1楼:匿名用户
这个一般就是车辆的**很关键了呀,在就是车辆的性能和质量了呀,以及后期售后服务.
影响汽车需求的因素有哪些
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影响需求的因素包含:该产品自身的**、消费者的收入、相关产品的**、消费者的偏好、消费者对产品**变化的预期等。
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影响汽车需求的九大因素:
(一)商品或服务**:
一般而言,汽车后市场商品的**与汽车后市场的需求量成反方向变动,即**越高,需求越少,反之则反是。
(二)汽车合理密度、汽车合理容量
汽车合理密度:
一个国家或城市的汽车合理密度是指汽车在一个国家或城市行驶时不太发生堵车时的密度。如果超过汽车的合理密度,该国家或城市就会经常发生堵车现象。
一个国家或城市的汽车合理密度与一个国家或城市的公路总里程成正比,与一个国家或城市的人口总数、汽车平均长度成反比。 由于一个国家或城市的公路总里程、人口总数、汽车平均长度都是变动的,因此,一个国家或城市的汽车合理密度也是变动的。
汽车合理容量。
一个国家或城市的汽车合理容量是指汽车在一个国家或城市行驶时不太发生堵车时的容量。如果超过汽车的合理容量,汽车增长的空间就不大了,汽车后市场基本上就将进入饱和状态了。
(三)汽车保有量
汽车保有量是指一个国家、地区或城市已经拥有汽车的数量。汽车保有量决定了汽车后市场的现实需求量。
(四)消费者的收入水平
当消费者的收入提高时,会增加对汽车装饰、汽车改装的需求量。
(五)汽油、电力的**
汽油、电力是与汽车后市场最相关的商品,当汽油**、电价**时,对汽车和电动汽车的需求量会下降,对汽车后市场产品和服务的需求量会下降。
(六)消费者的偏好
当车主对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加;相反,当车主对某种商品的偏好程度减弱时,该商品的需求量就会减少。
(七)国家政策导向
当对汽车的消费税增加时,对汽车的需求量就减少,相应对汽车后市场产品和服务的需求量就下降。
(八)消费者的预期
当车主预期未来的收入将上升时,将增加对汽车后市场产品和服务的现期需求,反之则会减少对汽车后市场产品和服务的现期需求。
(九)人口因素
由于城市化建设或者移民等因素,当一个城市的人口增加时,该城市的汽车后市场产品和服务的需求量就会上升。
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1、消费者对未来车价的预期:若消费者预期未来车价会上升,则现在赶紧买车;反之,则会推迟购买。
2、对通货膨胀的预期:要是认为未来的通货膨胀会严重,则现在购买,否则的话会推迟购买。
3、对银行贷款利率的预期:如果是需要贷款买车的家庭,如果认为银行贷款利率会上升,则会推迟购买。
4、经济大环境:如果宏观经济环境不好的话,汽车作为一种奢侈品,人们会推迟购买,如果宏观经济环境不错的话,人们会现期购买。
5、周围人的生活理念,是否都有车,若周围的人都是有车族的话,那么购车的可能性会大大上升。
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一、大众消费理念的转变。
当下的社会飞速发展,商业繁荣,经济活跃,大众的生活水平不断的改善,生活质量不断地提升,所以高质量的生活需求下汽车也就成为了越来越多消费者的必需品,所以也就推动了汽车行业销量的提升,更快的推动行业繁荣发展。
二、国家政策的扶持。
国家政策对于汽车行业发展起着重要的作用,例如:前几年的购置税和节能补汽车政策,让当时的汽车行业发展火爆,以至于当时的汽车销量猛增,如今的国
家的政策调整购置税的取消,节能补贴要求也在逐渐的缩小范围,所以让汽车的销量恢复到了更加合理的氛围,进而销量也就明显的降了下来。
三、银行汽车贷款的利率。
如今的时代大众生活质量的提升,买楼、买车,所以贷款成为了我们生活中的重要内容,如今的贷款买车越来越得到了大众的器重,尤其是年轻一族,所以当
下的银行的利率也是影响到汽车销量的一大因素。如今的很多的销售商和银行合作实现零利率、零首付甚至零手续费等优惠政策来提升汽车销量,这些都是影响汽车
行业销量的有效保障。
四、国家宏观经济发展情况如何。
汽车行业的发展、汽车的市场销量直接的受到国家宏观经济发展情况的束缚。当国家的宏观经济发展环境好的时候,人们信心十足,所以消费的欲望表现的更
为明显,汽车的消费就突出,如果国家的宏观政策不好的话,人们对于汽车行业信心不足,作为一种高消费商品,人们就会推迟购买,也就影响到了汽车的销量。
影响消费者情绪的因素有哪些?
