1楼：kyoya正
在现代企业中，管理者越来越重视对员工的培训
。有的企业甚至牺牲利润而加大对培训资金的投入。但是培训的结果是不是理想，是否真的像管理者期待的那么卓有成效呢？
很多经理人面对这样的问题都不会作出肯定的回答。其实，培训的效果不是培训资金和培训次数决定的，企业本身的环境因素直接影响着培训效果。合适的环境可以让培训得到最大限度地释放，而不利的环境会让培训毫无意义，甚至适得其反。
那么，作为管理者如何营造一种适合的环境条件，使培训的成果能够得到最大限度地释放呢？
避免孤立的培训企业的领导者都希望自己的员工具有最好的业务水平，因此，他们常常不惜重金，挤出时间送公司的员工参加各种各样的高级培训。参加培训的员工也认为公司很重视自己，不仅培训中表现出色，而且培训过后也是满怀信心地回到公司想大干一场。但回到公司后不久，他们就会发现其实一切都没有改变，矛盾还是旧矛盾，自己也还是自己，没有人会觉得他通过培训改变了什么，也没有人相信他能给公司带来什么改变。
很快，参加培训的员工感觉受到挫折，工作状态甚至还不如参加培训之前。之所以产生这样的情况，就是因为这种培训是孤立的、零碎的，与员工的实际环境相脱离。对一个员工来说，70%的能力释放要依赖于他所处的环境。
换言之，如果一个员工不能够较大限度地发挥自己的才能也是环境造成的，是管理者所营造的环境不能够让受到培训的员工释放他的培训成果。这样的结果，不仅浪费了资源，员工也没有受益，企业更没有得到回报。要避免这种情况的发生，一定要把对员工的培训当作系统工程考虑。
派什么样的人参加培训，参加什么样的培训，特别是培训回来后如何使用他，并让他最大限度地释放培训成果都需要认真考虑、仔细安排。从这个意义上说，管理者必须不仅要注重员工培训本身，更要注重营造让员工培训成果得以释放的软环境。
营造相互学习的有效平台
回顾一下员工培训的内容，不难发现很多企业安排的很多培训都是基于知识上的学习，而不是对知识的整合与运用。这样获得的多是知道很多片段知识的员工，而不是系统完备、可以自我发展的员工。这样的群体其实无法组合彼此的知识从而形成更强的团队
。他们都从各自的思考方法和认知模型出发，既不能相互参照无障碍沟通，更不能找到自己和别人的差距、向别人学习。要改变这种状况，就要建立结合企业实际的知识平台和系统认识，做到相互学习、相互沟通。
只有这样，企业才能不断地把个别员工培训的成果渗透到全体员工，并最终变成企业行为，增强核心竞争力。曾经是英特尔华裔副总裁的虞有澄在《我看英特尔》一书中有这样一段描写：“每逢星期五，所有生产部门的同仁都会吆喝着到附近一家汉堡店，喝喝啤酒
，共进午餐，话题东南西北无所不谈……利用非正式场合讨论问题或工作难题，许多疑难杂症就此迎刃而解。”在英特尔，“人人可以公开讨论任何困难或成就。提出问题的人并不会因此受到责难，或担心‘秋后算账’，反而可以刺激团队深入问题，并寻求解答。
”这就是一种有效的沟通，形成这种沟通氛围不是因为汉堡店提供了场所，而是企业管理者营造了可以产生这种沟通的无形的交流平台。这是企业文化的体现，是企业管理者精心营造的结果。
充分挖掘员工的现有知识
在员工培训中还有一个误区就是管理者总是认为员工的知识不新、知识结构老化，因此，不断地派各种岗位的员工出去接受新知识的培训，他们片面地认为知识越新越好。事实上，在现代企业里，95%的工作利用员工已经掌握的旧有知识就能够完成，只有5%的工作需要与新知识结合。导致以上片面做法的结果是，企业的管理者常常把精力放在对新知识的培训和对新加入公司的、他们认为正保持着新知识的新员工身上，而忽视了指导大多数员工如何将他们已经掌握的知识转化为实际的运用，忽视了将旧知识与新知识的有机组合。
但是对企业来说，员工在工作实践中的应用能力对企业才是最重要的。这种状况其实是很危险的，因为，企业的管理者以为经过新知识培训的员工具有了相对完善的知识结构，即给了员工足够的力量和关注，剩下的就是员工自己的努力，这正好掩盖了员工应用能力不足的弱点，长此以往必然影响企业的运行能力，最终降低企业的核心竞争力。要改变这种状况，关键在于企业的管理者必须调整心态，要切实从企业实际出发，避免做虚文章，真正给员工以具体的、切合实际的指导，最大限度地发挥员工的现有知识。
对员工进行职场培训能取得预期的效果吗？
2楼：痴狂
只要制订好培训计划，规定必须要达到要求，经过考核，才可以上岗，就能达到预期的效果。
培训效果的评估包括哪几个层面?各有怎样的特点?
