1楼：匿名用户
联系商家，看看商家好不好说话吧，如果商家执意不赔你，你也没有办法的，因为你已经签收了
2楼：匿名用户
快递签收了发现快递严重损坏，应该拍照留证据，立即联系快递员和商家看他们怎么解决
3楼：匿名用户
联系商家，看看能不能更换。如果不能证明是签收前损毁话，会很麻烦吧。
签收快递送来的东西时发现已经损坏该怎么办?
4楼：苍井玛利明步
一般签收后的快递说货物损坏或者缺少的话快递公司是不受理的，不过您可以叫发件方试着去跟快递公司沟通下，如果发件方是那家快递公司的大客户的话，有可能还能挽回一点损失。建议您下次收快递前最好先验下货，有什么当着快递员的面说清楚，发现有问题的快递您可以拒收。
5楼：匿名用户
你是发件人就好办，收件时收件员会确认嘛
那就是中途损坏，理应赔偿啊
联系快递公司处理
6楼：匿名用户
当然不签字 不过你自己是哪一方的人 都可以不签字 **打一个当地快递公司的 客服再仔细咨询你们那边的处理方法
7楼：匿名用户
拒收！联系卖家，和当地快递负责人，协商赔偿！
快递送货签收后发现东西损坏，如何办？
8楼：嗯嗯嗯
快递送货签收后发现东西损坏及时和送货的快递工作人员联系，保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。
一般签收都会提醒收件人验货的，如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的，收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；
对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；
9楼：落小妍
收件人收到包裹时间不长，可以打**找当时送包裹的快递员，来拒收此件。收到的货物，一旦有任何问题，不签收的情况下，是可以拒收的。
收件人也可以收下此件。跟发件人协商处理，让快递员写份证明，证明货物不是收件人原因导致损坏。
10楼：哩捞七八噶
我以前是做快递的，一般签收后的快递说货物损坏或者缺少的话快递公司是不受理的，不过您可以叫发件方试着去跟快递公司沟通下，如果发件方是那家快递公司的大客户的话，有可能还能挽回一点损失。建议您下次收快递前最好先验下货，有什么当着快递员的面说清楚，发现有问题的快递您可以拒收。
11楼：郁忻捷雅
首先要给你的发件人说，让发件人去找他当地的快递公司，如果你找收件地的快递公司，他们通常是不会管的，还有就是你发现物品损坏，是快递员走了以后拆的还是在现场拆的这个很重要，要是你用的是像dhl这个的国际大快递公司，处理起来就比较容易了，只是要拍几张**，其他的交给他们处理就ok了，但是要时常催着他们点，这个索赔才能很快到位。
签收快递以后，打开里面的东西，发现损坏了怎么办？
12楼：紫痕
联系发货商要求更换，要么就要求快递公司给予补偿。
13楼：s18靠
申请退款，然后把东西寄回去
14楼：匿名用户
包装损坏找快递，包装没损坏找卖家
15楼：匿名用户
这就不好办了，先打**问问吧
16楼：巨蟹
向买家申请退货。但一般要自己出邮费。可以以货物质量问题向买家提出报销邮费，否则差评，毕竟不是顾客弄坏的。
17楼：匿名用户
快递你自己都签收了，还坏了，责任全是自己的！以后一定要当面验货签收，卖家可以不同意你的退货退款申请。
签收快递后发现物品破损该怎么办
18楼：帅帅哥
快递员给你签字、收货，你自己没验货，回到家，发件东西坏了。这种是比较麻烦的。如果是晚上回家发现东西坏了，那就更麻烦了，因为晚上快递公司已经做了签收，再处理这种问题，就比较棘手（棘手不代表没有办法，只是看快递公司愿意给你处理不）打**给快递员，告诉ta东西坏了，说点软话，让ta帮忙补救一下。
实在不行，就耍赖，还是投诉到快递公司总部，您好，我要投诉，单号************，内物为：xx，开箱后发现破损，已经无法使用，请尽快处理，谢谢。
19楼：大圆饼子脸
签收后再发现货物破损是没办法索赔的，也是退不了的，只有当着快递员的面验货发现破损，才能拒收，或者退货。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
20楼：法律快车专家
可以要求索赔，建议协商解决。如协商不成，收集相关证据起诉。
快递签收后拿到家才发现物品损坏可以索赔么?