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所谓情绪和情感是指人对客观世界的一种特殊的反映形式,是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验,影响消费者情绪,情感的主要原因有1
购物环境的影响。人的情绪很容易受到环境的影响。如果购物环境优雅舒适、生机盎然,会使消费者产生愉快、喜爱的积极情绪;反之则会使消费者产生厌烦、失望的消极情绪。
2商品的影响。是影响消费者情感情绪的主要因素,因为消费者进入商场就是为了购买商品。因此商品的质量、数量和**,以及消费者认为产品符合其需要的程度,都会引起消费者的情感情绪的变化3服务的影响。
服务的影响主要包括两个方面。一方面是现场的服务员的服务质量,另一方面是商家或者厂商的售后服务。
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消费者情绪主要受以下四个因素的影响。
(一)购物环境
购物环境是指购物现场的整体情况和气氛,如现场空间大小、温度、照明、色彩、声音状况、人员拥挤状况等。
消费者的情绪产生和变化首先受购物环境的影响,当其步入宽敞明亮、干净整洁、温度宜人、毫不拥挤、有舒缓**的商场,则消费者会产生愉快、舒畅等积极情绪;反之,则会产生失望、厌烦等消极情绪。
(二)商品特性
商品的特性是指商品的外观、造型、规格、色彩、风格、包装、名称等各方面的属性。
当商品特性能够满足消费者需求时,消费者通常会产生喜欢、满意等积极的情绪情感;反之,则会产生不满意或不喜欢的消极情感。例如,百事可乐、金六福、喜之郎、娃哈哈、太太乐等商品名称,能够满足我国消费者图吉利的心理需求,因而能使消费者产生积极地情绪情感,从而更容易被消费者接受。
(三)销售人员的表现
销售人员的表现主要是指销售人员的表情和服务态度。
销售人员的表现会对消费者产生重大影响。在商业服务中,有一条十分重要的原则,即微笑服务原则。该原则要求销售人员在接待顾客时,热情待人、礼貌服务、百问不厌,以饱满的热情、微笑的面容接待每一位顾客,让顾客产生肯定的、积极的美好情感。
此外,销售人员在服务中还要善于了解和揣摩顾客的消费心理,为顾客当好参谋,让顾客高兴而来,满意而去。
(四)消费者的个人情感
消费者个人情感也是影响消费者情绪情感变化的主要因素之一。
一般情况下,性格活泼开朗的消费者会保持积极向上的情绪状态,在消费过程中表现出较高的热情;性格沉闷、内向的消费者则会表现出消极的情绪状态,进而影响其购物时的评价、决策等。销售人员要善于调节消费者的情感,使其由消极转为积极,从而促进其实施购买决策。
此外,消费者自身的兴趣爱好也会影响其情绪情感,他们通常会对自己感兴趣的商品表现出肯定态度。例如,爱好**的人会在选购**器材的过程中表现出极大的热情,并在购买到理想器材时产生满足感。
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1.来自内部:经济实力,受教育水平等。
2.外部决策者:就是生活中,给他出主意的人。
3.产品外部价值与**的差距。
9楼:刀锋
主要是商品质量和服务态度,其次是**(大致一样),环境(温度,灯光,**,层次感,设计,装潢……)活动,招揽顾客的手段,商场的地位,还有工作人员的服装,还有一些设施(如凳子电梯等)地面的清洁,甚至连一些过节的那些装饰氛围的都有影响哦(比如到处有圣诞快乐……)等,就是吧,自己作为一个消费者,多注意,然后去自己理解
10楼:什香树
服务最重要,卫生,还有灯光也很重要,不要那么白花花的·晃人·
11楼:匿名用户
服务质量,品牌影响力,**力度,优惠活动,良好的购物环境
影响消费者购买汽车的主要因素有哪些
12楼:宁静致远思如水
1、****:油价高买车意愿降低
2、汽车**:汽车**降低买车意愿提高
3、国家对车辆的限管:限制车辆买车减少
4、公共交通的**:公共交通**下降买车下降;
5、汽车消费信贷:汽车消费信贷利率降低,条件降低,买车增加
影响消费者态度的因素有哪些
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影响消copy费者态度的因素可以分为以下四点:
(一)文化因素
文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。
