1楼：激发浪费
培训及考核
酒店前台员工任职一般要求
2楼：
其实每天不管你快乐与否，你的脸上都要挂着笑容，对待客人要有耐心，会说话这是主，次的就是你的基本功了，这也是必须要学扎实的，都是相辅相成的。
酒店前台服务员怎么做好本职工作
3楼：匿名用户
酒店前台员工任职一般要求
4楼：初雪
接待好客人就行了呗，有礼貌，仪容仪表做好
如何做好酒店前台服务员的本职工作？
5楼：x证
关于如何做好本职工作：
为客人提供接待，预定，问讯，结帐等服务；
在任何工作时间，提供主动，热情，耐心，细致，准确，高效的服务，竭诚服务，殷勤待客；
严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公颂形象。
服务态度：
以积极的态度听取和处理客人的投诉；
换位思考，能转换角色，设身处地的为客人考虑；
在不违反规章制度的情况下，尽可能满足客人的需求；
宽容，忍耐，无论出现任何原因，不和客人争辩，把理让给客人；
尽量维护客人的自尊，哪怕错在客人，也尽量“搭梯”让客人**；
维护酒店的形象和声誉，原则问题问题不放弃立场。但时刻注意语言的表达方式。
酒店前台收银的工作内容是什么,酒店前台收银员到底是做什么工作的?
1楼 西西西瓜瓜瓜 1 服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2 快速准确地为客人办理入住 延房 换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。 3 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方...
做酒店包厢服务员好,还是普通服务员好?两者有什么区别
1楼 小一九九九 普通服务员是大堂的服务工做，较累，工资一般。包厢服务员，相比不那么累，工资要高一点，可能的化服务到位还能有小费。 2楼 就是端茶倒水之内的服务工作，有些客人不老实，只要你立场坚定，也不会发生什么事情的 另外顺便提醒楼主一下外面广告上所谓的高薪诚聘大酒店ktv包房服务生还有什么男女公...
酒吧服务员具体要做什么,酒吧服务员应该做些什么工作。。要详细具体的。
1楼 咚咚 1 做好接待前各项准备工作各区域的卫生。 2 熟悉服务程序和客人要求的标准。 3 熟悉各种酒水品种 各种杯具的特点即起饮用方式。 4 按照客人的要求提供酒水和饮料。 5 中途及时整理卫生并把杯具送入洗杯间。 6 保持酒吧的整洁和整齐包括营业前。 7 对客人买单程序有任何不满即使反映。 8...