1楼：匿名用户
筷子掉了让他捡，让他低头就行了，或者老让他给你倒茶
遇到态度恶劣的餐厅服务员，该怎么办？
2楼：匿名用户
投诉他，看看他们餐厅有没有投诉**，打那个**投诉，或者直接找他们领导经理，打投诉**要知道那个服务员的名字或工号。
3楼：匿名用户
把菜倒他/她身上，装作不是故意
4楼：匿名用户
今后不去那里吃饭了就行，**不能吃饭啊
要么就反应给他的领导，他的领导肯定会批评他！
5楼：love珍之魔神
直接叫他领导过来就ok
餐厅服务员对顾客的态度极差，怎么处理
6楼：中知议仁
我个人认为：
第一、餐厅服务员，直接关系到餐厅的整体形象。很多餐厅在选择服务员方面，都是精挑细选的，并在正式聘用之后提供了相应的培训。所以，看到您提出的问题，我还是很惊讶的。
第二、关于餐厅服务员的态度极差，也许有各种原因和情形。但是，在事发现场，没有必要分析原因，因为“顾客永远是对的”是商业经营的铁律之一。换句话说，如果顾客当时不存在违法或严重违背社会公德的情形，服务员就应该始终保持良好状态应对，甚至“打不还手骂不还口”也是有必要的。
至于分析具体原因和情形，是在妥善解决好这起纠纷之后，再深刻反思的事情。
第三、如果您是餐厅一方。首先要控制事态恶化，应该先要求服务员给顾客道歉，然后了解原因，尽量满足顾客的消费需求和要求，同时应该更换为该顾客服务的服务人员。遇有此种情况，您对顾客的消费**打折扣，如果有必要就免单，也是有必要的。
如果事情责任确实是在服务员，就应该加强教育和管理，必要时可以解除工作关系。
第四、如果您是顾客一方。可以向餐厅的管理者反映，请其加强教育和管理，同时维护您的合法权益。您也可以泰然处之，直接就离开餐厅，与其破费一顿饭钱，还不如保持一个好心情，以后选择别的餐厅就可以了。
第五、综上，我的答复是：一是如果您是餐厅一方，应该要求服务员道歉，在最大程度上满足顾客的需求和要求，同时在**上给予优惠等，事后应该加强对服务员的管理教育，必要时可以解除工作关系；二是如果您是顾客一方，可以据理力争，要求餐馆提供格式的服务，维护您的合法权益，也可以离开餐馆，避开没必要的纠纷。
以上建议，仅供参考。
7楼：水泡大大
八成是对薪资待遇不满意，不想做了
8楼：匿名用户
你是老板就辞了他，你是顾客就投诉他
饭店服务员态度不好怎么办
9楼：凮起云涌
饭店服务员态度不好并且在消费的过程中觉得自身权益受到侵害，可以拨打12315进行投诉。
1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下。
在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用**。全国各级工商行政管理机关以12315**为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
10楼：匿名用户
如果服务员态度不好老板又不在，那就不买单，让服务员自己买去。现在好多人都认为生活***了，当服务员也就不用对客人毕恭毕敬，但是他忘了服务是他的工作，他应该对他的工作负责。要是我是老板，我宁愿自己给客人端菜，也不要这种服务员。
11楼：123452你好
还是自身问题，人都是互相尊重的，服务员也是人，不是去吃饭了你就是上帝，要懂得互相尊重
12楼：匿名用户
服务员态度不好,可以直接找老板来说.有一次我吃饭时,态度就很恶劣,要求服务员重给我换一份,结果不,我把菜端上去找老板,结果老板给换了.不能对这些服务员客气.
13楼：匿名用户
直接找当班经理投诉就行了，再不行投诉到12315
假如你是服务员,餐厅客桌已满,还有客人进餐厅,你该怎么做
1楼 紫色风铃娃娃 可排号安排就餐，一般就餐比较快，很容易就会有人出来了 假如你是饭馆服务员，客人向你抱怨说菜有问题，你这时该怎么办？ 2楼 陆战型渣古 先道歉再去厨房换菜，如果客人不满意。就去找领班，注意，态度一定要好，客人生气了你也不要激动。领班搞不定再找老板。 3楼 陈思嘉的屁股 再来一盘 两...
如果人投诉服务态度不好作为餐厅领班改怎么处理
1楼 蜀韵蜀味 1 服务行业被投诉时有发生。 2 跟投诉者及时沟通。 3 真诚道歉。 4 大多数客人都是通情达理的。 5 事后及时对服务员培训避免类似事件发生。 6 改进工作机制尽量让服务员快乐工作。 如果在酒店有客人投诉卫生不干净楼层领班应该怎么处理 2楼 匿名用户 首先安抚客人情绪，在与客沟通，...