1楼：昌泽教育集团
要有专业服务技能。教育服务不同于商业服务和企业服务，教育服务是一种复杂的服务活动，对服务者的专业要求很高。教师提供的教育服务既要完成国家规定的统一的课程目标任务，又要根据不同学生的个性特点进行个别化的因材施教，这种共性与个性相统一的工作要求，基于教师渊博的知识、娴熟的教育技艺、个人的人格魅力、得体的语言、真诚和激情。
反之，具备了这些素养的教师才能吸引学生，才是学生眼中的好老师，取得学生的信任，获得良好的教育效果。教师有时往往是孩子们的崇拜模仿对象，教师的一举一动更会给学生们留下不可磨灭的影响，以至左右他们的思想行为。为教师者，总是以个人良好的工作、学习、生活习惯去感染学生、引导学生。
记起苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说过：“如果教师没有把学生领进自己的私人藏书房，如果没有使他在你的精神财富的源泉面前惊异地停住脚步的话，那么用任何手段都是培养不出这种爱好的。”这一方面告诉我们：
为教师者必须通过读书学习，变“一桶水”而为“长流水”，以此造就自我的可持续发展之势；另一方面则揭示了这样一个道理：只有教师思考的大脑才能教会学生大脑的思考，只有爱好学习的教师才能培养出喜欢学习的学生。
如何增强教师的服务意识
2楼：匿名用户
摘要： 新的历史条复件下，树立教育服制务意识
bai是一种新的教
如何提高教师服务意识
3楼：莘芳懿辉嘉
你好，中公教师考试网为你解答;
维护教职工利益，构建科学合理、公平、公正的激励机制，规范学校内部分配办法，探索建立科学规范的分配机制，充分发挥津贴补贴的杠杆作用，以责任和业绩为依据，多劳多得，优绩优酬，拉开分配差距，体现干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样，激励教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动完成各项工作任务，推动我校教育教学工作又好又快发展。
1、坚持“不劳不得，多劳多得，优绩优酬”的原则，津补贴发放以工作绩效（教师量化积分）考评结果作为主要分配依据，无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与津贴分配。
2、坚持“公正、公平、公开”的原则，实行一月一评，及时公示。
四、考评程序
1、每月结束，由校行政组织教导处、教研组相关人员组成考评小组，按考评细则，对照过程进行检查评估，综合考评，实行量化积分，然后将考评结果进行公示，无异议后累计分配绩效工资。
2、中心小学组织考评小组对辖区内的村级完小、教学点依照考评办法进行抽查复评，对各校教职工的工作绩效进行评定，进行津贴发放（柏杨教学点由市坪中心小学全程考评，与中心完小教职工考评办法一样）。
怎样提高教师服务意识
4楼：中公教育
一、同理心
同理心就是站在学生立场思考的一种方式，将心比心，简单来说就是要撇下自己的观点，进入学生的角度和心灵。
首先，要学会倾听。要尊重学生，让学生说话，要认真、专注地听他们讲话。只有听得专注，听得投入，才能让学生感到理解与尊重，也有助于教师进一步了解学生的真实想法。
其次，要换位思考。教师不要忘了自己曾经也是一个学生。要分析学生种种行为背后的心理原因，如果我们对学生内心的解读都发生了错误，就谈不上有效地引导与教育。
从一定意义上来讲教学的本质就是对话，是交流和沟通，是师生以教学资源为中介的交互影响过程，是一种特殊的人际交往活动过程。师生之间不仅是知识传递与接受的关系，而且有感情的交流、道德品质的渗透、思想上的共鸣等诸方面的联系。
二、爱心
德国教育家凯兴斯泰纳在他的《教育者的灵魂和教师培养的问题》一书中指出：“教育者的本性首先是对塑造具有个性的人的纯真的爱；其次是成功地实践这种爱的能力。”精辟的论述形象而深刻地告诉我们一个道理：
作为一名“塑造”人的灵魂的“工程师”，我们首先要有一颗充满爱的灵魂，爱教育事业，爱教师工作，爱生如子，这是教师最基本的作为准则；其次还要具备奉献爱心的素质和能力。只有这样，才能真正实现“燃烧自己，照亮别人”的人生价值，才能无愧于“人类灵魂的工程师”这一光荣的称号。“捧着一颗心来，不带半根草去”的话语依然有着振聋发聩的力量。