3楼：匿名用户
培训效果评估分四个个层面：
第一层：满意度的评估，培训完后就可以做评估调查，针对课程设计，方法，方式，培训师等几个方面进行学员满意度的评估。
第二层：技能评估，同样在培训完后进行技能测试，针对学员所掌握的技能，知识，进行评估。如果是技能岗位理论知识考核的同时也要加入实操的考核，查看其掌握程度。
如果是职能性的部门，可以采用测评公文筐进行考核。
第三层:行为类考核，一般在培训3月到6个月时间进行考核，对比前后员工的行为有哪些得到了改善，哪些没有。
第四层：结果评估，是否达到预期的培训效果，目的，标准。可以用一些指标判定，例如离职率，业绩完成率，废品率等等。
培训效果的种类：
（一）培训及时性信息。
培训及时性信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。
(二)培训目的设定合理与否的信息
培训目的**于培训需求分析。在设定培训目的时，是否真正全面、细致的对培训需求进行研究，也就是说培训目的的设定是否能真正满足培训需求。
（三）培训内容设置方面的信息
培训的内容设置合理，就有可能达到培训目的，否则事倍功半。
（四）教材选用与编辑方面的信息
（五）教师选定方面的信息
（六）培训时间选定方面的信息
（七）培训场地选定方面的信息
（八）受训群体选择方面的信息
（九）培训形式选择方面的信息
（十）培训组织与管理方面的信息
**如何加强员工实际操作能力，促进员工安全意识提升
4楼：匿名用户
培训是提高员工素质的有效途径，培训的概念是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。
安全培训是一项基础性，战略性的系统工程，从培训的意义讲，是达到预期的水平提高目标。而实际操作是培训的应用，现在的企业，特别是煤矿企业对于安全工作显得特别重要。这是由于我们党坚持以人为本，生命高于一切的原因。
而培训是搞好安全工作的有效载体。如何加强员工实际操作能力，促进员工安全意识的提升，是安全培训中亟待解决的难题，下面，我仅就加强员工的实际操作能力，促进员工安全意识的提升，谈点我个人粗浅的看法，有不当之处，请批评指正；
1、摆正安全培训与员工实际操作的关系
培训既然是技能传递，师资队伍就显得极为重要，好的老师是我们增强技能成功的关键，以盲引盲是非常危险的事情，只有好的老师，才有 好的学生。现在师资存在着严重的问题，就其培训组织的现状，很难指导员工的实践工作。特别是专业的培训部门，只注重书本的传教，没有实际工作的经验。
人并不都是生而知之的，只有通过不断的学习，才能掌握熟练的技能，才能更好地工作。学习改变命运，做为煤矿，是高危险的行业，时时处处都与安全打交道，为此，安全培训是一项基础性，战略性的系统工程。那基础是什么呢？
基础是：直接与地基接触用于传递荷载的结构物的下部扩展部分。 说白了，就是根基。
基础不牢，地动山摇。个人的技能就是基础中的钢筋水泥，是安全的根本保证。战略是什么？
战略是“战”指战争，略指“谋略”。这是智慧的集中体现。系统是什么？
系统是为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。如一个人要有头，四肢，五脏，六腑一样。 工程是什么？
工程是科学和数学的某种应用，通过这一应用，使自然界的物质和能源的特性能够通过各种结构、机器、产品、系统和过程，是以最短的时间和精而少的人力做出高效、可靠且对人类有用的东西。于是工程的概念就产生了，并且它逐渐发展为一门独立的学科和技艺。培训不但要有好的老师，还要有好的学生，做为煤矿员工，人员素质参差不齐，这是不挣的现实。
就煤矿技术含量而言，除了一些特殊工种，是不难学会的。就培训而言，是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识，技能，价值观念，行为规范的过程。是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
