销售中连带的基本原则是什么,销售的基本原则

2020-11-26 08:15:58 字数 5229 阅读 5934

1楼:匿名用户

连带销售的基本原则:有主动关怀顾客的服务心态。

没有人规定顾客买单之后不能够再买单 。

销售的基本原则

2楼:匿名用户

一、顾客导向

顾客导向是指推销人员必须摒弃以企业为中心的传统推销观念,再经过分析、研究,明确顾客的需要,并通过推销活动来满足顾客的需求。

顾客导向主要内容为:

1、“以顾客为中心”的观念

“以顾客为中心”的观念产生于20世纪50年代,它强调买卖双方的共同利益,要求推销人员必须具有良好的职业道德,并在推销过程中加强对顾客的服务。

2、“整体销售”的观念

该观念认为,在现代企业营销中,销售是系统工程。以顾客需求为中心,以顾客需求满足为目的。

“整体销售”的观念主要包括以下几个方面:

(1)全过程销售观念

(2)全员销售观念

(3)战略观念

(4)环境观念

二、互利互惠

所谓互利互惠就是指推销人员推销品 的交易能为买卖双方带来福利。主要表现为以下几个方面:

1、在现实的交易中,买卖双方的目的都是非常明确的。

2、互利互惠能增强推销人员的工作信心。

3、互利互惠能有利于业务的发展。

三、诚信推销

诚信是属于道德范畴,诚信推销既是对推销人员的素质与道德水准的要求,也是对推销人员的职业规范的要求。

3楼:神奇小樱

1 没有最好的产品,只有最适合的产品

2 老客户要坦诚,新客户要热情

3 要有职业信念,接受别人的拒绝

4 没有不对的服务,只有不够的服务

5 真诚的对待每一位客户

4楼:shine雪瑞

1. 销售是60%的倾听和40%的讲话。

当与客户谈话的时候,主要目标总是要搞清楚能如何帮助或者是否能帮助那个客户。这在嘴张开的时候是不可能做到的。

2. 一个销售信息包括两个句子。

像这样:1)客户为什么雇用自己,和2)为什么自己所做的事情比别人做得好?如果不能将销售信息转变为这两个简短的句子,那么不是在销售,是在讲废话。

3. 客户关心他们的业务

每一个销售对话都应该从客户的角度出发而不是从自身角度出发。

4. 名声很重要。

5. 销售都是关于建立人际关系的。

5楼:匿名用户

如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.

五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.

五步一。 打招呼(目光,微笑,真诚)

二。介绍自己(简单,清楚,自信)

三。介绍产品(把产品放在顾客手上)

四。成交(快速,负责,替客户拿主意)

五。再成交(多还要更多)

八点一。良好的态度

二。准时

三。做好准备

四。做足八小时

五。保持地区

六。保持态度

七。知道自己在干什么,为什么?

八。控制..

6楼:匿名用户

就是把自己的心态放端正

楼上的人是刷分的

连带销售的五种常见的连带销售方式

7楼:猫隐丶輦龕

运用陪衬式就是指在销售中给顾客搭配更多的商品组合。比如说服饰店在销售商品时,有经验的导购小姐掌握了丰富的商品搭配知识,她能够在顾客试穿时充分考虑到这一点,给顾客一个完整的搭配试穿,给顾客一种锦上添花的效果,也让顾客乐于接受。

这样一来,销售的就不仅仅是一件上衣或裤子,更是上衣、裤子、帽子等等一整套的商品组合。让顾客花更多的钱,而且要花得开心,这就是运用陪衬式的效果。 家人推广式就是指在销售中告诉顾客,给家人或朋友也顺便捎带两件,基本上家人推广式这种销售方式都是和**活动结合在一起的,既有人情,又能够得到实惠。

一位年轻的男顾客来到一家商场的烟酒专卖柜,他的本意是想快过年了,在春节回家的时候给老爸捎上一条香烟,以敬份孝心。在柜台前,导购小姐为这位男顾客推荐了“好日子”香烟,一来这是深圳当地的特产,二来**也很实在,逢年过节人们经常捎上一条“好日子”香烟回家过年。这位男顾客接受了导购小姐的推荐,准备购买了一条“好日子”香烟。

但是,这个销售过程并没有就此结束。

在导购小姐在与这位男顾客闲聊的时候,还进一步得知他家里还有两位叔叔,于是,导购小姐又向这位男顾客推荐给他的两位叔叔也各捎上一条“好日子”香烟,而且还有精美的**礼品相送呢!这位男顾客心想也是,叔叔的礼物也是要买的,何不多买两条“好日子”香烟,况且还有精美的**礼品,何乐而不为呢!最后,在导购小姐的大力推荐下,这位男顾客终于心动了,一下子在烟酒专卖柜买了三条“好日子”香烟。