21楼：不开口的时光
签收后再发现
货物破损那就没有办法了，这是退不了的，只有当着快递员的面验货发现破损，才能拒收，或者退货。
快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。
22楼：匿名用户
理论上是很难的，一般签了字，快递公司就不会认了，快递单上有霸王条款写明了的，但可以试着去投诉看看有没有效；还有就是要是认识快递员可以让他帮你在单子上写明情况，做证明。
23楼：间时候
一般是不行的，要当场查看有没有坏，坏了的话应该拒收
**上买的东西签收后发现损坏了，怎么办
24楼：不喜欢游泳的猪
①第一时间联系卖家，核实是否是少发货物或者协商如何解决破损问题。
②如果双方无法协商一致，可申请退款操作；如果卖家拒绝退款申请，可以要求**客服帮助介入处理。
③若交易已经成功但与卖家无法达成一致，卖家表示未少发或者不能提供破损商品退换货服务，可以在交易成功的0-15天内申请售后。
25楼：星灿妈妈
你这种情况，应该先点击 我要退款，然后再发货给买家。同时应该给商品拍照。。
现在这样的话，你只能找**客服来处理了，你们应该有旺旺聊天记录，可以作为证据的。。
26楼：
如果卖给你的东西就是坏的，还要找老板，老板在不理会你，你就和老板说长**管理人员。一般都是有7天退货，15天包换的
27楼：那片云
你可以通过**客服介入退货。收集好证据
28楼：落小妍
你好亲， 收到包裹的时候，外包装是好的还是破的，要是好的坏，内物破损，需要联系发件人，让发件人联系发件公司赔偿。要是外包装破损，内物也破了，那么需要联系给你派送的业务员来处理。
快递过程中造成的物品损坏怎么办
29楼：皮蛋粯子粥
1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。
根据《中国邮政法》规定：
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
30楼：匿名用户
拒收的货物会退还给你，但是破损肯定是要快递赔偿的，我现在跟你一样的情况，已经向12305投诉，等待处理中
维权建议
如被投诉方未及时给予合理回应，投诉人可按下列办法进一步升级投诉。
一、向国家邮政局投诉：
**投诉：所在省会区号+12305
网上投诉http://sswz.spb.gov.**/二、向工商部门投诉举报
1、向全国12315互联网平台投诉http://****12315.**
点击：我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成
31楼：匿名用户
快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如中通快递的赔偿标准是：
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值（未申报视为快件价值不超过人民币100元；多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报）；已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。
32楼：司男光明
1-非常重要的一点是，没有当快递员面验货的。事后的话，你就说不清是谁弄坏的了。
2-如果买家先验货发现损坏拒签了，会通知你客户拒收，在网上或是打**通知你的，然后 ，你同意退回的话，可以给你退回去的。
这个损失，快递公司是要承担一部分责任的，具体赔偿，得根据具体情况分析后，与快递公司协商解决。
33楼：匿名用户
我给朋友用快递送的石材笔筒，在办投递时公司验了包装，又给封好后交费办理的，但收件人收件时，外包装严重破损，笔筒砸碎成了六块，无法修补。
投递公司不赔，我该如何谁权？谢谢谢了！
34楼：匿名用户
般快递公司对物品损害是会进行赔偿的，但是赔偿的额度是以发件人当时约定的额度给予相当比例的补偿。
35楼：**安之轩
外包装是不是完好的，外包装如果是完好的，这个快递公司是不会负责的，如果买家先验货发现损坏拒签了，这个货就会回到送件的快递公司，然后一级一级通知，直到收你件的快递公司，快递然后再通知你，会问你怎么处理，之前的邮费你可以向他们要回来，但有的会给有的不会给，只要是外包装完好，里面的货出了问题，快递公司是不会负任何责任的，他们公司内部有章程的，下次发货，你应该要包好些，估计就不会出现这种问题。
36楼：匿名用户
买家发现货物损坏有两个选择：拒收和在箱单注明内物破损，但是理赔程序都是发货方和快递公司直接交涉，如买了保险只需提供保险理赔材料即可，若没买保险可按邮政法规定邮费的多少倍来赔偿
37楼：匿名用户
快递公司一般只保证外包装完好 以后注意吧 把包装弄好点 然后贴上易碎 你也可以让快递公司赔偿
38楼：匿名用户
直接去邮政管理局投诉就行了。投诉他们恶意破坏
签收快递后发现物品破损该怎么办,签收快递之后发现货物破损，责任究竟谁来承担？
1楼 帅帅哥 快递员给你签字 收货，你自己没验货，回到家，发件东西坏了。这种是比较麻烦的。如果是晚上回家发现东西坏了，那就更麻烦了，因为晚上快递公司已经做了签收，再处理这种问题，就比较棘手 棘手不代表没有办法，只是看快递公司愿意给你处理不 打 给快递员，告诉ta东西坏了，说点软话，让ta帮忙补救一下...
签收快递送来的东西时发现已经损坏该怎么办
1楼 苍井玛利明步 一般签收后的快递说货物损坏或者缺少的话快递公司是不受理的，不过您可以叫发件方试着去跟快递公司沟通下，如果发件方是那家快递公司的大客户的话，有可能还能挽回一点损失。建议您下次收快递前最好先验下货，有什么当着快递员的面说清楚，发现有问题的快递您可以拒收。 2楼 匿名用户 你是发件人就...
快递已经签收，刚打开看里面东西已经碎了怎么办
1楼 匿名用户 申通是很不负责任的 这种问题已经出现过很多了 你可以先打 告诉他们 他们不理你 那就只能怪自己晦气了 2楼 匿名用户 没有办法了，自己倒霉了，下次邮东西，一定要当他们面打开啊！要是坏了的话，就拒签，现在没办法了，人家不可能认帐了！ 3楼 匿名用户 没办法，只有接受教训了。 下次先验货...