爱学生是教育学生的感情基础，是打开学生心灵大门的金钥匙，是塑造学生灵灵魂的巨大力量。特别是在如何对待班上的后进生的问题上，教师的爱心等不应该有偏有向。正如一位教育家曾经说：
“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认识到他们当年是你的学生
如何增强服务意识,提高服务质量？
5楼：不知世界从何来
作为企业想要有良性发展的空间，除了产品质量要严格把关，产品品种要全面、产品**要低外，优质的服务也是必不可少的，是提高客户满意度的保障。所以员工的服务意识至关重要，服务意识提高了，服务质量才能提高。我们的客户有两个，供货商和销售客户，客户关系是提高客户满意度的法宝。
提高公司的服务水平，必须依靠每一位员工的努力。无论是业务部门的员工，还是后勤部门的员工，只要你面对客户开展工作、提供服务，你就代表了公司，你的一举一动、一言一行就是公司的服务意识、服务质量、服务水平的体现。
（一）我们要自觉增强服务意识。在服务日渐成为指导人们各项活动的理念之一的现代社会，服务意识的内涵早已超出“微笑服务”的范畴。做好本职工作、合乎制度要求，只能是合格的员工；而能够真正站在服务对象立场着想，才是真正优秀的员工。
有了服务的意识，才能具备相应的能力，加上必要的条件，才能实现优质的服务。只要我们在工作中融入真情实感，不断增强为客户服务的意识，并时时处处体现到工作中去，甘于奉献，努力工作，就一定会把工作干得更好，也一定会提高服务水平。
（二）我们要努力提高服务质量。有句话叫“生气不如争气”。与其被动接收批评，不如主动提高服务质量和服务水平。要提高服务质量，必须以遵守服务规范、增强服务意识、提高服务能力为条件。
（三）让我们共同为提高公司的整体服务水平而努力。提高公司整体的服务水平，离不开人与人之间、部门与部门之间的团结协作。帮助别人，就是帮助自己。
今天你帮助了别人，当你遇到困难时，你也会得到别人的帮助。如果我们每一个人都有大局意识，都有集体荣誉感、责任感。如果我们都像爱护眼睛一样珍视烟台海王的荣誉，公司的服务意识、服务质量和服务水平一定会有较大的提升。
具体到仓储部门，我们要做的是：部门全体员工都要具有强烈的优质服务意识，上上下下都为提升服务质量群策群力，我们部门的服务质量就能得到全面的提高。具体说，验收员、保管员、验发员无论对供货商还是销售客户要具备良好的服务意识，包括热情的服务态度、得体的礼仪、礼貌、认真负责、积极主动、耐心细致的强烈工作责任心，具备丰富的服务知识和良好的服务技能，才能提高客户满意度。
同时部门之间、员工之间也要团结互助，互相服务。
总之，我们要提升服务意识，提高服务质量，更好的为客户服务，不断提升公司形象。
6楼：危霜季湛霞
员工的个人素质，和酒店的一种气氛
要想有高服务质量，那自己就先去好一切，
给服务生树立一个好的形象，用自己的行动去打东他们。
现在的社会如中强行的手段去那可能不行，除非工资很高若不听从管理那就拿rmb说话
出么在爱都是求财的，谁都不会跟rmb过不去的吧？
7楼：霜玉花德静
提高服务质量和服务意识
常用的办法是进行质量意识的教育，通过案例来说明质量对于企业和员工的重要性。
通过换位思考，来体会顾客对服务的要求是合理合情的。
一定要明白顾客为什么愿意花钱来这个企业享受服务。
要进行职业道德培养。
8楼：尉原阮心诺
99%微笑+1%稳重
9楼：卢亮旁凰
服务就是什么？简单的说服务就是帮助，是照顾，是贡献。是从细微处创造效益，从细微处提高质量。
在市场竞争激烈的社会，作为企业要想拥有一定的良性发展空间，除了产品质量要严格把关之外，同时还要有一套完善的产品服务，所以培养员工的报务意识至关重要，员工的服务意识提高了，服务质量也就自然提高了。
这是一门很深的学问。服务质量的高度概括的说主要包括两个方面：
一是硬件方面，也就是工作流程、工作方法。二是软件方面，亦即工作态度，处事时冷静的思维和极高的容忍度。
首先从硬件来说，工作流程应该牢记在我们头脑中，并且有必要来引导客户应该做什么。我们要有自信，相信自己并且实际能够熟练掌握工作技能，只有熟练掌握才能节省服务时间，提高效率，让客户体验到我们工作的快捷性。
