如何有效激励销售团队,如何激励销售团队?

2020-11-24 19:32:24 字数 4861 阅读 9135

1楼:恶莫作众善行

1、首先聘用乐于销售的人才

孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,因此企业组建销售团队时,选择以销售为乐的人,兴趣是激情的老师,有了激情而才能乐此不疲。

2、让合适的人来做合适的事

裁衣先量体,在销售管理中,辨识人才、界定工作和使用人才显得相当重要,准确判定工作,将人才和工作进行精准的匹配,才能相得益彰,才能激发销售员的工作激情。

3、树立销售必胜的坚定信念

销售经常要面对失败的打击,遭遇拒绝、承受挫折更是家常便饭,这就需要销售员要有必胜的坚定信念。企业帮助销售团队树立销售必胜的信念,淡化失败的不利刺激,迅速从失败中找回自信心,重新树起销售必胜的坚定的信念,是企业保持销售团队激情的不错的方法。

4、把销售工作当成自己的事

人性自私常导致人们对自己的事最关心、最有激情、最负责。谈到销售亦然,只要销售员把销售工作当成自己的事,他就有激情、有责任、容易做成。企业在平时的销售管理中尽量把销售工作跟个人利益挂钩,讲明某项目标或每件具体工作带给销售人员的收益,比如销售收入、奖金福利、工作技能、职位提升等方面的重要利益,以此激发工作激情达成销售目标。

因此企业要设法使销售员把销售工作当成自己的事。

5、科学规划销售员的目标

关于制定销售人员的目标应该遵循**art原则,制定目标时必须是具体的(speciec)、可衡量的(measurable)、可达到的(attainable)、相关联的(relevant)、有时间限制的(timebased),**art原则强调了四项指标,制定目标时缺少任何一项都不能算是合格的目标规划,目标规划不好就无法激发销售人员的激情,如此无论目标容易完成或根本无法完成,都不能激发销售员的工作激情,因此企业一定要科学规划销售人员的目标。

6、及时兑现销售考核的承诺

对于销售人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比销售人员的三餐,销售人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,销售人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。

7、在销售管理中要树立榜样

一首学习雷锋好榜样的歌曲曾激励几代人争做好事,同理销售管理中也要树立榜样,包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此为参照物引领和规范销售工作,激发销售人员释放激情,更好的完成工作任务。

8、适时调整销售的布局结构

喜新厌旧是人的通病,销售人员在工作初期往往充满激情,但熟悉或工作一段时间后就变得懒散而失去激情,在合适的时间里适当调整销售布局结构变得比较重要,这种调整包括销售区域的改变、销售人员的调动、客户的更换、销售组织的变动等,通过这种调整来满足销售人员求新猎奇的心理,从而重新燃起销售人员的工作激情,因此企业要适时调整销售的布局结构。

9、鼓励全员参与销售的创新

企业的销售创新不仅能适应市场竞争的需要,同样也能激发销售人员的工作激情,如果同时鼓励全体销售人员参与销售创新,不仅使销售人员有被重视、尊重的感觉,也能体现销售人员为企业当家作主的自豪感,从而极大地调动工作积极性,激发工作的热情。

10、听取并采纳销售员的反馈

主动听取并采纳销售人员的反馈,包括正面或负面的反馈、甚至是牢骚,为销售人员搭建沟通的平台或宣泄的管道,为其解答疑难、提供支持和抚慰,减轻其压力和压抑,使其轻装上阵,激情焕发,定能使其顺利完成销售目标。

11、创造和谐宽松的销售环境

人人平等、互相关爱、沟通无碍、反应迅速、团结协作、不畏困难、奋力拼搏的销售环境,不只是追求企业利益,而且还造就大量优秀人才;不只是给销售人员压力,而且还给其动力;不只是指正销售人员的缺点,而且更能发挥其优点;销售成员间,不只是同事、上下级关系,且还是朋友、亲人关系;企业不只是股东或老板的,且是包括销售人员在内的每个人的,从而使其有责任感、使命感、成就感、自豪感、荣誉感、忠诚感、归属感,因而也就能最大限度地保持销售人员的工作激情。

12、要经常组织各种销售比赛

企业经常组织各种销售比赛,可以给销售人员带来压力和动力,使销售员间充满竞争、学习与合作,形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动销售人员的工作激情,因此企业应常组织各种销售比赛。

如何激励销售团队?

2楼:匿名用户

对于销售团队而言,货币激励更为重要,因为这种奖励直接与结果挂钩,促进更高质量和更多工作的执行,并能有效控制成本。

在整个战略计划的过程中,最昂贵的因素当属激励薪酬,公司的高层管理者和人力资源部门,需重新评估已有的激励薪酬计划,以保证这个计划可以促使销售队伍完成公司的目标任务,为销售团队设计更为合理和可执行性的激励薪酬计划。

公司要对自己的销售人员设立单独的激励薪酬计划的目的是:调动销售团队的积极性,努力提高其销售业绩,使公司达到质量和数量的完美结合。销售人员的流失在很大比例上与合理的激励薪酬体系有密切关系,因为报酬原因而选择离职的原因占73%;升迁机会的原因占70%。

”公司都需要把产品推销出去,才可能获得更多市场和生存空间。销售团队的实力决定了产品在市场上的最终格局。一支合格的销售团队需具备充足的产品知识、丰富的市场经验、过硬的销售技巧,懂得高效率利用时间,能创造成功氛围。

