如何让绩效考核更有效,如何进行有效的绩效考核

2020-11-23 14:50:56 字数 5107 阅读 5189

1楼:ofweek人才网

一、 通过调查分析,思考清楚以下6个问题。

1、你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样?

2、你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展?

3、你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性?措施是否得力?是否行之有效?

4、你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来?你有什么措施?

5、你的员工还有哪些欠缺,急需培训和指导?

6、绩效管理的软环境怎么样?

二、做好绩效管理前期的宣传工作。

1、广泛宣传绩效管理的意义、作用和方法 。

使管理者与员工明白,绩效管理不是发给学生的考卷,它首先是一种管理思想,要上升到绩效文化的高度来认识它,它所包含的各种评估方法和配套的措施又是很好的管理工具,能帮助管理者提高工作绩效和管理能力,最终受益的是公司和员工。公司要实施绩效管理就要有魄力和决心,广泛宣传,使之深入人心,使管理者与员工由被动转为主动,由要我做转为我要做,这样,绩效管理的实施才真正有了广泛的群众基础,才能深入开展,才能不流于形式。

2、加强对管理者的绩效文化的培训教育。

给管理者订立绩效方面学习的目标和任务,让管理者真正掌握,形成一个管理者学绩效、懂绩效,自觉使用绩效管理工具,企业上下积极倡导绩效文化的氛围。在公司高层管理者的带领下,出去参加专业培训班、研讨会,聘请咨询公司和管理专家进来讲课,并进行项目的可行性调研。

3、把绩效管理的注意力从具体的评估方法转移到文化的层面上来,真正在企业里构建绩效文化的氛围。

4、在公司成立绩效管理项目领导小组,“一把手”挂帅,各部门经理都是领导小组成员,真正把绩效管理作为一个提升企业整体管理水平的大项目来做。 实行“一把手”和各部门经理责任制,分工明确,角色清楚,按照项目管理的要求,订立长期目标和近期工作计划,并将绩效项目推进工作当作管理者的绩效评估指标之一,认真扎实地实施。

三、 设计科学合理的绩效管理体系

绩效管理的总流程分为五个阶段:准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。

1、准备阶段

1)明确绩效管理涉及的五类人:考评者、本人、同事、下级和企业外部人员。

2)绩效考评方法的选择,应考虑的三个重要因素:管理成本、工作实用性和工作适用性。设计考评方法时的基本原则:

成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法;考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法;上述情况都存在,应采用两类或其中一类;上述情况都不存在,可以考虑采用品质特征导向法。

3)确定各类人员的绩效考评要素和标准体系。

4)对绩效管理运行程序的要求:考评时间的确定和程序的确定。

2、实施阶段

1)收集信息与资料积累。

2)收集要求:以文字的形式证明;尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明;汇集并整理原始记录;做好原始记录的保密工作。

3)绩效沟通与管理目的:让员工了解目标、明确计划、加强监督、及时指导。

3、考评阶段

1)提高绩效考评的准确性。六个偏差原因:标准缺乏客观性和准确性;考评者不能坚持原则;观察不全面,记忆力不好;程序不合理、不完善;政治性考虑;资料数据不准确。

2)包装绩效考评的公正性。人力资源部应确立两个系统;员工绩效评审系统(监督、对策、复查和仲裁);员工的、申诉系统(发表意见、约束和减少矛盾)。

3)考评结果反馈。反馈的目的是提高绩效,为了有效进行考评结果的反馈,应开展与员工的面谈。

如何进行有效的绩效考核

2楼:安小姐的夏天

1、制订考核计划   1)明确考核的目的和对象。   2)选择考核内容和方法。   3)确定考核时间   2、进行技术准备   绩效考核是一项技术性很强的工作。

其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。   3、选拔考核人员   在选择考核人员时,应考虑的两方面因素:   通过培训,可以使考核人员掌握考核原则,熟悉考核标准,掌握考核方法,克服常见偏差。

在挑选人员时,按照上面所述的两方面因素要求,通常考虑的各种考核人选。   4、收集资料信息   收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。   5、做出分析评价   1)确定单项的等级和分值。

  2)对同一项目各考核**的结果综合。   3)对不同项目考核结果的综合。

绩效管理的关键——绩效目标的制定与分解   谈起绩效管理大家并不陌生,很多公司都在尝试或者已经推行绩效管理。但凡是推行过的hr经理,都会陷入一种困境:一方面,绩效管理是个法宝,能够通过客观考核、评价员工的日常工作表现,使得员工加薪、升职以及培训等都有据可依;另一方面,绩效管理如果应用不当,会造成严重的后果:

降低员工工作的积极性,出现“该走的不走,该留的却走”现象,优秀员工大量流失,个人的绩效好而部门的绩效差,考核不公平……这种困境造成的原因不外乎一种认识的误区:绩效管理就是绩效考核,重点在于如何考核打分,而相对忽视了绩效目标管理的重要性。然而,我们常常忽略了一个问题,那就是绩效管理的关键在于绩效目标管理而非绩效考核,绩效目标是否有效制定、是否与公司的战略相结合、是否合理的从上到下分解都会影响到最终绩效管理运行的效果。

3楼:合易人力资源管理咨询****

对于企业来说,绩效管理体系是支撑企业战略和目标实现的管理工具,要实施好绩效管理体系,确保绩效制度的有效落地,“绩效机制”、“绩效能力”、“绩效文化”三方因素缺一不可。

一、构建绩效机制,搭建基本的绩效框架。绩效机制,往往以绩效制度的形式体现,包括公司及各岗位绩效指标,以及绩效运行所必须的绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈与面谈、绩效申诉等过程,以及支撑这些过程运行所需要的各类**表单和数据传递机制等。另外,也包括绩效结果的应用和激励机制。

