1楼：合易人力资源管理咨询****
开创了当代公共部门吸收、借鉴私营部门管理方法与经验的先例，为政丄府改革实践和公共管理理论研究提供了新的视野，在相当程度上来西方国家政丄府管理效率的提高和管理能力的增强，各种社会的矛盾得到相对缓和。
（1） 绩效评估是公共管理的必要手段。
（2） 提高了公共部门绩效的动力机制。①有于实现和落实政丄府责任。②有助于提高公共服务供给的质量和效率。③有助于改进政丄府公共部门与社会公众之间的关系。
（3） 有利于政丄府信誉和形象的提高――是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。①有助于政丄府合法性和合理性的巩固强化。②控制、监督政丄府的供给。
绩效评估是一种有效的管理工具。①可用作一种诱因机制。②进行资源配置的重要手段。③诊断组织发展的有力措施
简答题 公共部门绩效评估具有哪些重要意义
2楼：合易人力资源管理咨询****
开创了当代公共部门吸收、借鉴私营部门管理方法与经验的先例，为政丄府改革实践和公共管理理论研究提供了新的视野，在相当程度上来西方国家政丄府管理效率的提高和管理能力的增强，各种社会的矛盾得到相对缓和。
（1） 绩效评估是公共管理的必要手段。
（2） 提高了公共部门绩效的动力机制。①有于实现和落实政丄府责任。②有助于提高公共服务供给的质量和效率。③有助于改进政丄府公共部门与社会公众之间的关系。
（3） 有利于政丄府信誉和形象的提高――是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。①有助于政丄府合法性和合理性的巩固强化。②控制、监督政丄府的供给。
绩效评估是一种有效的管理工具。①可用作一种诱因机制。②进行资源配置的重要手段。③诊断组织发展的有力措施
公共部门绩效评估具有哪些重要意义
3楼：合易人力资源管理咨询****
开创了当代公共部门吸收、借鉴私营部门管理方法与经验的先例，为政丄府改革实践和公共管理理论研究提供了新的视野，在相当程度上来西方国家政丄府管理效率的提高和管理能力的增强，各种社会的矛盾得到相对缓和。
（1） 绩效评估是公共管理的必要手段。
（2） 提高了公共部门绩效的动力机制。①有于实现和落实政丄府责任。②有助于提高公共服务供给的质量和效率。③有助于改进政丄府公共部门与社会公众之间的关系。
（3） 有利于政丄府信誉和形象的提高――是从“暗箱操作”到“阳光行政”的重要途径。①有助于政丄府合法性和合理性的巩固强化。②控制、监督政丄府的供给。
绩效评估是一种有效的管理工具。①可用作一种诱因机制。②进行资源配置的重要手段。③诊断组织发展的有力措施。
公共部门绩效评估的内容标准是什么?
4楼：贝晶欢迎妳
联系以上所述定义得出：公共部门人力资源绩效评估是对公职人员在某一时期内的工作情况进行评价的过程，是人力资源开发与管理中的重要内容。它实际上是一个收集信息、整合信息、做出判断并给予反馈的过程，是一个系统化的管理过程。
它是世界各国行政改革、发展的最新课题。
公共部门绩效评估的标准主要包括如下几方面的内容：
经济。资金是行政管理活动的基础，然而一个公共组织从事管理活动时实际投入的并不是金钱，而是由金钱转化而来的人力、物力、设备等。公共管理活动中的人力、物力、设备等构成了公共部门对特定管理活动的投入，而获得和维持这些人力物力设备所花的资金，就是投入的成本。
效率。效率是单位时间内所完成的工作量，即投入与产出之比。效率标准要回答的问题是：
“机关或组织在既定时间内，预算投入，究竟产生了什么样的结果”。因此，效率简单地可以理解为投入与产出之间的比例关系，效率与投入成反比，而与产出成正比，效率关心的是我们如何在可供利用资源的条件下提供更多更好的服务。
效果。以效率作为衡量标准，仅适用于那些可以量化的或货币化的公共产品或服务，而许多公共服务性质上很难界定，更难量化。在此情况下，效果便成为衡量公共服务的一个重要标准。
效果关心的问题是“情况是否得到改善”。这样，效果通常是指公共服务实现目标的程度，如福利状况的改变程度，使用者满意程度，政策目标的成就程度等。因此，效果通常以产出与结果之间的关系加以衡量。
