我要投诉,服务态度恶劣,客户投诉业务员的服务态度差 做为客服人员要怎么和客户解释

2021-02-24 07:45:03 字数 1007 阅读 4927

1楼:热血青年

可以向店经理和老板投诉

表示自己今天非常不满意这个服务态度

让他们给个说法

2楼:匿名用户

贵德分公司服务态度恶劣,收货记录不清楚,蛮狠不讲理,送货时间延误!

我是个会把心情写在脸上的人,我是个收银员,经常被人投诉我服务态度不好,我该怎么办?

3楼:g鈥唊鈥唌鈥唍

试着上班的时候摆正心态,特别是服务行业,顾客消费的很大程度上是你们的服务质量。试着开始上班时暂时放下一切与工作无关的事情,多微笑,这样投诉自然会少点,自己心情也会好很多,这是个循环的过程,就要看你是选择恶性循环还是越来越好了

4楼:微末的悲哀

你不可能让所有都知道你是个把心情写在脸上的人,你只能力量改变自己适应别人。

5楼:匿名用户

我也是这样的,我做事只要尽心尽力,不能去管别人接不接受 ,那要是无理取闹,你还去成全他吗?

6楼:麦草

要学会隐藏自己的心情,不然你走到**都会吃亏的,要以笑脸待人。

7楼:匿名用户

工作期间保持微笑好点!也是对自己的身体好吧。。。。。

8楼:匿名用户

最好的办法就是换个岗位,毕竟收银员每天都要面对大量的不同面孔

9楼:小乖不乖的你

你该改变了,要么就换工作了

10楼:浅忆丶梦微凉

你要适应工作,不是工作来适应你。

客户投诉业务员的服务态度差 做为客服人员要怎么和客户解释

11楼:匿名用户

作为一个优秀的客服人员要学会去倾听客户的心声,先听客户说,客户把苦水说完后心里舒服了,你在给他做解释,并拿出解决方案(你们准备怎么处理),这样一般都能解决好

如果人投诉服务态度不好作为餐厅领班改怎么处理

1楼 蜀韵蜀味 1 服务行业被投诉时有发生。 2 跟投诉者及时沟通。 3 真诚道歉。 4 大多数客人都是通情达理的。 5 事后及时对服务员培训避免类似事件发生。 6 改进工作机制尽量让服务员快乐工作。 如果在酒店有客人投诉卫生不干净楼层领班应该怎么处理 2楼 匿名用户 首先安抚客人情绪,在与客沟通,...

比如我做好了游戏客户端,那要怎么和服务器连接

1楼 匿名用户 服务器开放相应协议,并且开放相应端口。然后通过域名,或者ip的形式,访问相应资源 易语言怎么编写服务器与客户端连接并接收数据登录账号! 15 2楼 水晶黑战士 自己写俩软件 一个建个服务器组件 一个是客户端组件 客户端连接上服务器以后 发送数据 最前专面属加个标识符 比如前面加个y是...