二、构建匹配的绩效能力,完成管理者的角色认知与能力技能的升级绩效能力,主要体现在绩效管理体系有效运行所需要的企业内部人员应当具备的能力,其中核心是以管理者的能力。有效实施绩效管理,首先,需要管理者能够正确做好“管理者”的角色认知,即通过驱动他人,而非通过本人的亲力亲为来达成目标。不乏管理者把绩效管理认为是人力资源部的事情,并没有认识到绩效管理工具是帮助其实现目标的工具和方法。

在连基本的认知共识都没有达成之前,提升绩效管理的实效就无从谈起。除了认知共识,还要求管理者能够掌握目标分解与计划制订的具体方法,能够将团队目标分解制订为下属可执行的清晰具体、可执行、可达成、可考核、有时间要求的目标,帮助下属明确目标与工作要求,是管理者应当具备的基本管理技能。此外,目标计划跟进纠偏、辅导培养下属成长、良好的沟通能力与沟通技巧等,都应当是实施绩效管理时对于管理者的普遍性要求。

所以说,绩效管理体系建立实施的过程中,同时需要管理者实现对其管理技能、方法的“升级换代”,使之符合绩效体系所需。换言之,即便不推行绩效管理,这些也都是一名合格的管理者应当具体的基本能力。在绩效能力构建的过程中,人力资源管理者作为一名“教练员”的作用不可或缺。

三、结合企业文化,熔炼构建适配的绩效文化。绩效体系在企业内的推行,可谓一次不小的管理变革,如果不关注建立适配于绩效管理的战略和目标导向的文化氛围,绩效管理难以植根于企业现有文化之中,绩效制度也难以有效落地。绩效管理体系的导入,不仅需要对管理者能力的升级,还包括对企业文化的升级,在实施的过程中重视建立良好正向的绩效文化。

如果缺乏“持续改进”的理念和行动,就很容易使员工认为,绩效管理即是“秋后算账”,每当员工绩效不佳大家想到的不是如何分析改进,而是想着如何分清责任、扣分罚款。比如,如果不构建强化“结果导向”的绩效文化,很难想象会有人主动为结果(而不是过程)负责。如果没有公平、公正和实事求是的文化氛围,就无法通过绩效管理的机制使那些兢兢业业、业绩优良的员工成为绩效体系的受益者。

 要建立和弘扬绩效文化,不能仅仅停留在口号的层面,必须注意将有关人的各项决定(譬如岗位安排、工资报酬、提升、降级和解雇),看作重要的导向性信号。在这些方面,的各项决定都将向企业中的每一位成员传达一种非常明确的信息,企业真正需要的、重视的、奖励的和反对的各是什么。从这个角度来说,绩效结果的多元化、导向性的应用对于绩效文化导向的塑造有非常关键的作用。

总的来说,绩效制度的落地,并不单单是一个文件制度层面的问题,而从绩效体系的全局来看,一方面应当关注“冰山”之上看得见的“绩效制度”,另一方面作为绩效制度落地的重要保障因素的“绩效能力”与“绩效文化”的构建也不可忽视,只有这样,才能够使绩效管理成为一套完整的管理体系,落地扎根于企业中,为企业的战略和经营目标的实现发挥重要的作用。

4楼:席让潘午

起始步骤如下:

1.先有几位高层和人力资源经理先开会,目的是讨论出最近一年的企业工作目标。在几个方向各自订立追求的目标。

如营业额,利润额或利润率,产品研发,客户数量等等。目标不要太遥远,要确实可行,公司目前的人力可以做的到的。

2.将这些目标分解到各部门,各自承担某些任务项。后勤、行政、财务、人力资源则主要以部门职责来定义目标。

所有的目标都要量化,而且明确。不能以“完成领导交办任务”,“加大管理力度”当做目标。要如“招聘成功率达到xx%”,“人员主动离职率低于xx%”等具体量化明确的目标。

才能考核。

3.人力资源部设计需要用到的考核**。如组织绩效考核表,个人绩效考核表,绩效反馈面谈记录表,员工绩效申诉表等等需用到的**。并且相应的定出初步的绩效考核暂行办法

4.召开部门主管会议,高层领导必须列席。有人力资源部将已经定好的部门目标和各部门主管讨论,并且取得部门的承诺。

5.安排一次主管绩效考核能力培训,主要讲述

a.绩效考核对公司的用处

b。如何利用绩效考核有效管理的工具

c.绩效考核任务布置于分解方法,与员工沟通的方法和原则

d.绩效考核的周期、期间工作检查时间、检查方法、记录方法

e.绩效考核可能出现的误区及造成的影响

6.公布绩效考核制度暂行办法,并且公布考试执行时间。公布和执行时间间隔必须超过半个月,让员工有心理准备。

7.到达预定执行时间时,要求各部门主管对各自部门员工进行绩效任务分配沟通,并且取得任务分配报告与计划。填写组织绩效考核表和个人绩效考核表的计划部分,空白部分留待绩效考核时填写。

一式三份,一份交人力资源部,一份员工留存,一份部门留存。

8.进行正常工作,主管依照约定检查时间进行绩效期间检查。前几次绩效考核周期建议三个月,不要太长。一方面可以调整绩效指标,一方面多锻炼主管的绩效考核能力,发现绩效考核问题等等。

9.到绩效考核周期末,开始进行绩效考核。主管分别和员工进行绩效面谈,并且完成个人绩效考核表与组织绩效考核表,交回人力资源部进行统计与分布。

10.依照绩效考核的结果,对员工进行约定的奖励。并且重新审核绩效考核制度、指标、缺陷、错误、数量、新目标等等,调整之后,再重复6-9点。逐步完善绩效考核制度。

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