楼 中国电信贵州客服 客户端 门户渠道注册 1 通讯账号 如何成为电信二星级或者三星级用户? 3楼 中国电信贵州客服 客户端 门户 bai渠道注册du 1 通讯账号身zhi份d...
中国移动,为什么手机2星级客户会降成1星级
1楼 中国移动 以河南为例,请您发送cxxj查询自己的星级及可享受的服务。 星级有效期为一年,上期星级到期后可评定新星级。星级变化后,可享受的星级服务内容将相应调整 积分倍享 话费透支等 。在您收到星级调整的短信后,24小时内系统将会对星级进行调整。 星级是根据网龄 月均话费 合约情况 欠费停机次数...