做为一个岗位是体现其技能的舞台，常言道；隔行如 隔山，有时现场的随意性很大，如何提高员工的技能呢？培训是解决这个问题的方法，员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分，也是一种对人的投资。培训不单是针对新员工的一次性工作，而是一种经常化的制度。
不仅新员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断充电。培训能够有效地开发员工自身的能力和素质，使他们在工作中感受到个人的成长和发展，从而激发他们对企业忠诚感和献身精神。在培训中，要尽量使学习环境与工作环境相似，提供尽可能多的培训学习机会，也可以采用角色扮演，情景模拟案例分析等培训手段，让受培训者有更多的学习机会。
现在我们矿缺失这样的场所，建议建立安全陈列室。让我们的培训丰富多彩，员工喜闻乐见，改变那种枯燥乏味的培训模式。师带徒是最好的增强员工技能的有效途径。
做为工友，他们在一起的时间最长，相互学习的机会最多，可以起到潜移默化的功效。岗位必知必做是增强员工技能的有效载体，是做好安全生产工作的有利保证。通过对必知必做的强力灌输，来提高员工的素质。
2、建立培训与学习岗位技能机制，实现责权利的体现
什么是责任？责任就是你应该做的。什么是权？
权就是职责范围内支配和指挥的力量。什么是利？利是好处。
建立培训与岗位技能机制是抓好培训的有力保证。培训是两方面 的事情，一是教师，二是员工。做为一级组织，必须有其独特的工作性质，培训就是以培训为主导，就培训而言，就有法律法规对安全培训有特别的要求。
培训还是煤矿安全生产方针必须坚持的原则。它起到了提高员工素质，增强安全意识和法制观念的作用。做为教师必须先学一步，向书本学，向实践学。
要因势利导，打铁需要自身硬。培训的关键是员工的现场实际操作。做为员工是有义务参加培训的，这不是走过场，必须克服形式主义，要强化员工对培训教育的思想认识，树立要我培训到我要培训的思想观念，增强培训的自觉性和紧迫性，在培训后，没有达到培训效果，学不能至用，而发生事故的，应该追究其教师的责任。
反之，对培训的员工，能够独立作业，教师有突出贡献的予以奖励。这里包括四，五级教学。
3、激励员工实际操作的发挥，规范员工严格执行岗位标准的行为
岗位技能的应用是实现人生价值的最好平台，因为员工的岗位是展示员工技能的现场。是员工工作的地方，技能的学习是养成良好安全习惯的方式方法。是完成工作强有力的保证。
何为学习？一是学，二是习，学而习之，称之为学习。培训是学习的一种方式，是学的阶段，是浅学习，如囫囵吞枣。
员工的实际操作，才是问题的关键。是习的阶段，是学习的深化。无论是培训学习还是实际操作，关键在明白。
行为多次就成为了习惯，重在三天，固化三月，坚持两三年。常言道；世上没有不变的事物，现在是知识飞跃的时代，知识的更新，不学习就会被时代淘汰，知识就是力量，书籍是人类进步的阶梯。只有通过学习，实践，再学习，再实践，来不断更新我们的知识。
激励员工实际操作是改进我们实践的方法，表扬员工学习技能，让员工产生学习兴趣，发挥员工的特长，释放员工的潜能，做到突出主题，张弛有续，掌控特性，规范员工严格执行岗位标准的行为。达到学以致用的目的。
4、巩固安全成果，拓宽工作思路
发展在人才，人才在培训。发展才是硬道理。过程很重要，关键看结果。
培训，应用，安全，效率。一个都不能少。巩固安全成果，愿我们矿；人矿平安。
拓宽工作思路；做到举一反三，用勤奋的务实精神来工作，务实是认真的代名词。世上最怕认真二字。大家都知道小学与大学，小学生是要背手听讲的，而大学生就不用。
这是因为小学生是在接受阶段，而大学生是要独立思考的。规范，制度是针对小学生的，就像法律是为犯法的人而制定的一样。从而使员工心情舒畅，生活美满，恭喜发财，吉祥如意。
二、多渠道，多方位，促进员工安全意识的提升
如何进行服务员的微笑培训,怎样培训微笑服务的员工
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