(二)社会因素
消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
(三)个人因素
消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。
(四)心理因素
消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。
按人口因素划分,汽车消费者最关心的因素有哪些
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消费者行为受到很多因素的影响,尤其是汽车这种比较大型的消费行为,受到的影响会更大。 消费者会受到多方面的因素的影响,主要有文化因素、社会因素、**因素、个人因素等方面。如文化方面会受到价值观、对问题的认识、民族和风俗习惯的影响,不同的民族在价值观和对问题的认识上的不同会导致他们有不同的消费习惯。
每一个消费者或多或少都会受到周围人的影响,自己的家人和朋友都会对我们的消费行为长生横打的影响。每一个消费者都会受到广告的影响,尤其是那些比较知名的**上的广告更会给消费者长生长久的影响。现阶段,我国的汽车消费群体主要是中年人和一些青年人,但主要还是中年人,因为中年人一般都比较的有钱,而一般的年轻人由于刚参加工作,一般都收入较少,没有买车的经济实力。
在者,现在中国人普遍收入不高,因此,我国的汽车消费者大多都选择**不是太高的汽车产品,这主要是中国当前的经济条件所决定,不可能在较短的时间改变。购买汽车这种贵重且耐用的消费品,人们都不是随意购买的,随着消费者消费心理的日趋成熟,对贵重耐用品的购买已由原先的应急性购买转变为理智性购买,经济实用、性价比高的优秀产品是当今消费者理智购买的商品。消费者在买车是更多的考虑的是该车的**、质量、品牌及售后服务等方面的问题。
消费者买车会受到多方面的因素的影响,第一,是消费者自身的因素,首先,是消费者的经济状况,即到消费者收入、存款与资产、借贷能力等因素,收入的高低决定了一个人购买能力的大小,只有一个拥有了一定的经济实力他才会考虑去买车,而当一个人根本就没有这个经济实力的话,他就不会考虑买车的。其次,使消费者的职业和地位,不同职位的消费者在选购商品时会有不同的价值取向,一个有钱又有地位的消费者他会选择比较高档的能够显示其地位的商品,如,选取宝马、奔驰等名牌汽车;而一般的汽车消费者可能会选取**比较便宜的汽车品牌,如奇瑞、东风等。在此,是消费者的年龄和性别的差异,不同年龄段的人对车都要求会有很大的差别,中年一般会选择稳重、质量优良的汽车,并且他们一般都收入较高比较倾向于高档车型;而年轻人一般由于收入低,他们会选择一些低档的车,但他们一般喜欢款式新颖、色彩鲜艳、张显个性的汽车品牌。
第二,社会因素。人生活在社会之中,消费行为会受到诸多社会因素的影响,如社会文化的差异、其他人对消费者的影响、广告效应等多个方面的因素都会对消费者产生影响。汽车不同于一般的商品,它一般会使一个人一生的选择,因此,一般人都比较重视对他的选购,不会像一些日常用品随便的选取,而是会经过长时间的考虑的。
现在,消费者购买一件商品,不仅会考虑商品的质量、**等因素,还会考虑商品是不是环保的,会不会对环境造成污染。尤其是像汽车这种商品,现在的消费者可能更多的会考虑它的环保性,在发达国家,消费者的环保意识都很强,他们购买商品都喜欢选择绿色的、环保的,在我国,消费者的环保意识也逐渐的加强,也越来越喜欢购买环保型的商品了。由于受到收入、消费习惯等多方面的影响,我国的汽车消费市场主要集中在中低市场,而高档市场发展相对比较缓慢,不如中低档市场那么发长的成熟。
因此,现阶段在我国销售的轿车主要还是**比较便宜的车型。
影响消费者购买行为分析的因素有哪些
1楼 du知道君 一 文化因素 文化 亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。 二 社会因素 消费者行为也受到诸如参照群体 家庭 社会角色与地位等一系列社会因素的影响。 三 个人因素 消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段 职业...
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