公平。传统的公共行政管理重视效率、效果，而不大关心公平问题。自新公共行政以来，公平问题日益受到广泛重视，并成为衡量**绩效的重要标准。
公平作为衡量绩效的标准，它关心的主要问题在于“接受服务的团体或个人都受到公平的待遇？弱势群体是否能够享受到更多的服务”。因此，公平标准强调的是**提供公共服务的平等性。
责任。责任标准强调的是公共组织在决策和执行过程中对公众的要求做出积极的回应，而不是以追求公共组织自身需要满足为目的。回应，就是公共组织在公共管理过程中对公众的需求和所提出的问题做出积极敏感的反应和回复过程。
公共组织的回应是一个公共管理过程，在这一过程中制定公共服务政策要符合公众的利益，关注公众，这只是一个方面。更重要的是公共组织要能够及时获取公众对公共组织所提供服务的意见、建议和批评，以及公众的最新需求，对这些意见和需求做出积极灵敏的反应，并做出令公众满意的答复，按公众的意愿解决问题。
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5楼：匿名用户
《人力资源学》
《公共关系学》
《公众关系学》
管理导向性公共部门绩效评估有什么优点
6楼：匿名用户
公共部门绩效评估作为**再造的重要内容和根本性措施,已经 成为改进公共部门尤其是**管理的有效工具。它不仅开创了当代公 共部门吸收、借鉴私营部门管理方法与经验的先例,为**改革实践 和公共行政学理论研究提供了新的视角,而且在相当程度上增强了西 方国家**的管理效率和管理能力,提高了公共服务水平。 相对于私营部门绩效评估系统发展日趋成熟的形势来说,公共部 门的绩效评估系统建设还停留在借鉴阶段。
然而相比于盈利性的商业 机构来说,公共部门的差异性在于它并不关注利润的最大化、几乎没 有创造收益的潜力以及甚至没有绩效评估所依据的基线,因为它们的 大多收入来自**税收,并且需要向更多的利益相关者负责。
公共部门绩效评估的标准有哪些
7楼：绍廷谦哀卯
公共部门人力资源绩效评估是公共部门人力资源管理的一项重要职能。西方发达国家公共部门一直比较重视人力资源绩效评估，特别是自20世纪70年代末80年代初以来，随着西方国家新公共管理运动的兴起，“绩效取向是新公共管理运动的核心价值之一”。西方各国在积极推行公共部门绩效评估的同时，也加强了公共部门人力资源绩效评估。
笔者在参考国外公共部门人力资源绩效评估实践的相关文献基础上，总结了发达国家公共部门人力资源绩效评估的经验，并指出了绩效评估的发展趋势。
公共部门绩效评估的意思是什么
8楼：萨夕潭辰
**绩效：指**在社会经济管理活动中的结果、效能、效益，是**在行驶其功能，实现其意志过程中体现出的管理能力。
以上是教科书上提出的概念。给予参考
而我们常说的公共部门大多指**部门。如果说公共部门的主要职能是提供公共服务和公共物品，绩效泛指产出的效益、效能。放在广义上的公共部门理解便是指提供公共物品和服务的能力，满足社会需求的能力。
由于社会需求包括政治、经济、文化、社会各方面的需求。公共部门的绩效也就表现在这四个方面：制度规范安排和创新的能力；经济持续协调发展，结构的挑战，实现经济稳定快速发展；文化的繁荣与整合；经济发展的基础上社会的稳定、发展、进步。
另外，公共部门的绩效还可以从微观、中观、宏观上理解，微观上指个人对社会的贡献，中观指公共部门职能的履行的情况，宏观上就是指满足社会需求的程度。
附：上面提供的答案中1——8点属于**改革的范畴，如果提供公共部门的绩效为其中之一。
进行公共部门绩效评估面临的困难主要有哪些
9楼：普迪文教育
（1）公共部门的产出难以量化。
①“非商品性产出”，对其数量上的正确测量带来技术上的困难。
②无法取得可比较的成本或收益数据（无竞争单位）。
③即使可量化，以量化形式表现绩效不适宜。
（2）目标缺乏准确性。
①绝大多数体制中存在多重的甚至相互冲突的目标。
②目标常具有抽象性和笼性。
③目标过大过高难以达到，评估的实际操作困难。
（3）绩效标准指标难确定。
①与品质有关的指标难以制定。
②功能相同的公共组织地区性、规模、大小均有差异性，以同样指标衡量，有失公平。
③主观判断的片面性。
（4）评估信息系统的不健全。
①信息收集困难。
②信息沟通障碍。
（5）管理者与评估者的对立。