二是软件方面，工作态度决定一切，一定要摆正，不能感情用事，时刻提醒自己牢记工作原则。处理任何事情要多为客户着想，提高这种意识，才能真正的提高我们自身素质，提高服务质量。
在讲如何提高服务意识时，首先应该提出问题“服务”应该怎么做？如何更好的服务客户？
我们需要比客户更了解客户，更清楚其产品的定位；
我们要加强主动服务意识，不要等客户来要某样东西时才想到应该请同事帮忙快点做好；
不要给客户不想要的东西，我们要了解客户的需求，因为每一个客户的需求都会不一样；
一定要高效的完成答应客户的承诺，这首先应为自己争取到足够的时间；
保证提供给客户任何资料的准确性。
1、积极主动服务客户
根据服务客户的经验，感觉到客户比以前更重视服务人员的主动服务意识，他们更希望我们无时无刻不在关心他的产品，他们渐渐不满足于没有错误的服务，他们更期望服务人员创新、带给他们惊喜。我认为在解决客户问题时，更应积极主动，灵活而且有弹性，我一直觉得永远有更好的办法，总是为客户想出更好的办法，这就是体现我们的专业，我们对自己的负责，对客户的负责。
在和客户沟通时，我们需要摆正自己的位置，服务人员不是被动的服务提供者，而是主动的意见贡献者。
2、做好常规服务，再做增值服务
客户对服务的期待在变化，服务人员之前定义的本职工作——客户服务的概念也在发生变化。我们需要打破以往的框架，为客户提供在我们能力和成本范围内可以为自己加分的服务，而好的加分服务可以给客户带来惊喜，同时它在客户心目中会留下更深刻的印象。但是我们在做任何事情都要有个度，如果拿捏不好，增值服务也有可能会给客户留下不好的印象，比如认为我们专业还不够等等，所以在提供增值服务的前提一定要注意，常规服务内容和增值服务的主次之分，提供的服务项目是我们力所能及，并且控制在成本范围内的。
不断的进步，不断的提供更好的服务，让客户看见你的成长，因为你的成长离不开他的帮助和支持，是他们给了你机会，也让客户觉得自豪，使我们实现“双赢”。
客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素，作为是客户服务中心的核心分子，客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联，而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服中心传递给客户。正是客户服务中心优秀的客服人员的存在，所有的客户服务才能更具人性、更有价值。
有了以上两大部分的准备工作后，就能够信心百倍的投入到实际工作中，去面对形形色色的人，应对各式各样的事，以提高服务质量和服务意识，更好的为客户服务。
怎样提高公务员公共服务能力,如何提升公务员公共服务意识和能力
1楼 广西师范大学出版社 第一，接待服务能力 无论是从事何种公共服务工作的公务员，都需要首先具备处理各种公众咨询礼貌接待公众的服务能力。 这种能力对于和公众直接打交道的公务员来说尤为重要，它相当于 最一线的前台服务。这一岗位的工作通常都是以直接提供服务的方式与公众发生关系，不仅关系着后续服务能否顺利...
如何增强团结协作意识如何提高团队意识
1楼 匿名用户 如果一个人只顾埋头苦干，不肯与他人协作，势必会影响到整体工作的推进。所以说，精诚合作的 团队精神 是使整体立于不败之地的法宝，是使整体走向辉煌的最有力保证。 在工作中，如何把团结协作精神发扬得更好呢？第 一 要建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围。如果在工作中能与同事 领导形成和谐...
如何加强教师专业情意素养,如何提高“教师的自身素养”？
1楼 中公教育 教师专业素养的高低决定着教育质量的高低。在教育教学中，教师专业素养并不是一蹴而就的，它是一个不断发展 不断创新 不断提升的内化过程，是一个与时俱进的动态过程，是教师个体和群体共同追求 奋斗的前进历程。 一 寻找基点 做一名好 教 师。 教学之初老师要找到自己教学的优势，找寻自己的教学...