舆情监测的意义,舆情监测的目的是什么?

2021-03-03 15:51:55 字数 5165 阅读 6611

1楼:马太客

舆情监测系统对全网信息

进行抓取和搜集,将信息分为正面、中性、负面。全面监测与企业相关的网络舆情,自动对信息进行分类和情感判断。

对企业来说,有效地监测,第一时间了解,及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要,特别是利用企业舆情监测,第一时间最快速预警负面舆情,及时发现和处理企业的负面信息,保持企业的健康良好形象。

2楼:正义之士

1.1.1 总体目标

基于互联网信息采集、

3楼:探险者

企业做好舆情监测的作用:

1、现在企业同行之间竞争都很强烈,那么备有一套舆情监测系统,起码可以了解下行业最新动态,或者说洞察竞争对手的情况等。

2、作为现在的企业来说,口碑是很重要的,各种营销途径都在更新,都在变换,只有口碑营销一直都被重视,所以备有一套好的舆情监测系统,可以让自己的企业陷于不好的名声时起到积极导向作用,稳定企业形象。

3、特别像一些上市公司和大型企业,都是备受社会重视的,一旦出了问题,就会引起大范围的**和质疑。所以作为企业来说,识微科技认为做好本身合法的、合理的职责工作也是做好舆情工作的一部分”。

企业做好舆情监测的意义:

1、网络突发舆情应对得当,处理有序,抓住每一个机会,增加**率,打响企业知名度

2、及时准确的把握产品在市场上、在消费者心中的地位和口碑,为企业发展做出更正确的决策

3、通过数据收集和数据分析,获得更多的潜在用户,及时跟进,开拓更广阔的市场需求

4、实时掌握企业负面舆情的发展态势,制定针对性的解决方案,维护企业形象和信用度

4楼:匿名用户

乐思网络舆情研究中心认为:

对于企业而言舆情监测的意义在于:

1.为企业的发展宣传、造势

2.及时提取价值情报为公关推广及新品研发决策依据3.实时信息反馈,发现负面舆情避免更大的损失4.更加深入解政策**,为营销决策提供依据

5楼:柠檬公关

二、通过舆情监测系统可以了解到舆情集中的方向,哪些**通过激烈的讨论成为了热点,还可以通过数据图,了解网络舆情的发展趋势。

三、代替人工监测,不仅节省了人力物力,还可以全网覆盖,重要信息和舆情及时预警实时监测。

四、现在的舆情监测系统还可以自动生成舆情报告和各种统计数据,提高舆情工作的质量和效率。

五、一个企业有了舆情监测就像是家里有了防盗门,可以避免行内恶意竞争,蓄意抹黑。**企业网络舆情监测必要性以及意义

6楼:黄昏

舆情监测在互联网时代的应用很广泛,**、公安、网信办、学校、企业服务业都可以借助舆情管理服务平台从横向与纵向两个角度打通网信办及各部门之间、业务内容之间的联系,使得各部门能够协同工作、信息交流共享,对内实现舆情监测队伍的信息化管理,对外实现对网络舆情事件的统一调度和指挥。

通过舆情监测系统的具体功能实现对网络舆情信息进行全面监测、及时预警、准确分析应对、有效处置的全生命周期舆情管理为各行各业服务。

7楼:匿名用户

随着互联网的高速发展,敏感信息的发酵速度也随之加快。需要深陷**中的企业能够迅速反应和应对。本文以前段时间3.15晚会途锐为案例分析,说明舆情监测的重要性。

众所周知,每年的3月15日,央视的“3·15晚会”都备受**关注。在晚会上,多个品牌及产品因为质量问题被**,而首个被**的大众旗下品牌途锐则成为了**关注的焦点。

2017年9月17日,央广网关于途锐发动机进水的报道被多家**引用、**,当日全网信息量61条,形成了2017年关于此事最高的舆情信息走势高峰。

不难看出,途锐的发动机进水问题早在2017年6月就已被曝出,**对此事的关注也断断续续持续了半年之久。设想一下,如果途锐能够及时对自身负面舆情予以关注、处理,或可避免此次被“3·15晚会”**的命运。

总结:

网络舆情可以说是社会民意的反映,相关信息甚至是网络**危机的幕后透露出的主体和客体之间的矛盾和对立。而舆情监测可以帮助**实时、全面感知并**民意,并多维度明确公民需求,不断优化**公共服务能力,对于企业来说可以抓住客户需求 更好的优化产品。

此外 我们需要舆情监测 还因为大的社会背景.

一:风险社会来临与转型社会矛盾

二:网民结构的变化

三:网络技术放大了舆情传播效应。

四:网络舆情是社会民意与情绪的反映

舆情监测的目的是什么?