最终,销售团队贡献给公司的是短期与长期的客观的销售额、可喜的利润和更多的市场份额。

因此,体系的制订过程中需要包括多方指导原则:诸如支持销售和营销目标;重点放在“合适”的客户和活动方面;重点放在“合适”的产品上,销售时可以恰当突出;简单易懂,容易传达;重点奖励勤勉努力的付出过程;增强参与度;付酬总额在市场上具有竞争力;不同环境条件的区域有类似的赢利潜力;激励薪酬体系不会惩罚销售队伍对不稳定性的**;现有的基础和资源能支持方案的实施管理;现有的数据值得信赖并可用来度量绩效;在财务方面,公司各级绩效水平的总付酬在预算可以承受范围之内;总付酬支出按照公司成功的程度相应调整。

薪酬通常由:工资、货币激励、福利、竞赛、肯定和小组旅游等多种方式组成,每个部分都有其特殊功能,如“工资”和“福利”可提供安全感,并控制行为活动,提高留任率;“竞赛”使得员工工作有目标,突出具体结果的量度;“肯定”提供了自我满意度,从而树立榜样;“小组旅游”可以激发团队成功,鼓励家庭参与,让员工能够感受到生活的平衡。

公司都明白激励薪酬对销售人员的重要性,但设定合理的激励薪酬计划却十分不容易,诸如,盘旋于“简单与公平、调动积极性与保证财务稳健、支持公司策略与易于实施”的原则矛盾之间。

其实,这些原则可以用简单的框架概括,即保持一致、相容、结果。其中,‘一致性’表示制定者的销售策略、入市策略和销售团队设计要保持一致;‘相容’代表绩效管理体系、销售队伍文化、销售队伍的推动因素、销售队伍的聘任和发展要相容;‘结果’包括公司结果、客户结果、销售队伍的行为和活动的结果,及销售队伍质量。”因此,销售激励方案应该符合销售队伍管理体系和理念的其他因素。

在确定如何付酬的目标时,激励薪酬计划想要确定合理的数字,必须努力寻找并试图得到更多的信息。而这些信息的获得方法有诸多渠道。如:

历史趋势,参考去年公司支付了多少;公司预算,与公司高层沟通,看公司愿意支付多少;市场反映,销售队伍的显著性在整个市场的变化中是否体现;从侧面渠道调查竞争对手支付的金额是多少;通过提出离职的销售人员的面谈,了解市场如何确定公司销售人员的价值;通过求职者的接受和拒绝,寻找出市场如何确定公司需要的销售人才的价值。

举例:如果平均达成比例和给付占预算比例在95%-105%之间,a销售团队平均达成的比例是102%,但给付占预算比例的94%,说明给付销售的过低,会影响销售团队的积极性;反之,如果b销售团队平均达成的比例是98%,而给付占预算的比例却是115%,给付则过高,会影响整个公司的成本控制和最终效益。

激励销售计划的制订应包括多种方案:佣金方案、相对排名方案、矩阵方案、以目标为基础的方案、按目标管理的方案等。每种方案都有其优点,适合某种特定情况的使用。

这些方案可单独执行,也可以综合执行。如佣金方案,通常适合新产品的销售,但如果没有平衡区域潜力,就不公平;相对排名方案则把与不精确全国**有关的因素降到最低,但会造成销售人员之间的竞争;矩阵方案容易理解,特别适合增长中的产品,并能**其份额的增长,但很难把单个区域的特征计入;以目标为基础的方案优点在于可以考虑到区域实际情况,体现公平性并充分调动积极性,但很难为推广投放活动设定精确目标;按目标管理方案则不需要销售数据,可是比较主观,每个销售也会获得类似的报酬,使得现场管理的负担更加严重。

好的奖金记分卡设计,能够让薪酬激励计划发挥更好的作用,也是管理者与身处一线的销售们最有效的沟通方式。因此,奖金记分卡的设计应该遵循四个目标:透明性、指导性、激励性和易理解。

透明性是指奖金给付应该即刻清晰,同时受奖者应当可以跟踪奖金计算过程中的所有步骤;指导性表明销售人员应该能够理解他们被要求的行为,与其他绩效改进工具的联系能够帮助销售代表发现改进他们的绩效方式;激励性则指出了管理层所做的报告应当能够激励销售人员取得更好的绩效;易理解表示销售人员能够理解他们所管辖区域的业绩以及跟踪随时间推移而做出的改进。

因为在销售的过程中,通常有诸多无法**的客观或主观因素,因此,设计奖金记分卡需要让所有的计算能够被轻易地追踪和理解,同时要按照产品的重要性进行排列,销售的绩效也能够按照时间进行追踪。在奖金记分卡里,需要特别强调预计的奖金,并明确额外绩效得到的额外奖励。这样做可以不费力地把优秀的销售与普通销售区别开来。

在销售团队和公司中,销售代表通常在业绩周期开始后的一到四个星期内知道个人目标。不同的公司可采取不同的方法传达激励薪酬的计划,诸如互联网会议或**会议、电子邮件通知、在公司内部网上公布薪酬计划文件等。目前,有78%的公司,已采取了在公司的全国销售会议上正式介绍激励薪酬计划,另有67%的公司,已采取经理和销售代表面对面、一对一的方式说明激励薪酬计划。

品牌战略的几个重点

品牌定位是最为核心的内在因素,不应该受到外界的影响而轻易尝试改变。因为,信任是消费者愿意购买某个品牌产品的重要前提。

商家为了拉动消费,让自己的商品更好卖,选择降价销售或更大的让利活动。事实上,这并不是明智之举。经济危机毕竟是一个周期,可能这两年的企业在销售业绩上受到了影响,但你的日子不好过,其他人也好不到**去。

渠道是制定品牌战略必须考虑的因素之一,其主要指:产品销售的途径、覆盖率、分配、地点、库存和交通等方面。其中,**商是这个环节最重要的体现者之一。

企业可在每个特殊时期,重新考虑和评估自己的**商、合作伙伴和分销商,整理自己的渠道管理,为以后更好的合作打下坚实基础。

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