1楼：五中出
一）、 讲标准普通话，对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从专管理，与本部门员工通属力合作，遵守员工守则，做好本职工作。 （二）、 熟练掌握服务技能、清洁标准，保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。 （三）、 坚守岗位，不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守，保证宾客安全，勤巡查，及时发现问题，解决问题，解决不了的立即向上级主管报告。
（四）、 负责检查各部设备的运转情况，发现问题及时向上级报请维修项目。 （五）、 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。 （六）、 填写单据时，字迹清楚，书写工整，不可遗漏。
（七）、 拾到任何遗留物品，要立即上交部长或主任，之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查，如客人认领，须通过大堂副理，请客人详细描述物品特征（如手机请其讲出机号拨打验证）出示有效证件并登录备案，方可返还，如长时间无人领取，上交公司另行处理。 （八）、 客人等待服务时间限定为60秒，不得超过规定时间，不得冷遇客人。 （九）、 客人到达时，应马上有礼貌地打招呼，并根据客人的要求合理安排
2楼：何晚竹针歌
你好！来
要注意一下几点自：
1.一定要穿着得体，bai尽量穿西装，打领du带。
2.头发要zhi整齐，后面dao的长度不要过西装上衣的领子部位。
3.不要佩戴过多的首饰，露着**的部位不要有纹身。
4.在去这个酒店之前，尽可能的熟悉这个酒店的背景情况，比如多少间客房，是旅游式酒店，还是商务酒店，这个饭店的企业文化是什么，这个酒店有什么特点，这一点对于应聘者很重要。
5.面试的时候，尽量直接回答提问，不要做过多的补充。另外，忌讳自己发挥自己的观点。
6.不要不懂装懂，装懂很可能被认为是不诚实，因为在上岗前需要岗前培训的，不可能所有应聘者什么都会。
7.此外，正规的涉外酒店一般是不接受兼职者的应聘的。2008年新的劳动法规定，酒店正式员工如果做兼职并由此给酒店带来的损失，是要受到劳动法法规仲裁的。
因此，你要选择那些可以接纳兼职者的酒店应聘，事先问清楚。
祝你顺利！！
五星级酒店招聘的标准是什么
3楼：淡沛春贺旷
我是五星级酒店（bai天津万丽泰达du酒店及会议中心）干过zhi的，首先考dao
察的是你的个人外版表情况，比如权说身高、相貌，其次是你的语言表达能力，首先是汉语，看你爱不爱说话，其次是英语，五星级酒店就抠这个，具体呢，相貌只要不要太差，一般百分之九十九的人都能过，身高是依具体部门而定的，你是男的1.75米以下，前台肯定不要，干宴会还行，女的前台身高要求在1.65米以上，特别会注重长相，漂亮的肯定能过，英语也要好，客房的一般要求低。
4楼：匿名用户
其实bai面试没有太大的难处，无非是他du们问zhi问你的工作经历、学历dao、有什么特长内以及能不能适应这份工作而容
已。我想只要你能够把自己的工作经验、工作情况等等详详细细的介绍好了，就行了。总之，只要能够让用人单位看到你的能力的话，如果再不出现其他情况的话，那么，你的面试就基本成功了。
但是，你不能过于吹嘘自己，明明自己没有那个工作经验以及没有那个能力的话，你反而说你有那个能力的话，那么你就惨了。你可知道，面试人员的眼睛都是雪亮的。你有没有那个能力的话，他们往往三两句话就能把你问出来了。
希望你要注意，只要能够注意这些就可以了。
满意请采纳
五星级酒店的服务标准是什么啊~
5楼：匿名用户
基本原则
对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
对客人礼貌、热情、友好。
对客人诚实,公平交易。
尊重民族习俗,不损害民族尊严。
遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
基本要求
仪容仪表要求
a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求；
b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。
举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
语言要求
a.语言要文明、礼貌、简明、清晰；
b.提倡讲普通话；
c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
业务能力与技能要求
服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
6楼：五虎白
很简单，让你最舒服。
五星级酒店服务员正式工资是多少？
7楼：白云机场情缘
五星级酒店服务员工资通常在1600----2200元左右。
服务员岗位上还分迎宾员、上菜员、收银专员等，有时属岗位不同，也会有100-300元之间的差距，如你做上服务员管理岗位时，如领班、主管（部长）等级别时，工资又会与普通服务员有300-800元左右的差距。
目前，收入3000元以下的不用缴纳个人所得税。
8楼：匿名用户
具体要来看是什么酒店
的什么岗自位的正式bai服务员。
通常由外方酒
du店集团zhi管理的酒店工资标准高dao些。
通常前厅部比较高些，餐饮部一般性，客房部可能比较低些（税后1千多元）。但是，较多酒店客房清洁服务员的工资采用计件制了，多劳多得，如手脚麻利做得又好又快，其收入不比其他部门的少。
9楼：匿名用户
具体要看是什么酒店的什么岗位的正式服务员。
通常前台要多一些，客房要少一些
再有就是要看位置，如果在南方，可能要高一些，在北方就低一些
五星级酒店客房服务员房间标准
10楼：匿名用户
关于bai做房工作量没有统一标准，因酒du店之间存在房zhi间面积、设备、装饰dao、工具、要求版、工作时间等方面的差异。
权如是八小时工作制，一般人均做房工作量10—12间左右。
如是计件制，一般人均做房工作量14—18间。
仅供参考。
11楼：匿名用户
做房工作量没有统一标准，因酒店之间存在房间面积、设备、装饰、工具、要求、工作时间等方面的差异。
如是八小时工作制，一般人均做房工作量10—12间左右。
如是计件制，一般人均做房工作量14—18间。
12楼：陈慧美眉
三百间客房，上班工作量为八小时
五星级酒店的服务标准是什么啊,五星级酒店客房标准是什么？
1楼 匿名用户 基本原则 对客人一视同仁 不分种族 民族 国别 贫富 亲疏 不以貌取人。 对客人礼貌 热情 友好。 对客人诚实 公平交易。 尊重民族习俗 不损害民族尊严。 遵守国家法律 法规 保护客人合法权益。 基本要求 仪容仪表要求 a 服务人员的仪容仪表端庄 大方 整洁。服务人员应佩戴工牌 符合...
五星级酒店有什么服务,五星级酒店都会提供哪些服务
1楼 匿名用户 花钱的是老爷！酒店的员工是丫鬟和奴才！ 2楼 匿名用户 吃饭 睡觉 洗浴 娱乐等等都有 3楼 洛玉枝星雨 五星级酒店是达到一定标准后经评定获得的。 比如 套房 停车场 餐厅 洗浴 桑拿 按摩 等等一应俱全阿！标准间 套房全有。卫生条件蛮好，服务小姐也漂亮。总之只要腰包够鼓你想到的服务...
俄罗斯的五星酒店都是什么标准,俄罗斯的4星级酒店相当国内什么水平的酒店
1楼 匿名用户 五星级酒店不少于10十个房间，不少于20个床位，其他的参照我国的3星级酒店的标准，但是有一条和我国不同的是，保障客户的信息不泄密。假如你查顾客有无住宿，他们拒绝查询。 俄罗斯的4星级酒店相当国内什么水平的酒店 2楼 匿名用户 俄罗斯四星已经不错了，当然他们的酒店普遍老旧，没有拖鞋 牙...