1楼：匿名用户
发生打架事件后，要以保护乘
客和列车运行安全为原则。
非警乘务，要马上用对内讲向车长汇报容，并呼叫乘警前来处置；
乘警要根据打架的性质和伤害程度进行处置，如有受伤或涉及刑事案件的，要联系领导汇报，并请求前方到站地铁路警察到站支援或将嫌犯带下列车进行处置。
作为一名高铁乘务员,遇到事故应该怎么处理
2楼：王某某某某
假如遇到列车故障 就要成熟稳定的面试任何事 你紧张 乘客就会紧张 安慰每一位乘客
假如遇到乘客无理取闹 你就要先把事情自己理清楚 找出事情的根本原因 有些乘客一生气就会很激动 你就要先道歉 再讲理 当然讲理是是看人的 在乘客面前不要太过于激动 不然 所有的责任都会怪到你身上
遇到回答不上来的问题或者不知道怎么解决的事情 就去找 列车长 并说明情况。求助于领导
高铁逃票乘务员该如何处理
3楼：皮蛋粯子粥
乘务员可以要求其补票，还可以加罚票价的50%罚款，逃票的人还会被列入征信机构，影响个人征信。
根据《铁路旅客运输规程》规定：
第三十一条 旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方停车站起，另行补票，核收手续费，定期票可按有效使用至到站。
第四十四条 有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，还必须加收应补票价50%的票款：
1、无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2、持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。
4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
5、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
假如在高铁上两乘客发生矛盾,乘务员该怎么办
4楼：道法自然
找乘警一起去，先了解，不行就带到值班室解决。
5楼：匿名用户
看着他俩对抽，提供拖布、扫把、热水，抽死一个少一个。
好吧，这不行，首先要安抚双方，控制局面，让双方各自表达他们的理由与宿愿。必要时请乘警协助，**事发现场，分别调解。
6楼：北鼻啦啦
第一时间上报给车上 剩下的就是控制局面 协助解决 乘警对讲机和乘务这一块不是一个频道 也呼不到啊 在列车上 身为乘务人员 只要发生事情 事故 问题 都要第一时间上报给车长的
在高铁上做乘务员遇到了紧急情况怎么办
1楼 和计划 我也想念这个专业，可是这个行业的辐射很强，我们家邻居就是干这个的，他劝我不要去，对身体不好，尤其是没结婚的女孩。工资方面不是很高，只是一般。 作为一名高铁乘务员 遇到事故应该怎么处理 2楼 王某某某某 假如遇到列车故障 就要成熟稳定的面试任何事 你紧张 乘客就会紧张 安慰每一位乘客 假...
电动车与行人发生交通事故后该怎么处理
1楼 匿名用户 电动车属于非机动车，与行人发生交通事故后，应当于第一时间报警拨打122，110，120等待交警处理，交警会通过对交通事故现场的勘察 技术分析和有关检验 鉴定结论，分析查明交通事故的基本事实 成因和当事人责任， 对于事故责任的划分，最终还是要看交警现场勘察 碰撞痕迹对比，根据《中华人民...
党员和六十岁以上的老年人,发生冲突,怎么处理
1楼 匿名用户 怎么处理要看事情起因和结果。民事纠纷向法院起诉咨询。治安和刑事归公安机关处理。 2楼 匿名用户 没事，看性质和后果，如跟坏人起冲突，还会嘉奖和表杨， 多人多次动手打六十岁以上的老年人承担什么样的后果 3楼 南瑾莯 多人多次动手殴打老人，依据《中华人民共和国治安管理处罚》第四十三条规定...