8楼:新浪舆情通

舆情监测的目的是及时掌握**导

9楼:柠檬公关

公共危机事件爆发时,犹如以石击水,相关信息在短时间内迅速传播,引起群众的广泛关注。

一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感,甚至影响到群众对党和**的信任,影响到消费者对某一企业品牌的认同。如不及时采取正确的措施分析和应对,会造成难以估计的后果。所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。

10楼:欣缘

近年来,随着人们生活水平的不断提高,国内旅游热不断高涨,特别是每逢节假日,各大景区人满为患,于是各种旅游负面舆情频频爆出,引发一场场旅游舆情危机。旅游业因其行业性质一直以来都是网络**关注的焦点之一,由于涉及人员面大、人员数量多且过分集中,因此一旦发生负面突发事件就极易引发大面积快发传播发酵,形成网络舆情热点,甚至成为引人注目的公共事件,而旅游部门稍不注意也极易被推倒舆情风口浪尖。因此,拥有一套行之有效的舆情监测方案,以帮助旅游部门快速准确监测网上各类旅游负面舆情,全面了解社会公众关切的旅游相关问题,从而及时采集准确的应对措施,以预防、减少和消除突发旅游舆情造成的负面影响成为旅游部门一项重要工作之一。

我知道一家海鳗云旅游大数据公司,他们的旅游舆情**的比较准确,还比较满意。

11楼:知于大数据

网络舆情监测不是孤立存在的,监测不是目的,管理品牌形象才是最终目标。

因此对网络舆情进行监测之后还要加以管理,包括对监测到的数据的分析研判,对危机事件的应对处理,对品牌形象的维护升级。

12楼:服务外包基地

良好的新闻传播及舆情管理可以帮助企业在危机时刻渡过难关,赢得社会公众的信任。不善于处理舆情的企业,由于缺乏公众信任与忠诚度,一旦企业在市场中处于劣势,遭遇负面事件,企业的大厦就可能面临坍塌。

【服务外包基地】舆情监测系统可以有效的帮助企业监测全方面负面敏感信息,优化企业形象。

13楼:尉迟凌萱

可排除或缩小偶发负面信息给单位带来的不利影响;可及时发现关于本单位的舆情呼声,第一时间了解民意,在萌芽状态化解矛盾;协助用户建立良好的互联网品牌形象,打造良好舆情口碑,在互联网生态中茁壮成长。

14楼:探险者

对于企业而言,旨在及时了解网络上与己相关的负面信息、竞争对手动态、行业动态以及自身的营销效果等。而对于**单位而言旨在掌握网上的民生热点、社会突发事件等,便于**监督工作的。

在这方面做的比较好的舆情监控系统产品有识微科技的识微商情监测系统以及蚁坊软件的鹰眼速读网系统。

什么是舆情监测以及其意义

15楼:知于大数据

舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确**引导,提供分析依据。

舆情监测的意义

公共危机事件爆发时,犹如以石击水,相关信息在短时间内迅速传播,引起群众的广泛关注。一些非理性议论、小道消息或负面报道常常在一定程度上激发人们普遍的危机感,甚至影响到群众对党和**的信任,影响到消费者对某一企业品牌的认同。如不及时采取正确的措施分析和应对,会造成难以估计的后果。

所以关注行业敏感舆情对于相关部门和企业来说非常重要。目前大部分部门和企业的舆情监测和管理工作主要靠人工来完成。这样负责网络舆情监测任务的部门和人员承受着巨大的工作压力。

人工进行舆情监测还会遇到很多问题,

如:1、舆情收集不全面

2、舆情发现不及时

3、舆情分析不准确

4、信息利用不便利

因此,经常出现涉及“与我相关”的舆情信息已经在网上快速传播,一些非理性和不切实际的信息传播开来,造成了很坏的社会影响,或者通过其他部门得到反馈,甚至领导都知道了,但是我们负责舆情监测的人员却毫不知情,失去了第一时间获取和掌握舆情,进而进行及时处理的时机;舆情事件发生以后,我们也缺乏有效的舆情分析手段,无法提供定性定量的数据用于舆情分析研判;目前完全靠人工进行舆情信息的收集和上报,费时费力效果不好,也无法提供更加有用的舆情统计分析数据,为领导提供辅助决策服务。

舆情监测在金融行业的作用

金融运行的基础为信用与预期,这种特征使其更容易受社会信用与预期舆情的影响。小到个别金融机构的风险事件、声誉风险,大到席卷全球的金融危机、系统性金融风险,以及投资消费预期、通货膨胀预期、系统金融机构运行、国家货币政策制定与实施、金融监管政策效果无不受到舆情传播的影响。从诸多案例中可以发现,如果不能及时关注和应对小的信用危机,则有可能酿成金融危机事件,而对金融舆情进行监测可以把握预期管理的节奏,减少和避免金融舆情危机的爆发和演变恶化。

因此,在新的互联网形势下,面对这样的困扰,需要借助互联网舆情监测工具,及时监测、汇集、研判网上舆情,引导**方向, 化解危机**。跟踪事态发展,及时向有关部门通报,快速应对处理,变被动为主动,使网络舆情成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台,配合相应的舆情工作机制,听取百姓心声,接受百姓意见建议。

树立自觉接受群众监督意识。

16楼:柠檬公关

其实,随着互联网时代的不断深入发展,互联网舆情监控已经成为**了解社情民意、把握舆情动向、对突发事件做出快速响应和处理的不可或缺的手段。

对于有些网络**,有些舆情会对**的形象产生影响,进行舆情监测,可以及时的了解事件的动态,对这些错误、失实的**进行正确的引导。**实施舆情监测还可以掌握社会民意,通过了解社会各个阶层民众的情绪、态度、看法以及意见和行为倾向,然后对事件做出正确的决定。

对企业来说,有效地监测,第一时间了解,及时地处理企业在网络上的相关负面信息就显得尤为重要,特别是利用企业舆情监测,第一时间最快速预警负面舆情,及时发现和处理企业的负面信息,保持企业的健康良好形象。舆情监测系统对全网信息进行抓取和搜集,将信息分为正面、中性、负面。通过对数据分析和整理可以了解企业产品动态、用户需求 ,然后企业做出正确的解决办法。

新闻舆情监测

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