1楼：匿名用户
你好，当 时在签收时没有验货，那问题就没法解决了，自认吧，至于问题出在**了，都有可能，你可以看看当时包裹上面的重量，如果与你现在的重量加上货物质量相等，那就是快递问题了，如果与现在的重量相等，那 就是卖家问题，
2楼：匿名用户
没验货就自认倒霉吧，心里不爽你可以给差评
3楼：匿名用户
基本上是退不了款的，主要是你没验货！！！！
4楼：匿名用户
没验货你就什么都没了
快递收到空盒子怎么办
5楼：超能仔仔
收到的包裹是空盒子，即时就拒收。
若是网购的，马上与卖家联系，若卖家不处理，你就申请仅退款。
6楼：匿名用户
你是说你购买的物品，收到时只是一个空包装？你签收的时候没有当场验货吗？如果你不能提供足够的证据证明收到的就只是一个空盒子，那你就只能自认倒霉了。
7楼：我字少了一丿
你可以先去看看你要买商品有多重，然后再联系一下发货地快递公司核实一下，如果重量不符那就直接去投诉商家，如果是在中途出的问题那就去投诉快递公司，如果是快递公司出了事情你还可以联系卖家一起去投诉快递公司。
我网购收到空盒子怎么办啊
8楼：第一工程师
你签了才说是空盒子，死无对证了，建议只能从别的买家那儿查询线索了
9楼：匿名用户
这个问题你只能和卖家商量，有个是物流的问题也有可能是卖家的问题，好好沟通一下，不行的话就找**客服问一下
10楼：匿名用户
花钱长个记性吧，别着急给卖家打款啊。这次的钱是要不回来了
11楼：尐沐马
兄弟 下回记得 收货时一定验货如出现问题 可以办理退货手续 你都已经确认收货了 钱也到买家手里了 谁会管你收到啥！！
**网上购物，收到空盒子怎么办？
12楼：小小欧平儿
1、先联系买家沟通提供实物**确认商品签收情况
。2、联系物流确认派件情况，核实谁进行了签收。
3、若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
13楼：匿名用户
可以先跟卖家联系，确认是卖家的问题（卖家肯定没发商品，就发了一个空包），还是快递公司的问题（快递员偷件等情况）。
一般卖家没问题，卖家会向快递公司索赔，但是这类情况快递公司是可以不认的，因为收件人并没有当着快递员的面验货，没有证据，只能自认倒霉。
如果是卖家的问题，向**投诉也意义不大，因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的，**也不好处理。
14楼：匿名用户
几百块的贵重物品的话，不管他多急，一定要先检查再签收。几十块钱的东西如衣服，就先签了也行。
快递服务差的话，下次买东西时就告诉卖家，不要寄那家快递。
15楼：新百伦中国控股
可能你的该**号系统提示被其它店家加过黑名单和标注过**！以及留的****联系不上或地址不详细，店主把你当****了！
16楼：人啲壹鉎
个人觉得您不如去****购买东西，因为毕竟****是以公司形式构成的，不像一些**的商家是个人的，我在友好**购买的东西没有一件拆开来是空的，毕竟个人回去选择一些**低廉的物流公司，而****就不会这样选择的是大型的物流或者快递。每次我在友好**上买东西的时候一般都是顺风或者ems.不会出现这种问题。
他们的标语也不错哦，购生活尚友好。
17楼：又来了
如果是商家故意的 你就要联系你所购物的**，赔偿你的损失，这样的问题不需要找商家，因为购物的**会帮你收拾他的。如果不是商家的问题，那就是快递人员的贪心行为，找快递公司。
18楼：
这是您的不谨慎哦。您下次应该当面拆开来看一下，因为这是您的权利呢！不过我在家**买了那么多次东西都没有遇到过这种情况哦！
19楼：匿名用户
不管价值多少钱的东西，只要你签收了，责任就由快递公司转交到你那了，没有别的办法，只能认倒霉，再就是一定要打开看，不然不签
20楼：匿名用户
我是这样的,不管怎么样,我每次都是检查包装情况有没有被拆的痕迹,然后签字.里面是个垃圾,就投诉卖家.
21楼：小西
人都走了，你也没法投诉了，以后收快件的时候一定要当着快递员打开看，要不然你就是收到垃圾也没办法的
22楼：匿名用户
其实很少遇到这种问题的，可以马上与店主联系，看是不是发错了。如果不是，让店主和快递沟通。
23楼：陈嘉仲
你可以给他签个外包装完好这样他放心应为出了问题跟他没关系 他就会给你检查
在**网上买东西收到后盒子是空的怎么办？
24楼：淡茶水清
出现这样的情况，就是快递被掉包了，或是让快递给更换成别的包装了。
25楼：光2灿烂
和卖家，快递沟通协商，让他们负起该负的责任！我觉得尤其是快递。。。。。。。为了维护消费者权益，再没办法解决的情况下，向有关部门反映反映，千万不要哑巴吃黄连！支持你！加油！
26楼：匿名用户
你可以进行维权投诉的
我收到快递包裹是个空盒子怎么办?
27楼：乐聪乐健小伴侣
如果是自己购买的物品：
最好是当场验货，直接拒收快递，以保障自己的合法权益。
若快递已签收，则可以联系快递派件员，出个产品验收证明，来向卖家索赔。
向快递公司索要快递底单和重量信息，要求核对信息。
如果不是自己购买的物品，收到空盒子一定程度上说明个人的信息被泄露，最好是拒收快递或收到后扔到垃圾箱，同时想想可能泄露信息的地方，争取及时采取措施保护个人隐私。
28楼：★中有爱
对啊，关键是签收了。
29楼：安岳欢迎你
你这种情况很麻烦，因为不是你本人签收的，你没有拒收，快递公司也有你的签收记录，你叫快递去查也没有用的。
30楼：匿名用户
现在的快递公司太多。也太乱了，下次注意当面拆开来看，给快递员看，
收到【空快递】，怎么办？是个空盒子！
31楼：匿名用户
你问问卖家有没有保价，如果有保价可以赔付一定的金额。我想卖家是没有保价。
如果没有保价，那你去投诉圆通公司最多只能赔付所付资费（邮费）的六倍赔偿金。
那是很少了，希望你买的项链不贵吧。
我在这里建议所有在网上购物的朋友，无论购买的东西是便宜还是贵重都要当的快递员的面打开检查包裹。有问题就可以直接拒收，麻烦就可以避免了。
32楼：匿名用户
收到的时候，盒子是不是完好无损的，如果买这种贵重点的东西，一定要当着快递的面打开，验完没问题了才能让快递走，这种情况，十有**是快递员拿走的，不过除非有证据，否则很那再找回来了，跟卖家尽量沟通吧
我发货后买家说收到空盒子，我该怎么办？
33楼：匿名用户
对方签收了，让他出具有物流证明的**。要不然按**规定他只能自认倒霉，或他就是在撒谎。
34楼：匿名用户
对方签收了 ！要是对方不付款他应该出具证据
35楼：匿名用户
你签收了 那就没有办法了。。。。。
**网购买手机 收到一个空盒子怎么办?如何投诉?
36楼：love栤葒嗏
手机这么贵重的东西怎么不当着快递的面验收呢
先申请退款 申请收到假货 然后直接要求小二介入 拍下盒子的** 上传
收到的快递是空盒子怎么办？这种情况能要求全额索赔么
1楼 匿名用户 这个您可以叫你哥拿那个寄货凭证，去寄货公司理赔 快递寄时对方有验货，第2你那个包装被换，也就是快递公司的那些 老鼠 偷走了，时间不宜再拖，过了处理时间可就晚了！ 2楼 突厥刀客 没有保值 估计就赔你些运费 3楼 善程阎建弼 你好！没有保值 估计就赔你些运费 如有疑问，请追问。 我收到...
下午看到快递被本人签收，可是我没收到，该怎么办
1楼 匿名用户 如果你用快递单号查询到快件已被签收，而你本人有没有收到，就该主动联系快递公司查问。希望不是快件被别人冒领了，只是因为来不及派送，暂时录入了一个签收信息。 快递还没收到，但物流却显示本人已经签收了，怎么办？ 2楼 biubiu哩 有以下几个办法 1 要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，...
我借了网贷逾期了，收到法院传票我应该怎么办
1楼 kao你麻痹 去法院协商，但是要法院传票到你手里，因为有些催人的是拿这个吓唬你的 网 一千逾期一年了，发来了法院传票，我想问问这个传票是真的吗 2楼 中法律师云咨询 具体要看你的案件是由哪个庭室哪个法官承办，一般是各个办案的庭室承办人或者专人负责发放 宣判传票，你可以打 向到那个庭室去咨询。 ...