这就是家人推广式的连带销售方式,既然得知顾客还有潜在的需求,那么,何不再加以推荐呢?让顾客给家人或朋友也顺便捎带两件呢? 补零填充式就是指在销售中补零为整。

比如说衣服是88元一件,棉袜是12元一双,共计100元整。很多情况下,在收银的时候收银员经常会巧妙利用收银台边的小物件进行连带销售,看似简单的一句话,这一个月算下来也能为店铺增加一笔可观的销售收入。

冬天快到了,天气开始转冷了!一位年轻的男顾客来到一家某某运动品牌的专卖店,他想买一件厚一点的大衣,想想过年回家的时候天气肯定比深圳冷多了。当导购小姐了解了这位男顾客的需求后,为他介绍了几款最**的大衣。

试穿几次后,这位男顾客决定购买其中的一件,**为388元。在收银台付款的时候,这位男顾客拿出来400元现金,但收银员并没有急着找给这位男顾客12元的零钱,而这向他推荐了12元一双的棉袜,这样刚好是400元整。这位男顾客也没什么反对意见,欣然地接受了收银员的推荐。

别小看这种补零填充式的连带销售方式,日积月累下来,也能为小店增加一笔可观的销售收入,提升小店的销售业绩。 新品推广式就是指在新品上市的时候,对新品着重进行推广,包括开展相应的新品推广活动,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大的帮助。在香烟推广时也较为常见。

如“红塔山”在新品上市的时候,就非常重视终端的上市推广。以建立情感纽带和有效传递为主要目标,强化营销人员对重点终端的客情维护和信息沟通,并促进终端零售户对“红塔山”新品的重视和推荐。对终端零售户实施物质和精神奖励,与终端零售户建立起长期的良好互动关系,从而提升其经营“红塔山”产品的积极性。

当“红塔山(新势力)”在四川和重庆两地上市的时候,就开展了“红塔山卷烟感官质量评议”活动,广泛听取了当地烟草公司、零售户以及消费者的建议。通过举行“红塔山(新势力)”推介会,向消费者传播了“红塔山(新势力)”品牌理念、产品特征,增加消费者对企业文化、企业理念的认知度,并提升了产品的知名度和美誉度,建立健全的消费者资料库,从而实现了个性化的新品推广。

又如在2008年8月,为了确保“好运庐山”在高安市上市成功,江西宜春高安市烟草专卖局积极配合江西中烟宣传推广小组的各项宣传活动,上市期间,高安烟草营销部协同江西中烟专项推广小组深入到各乡镇和重点自然村一线市场,一方面开展发放宣传单、张贴海报、悬挂店头小条幅等针对零售户的上市宣传活动,另一方面在乡镇集贸市场、圩镇等终端消费者较为集中的场所开展消费者品吸、赠送**宣传品的活动,各项活动均取得较好成效。同时,高安烟草营销部高度重视市场情况,实施2天1次的销售快报制度,针对市场情况快速作出应对策略。此外,高安烟草营销部还制定专项考核方案,有效激励“好运庐山”的新品推广工作。

**推广式就是指在销售中给予顾客一定的让利,就连营销大师科特勒都说:“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”,所以**推广式也是提升销售业绩的一种重要手段。

如在2008年5月15日至6月15日,上海烟草集团就成功策划了一次主题为“上海红双喜,幸福永相随”的“红双喜”**活动,并取得较好成效。这次**活动的举办方为中国烟草上海进出口有限责任公司,协办方为中国免税品(集团)总公司。顾客只要在指定地点(大连、哈尔滨等北部地区的11家机场、边境免税店和客运站)购买两条“红双喜”香烟,就可以获赠一份活力套装。

这次**活动是上海烟草集团四年来对“红双喜”进行“五一”**周**的延续。“上海红双喜,幸福永相随”的活动主题与“红双喜”的品牌理念紧密相连,**活动不仅带给顾客获得赠品的愉悦,更提升了顾客对“红双喜”品牌的认识,也进一步提升了“红双喜”在免税市场上销量和品牌知名度,对“红双喜”拓展海外市场以及提升企业形象具有一定的作用。这种通过赠品**,来传递“红双喜”的品牌内涵,最终使得“红双喜”的品牌知名度和品牌形象得以迅速扩大和提升。

又如2009年4月10日至5月10日,上海烟草集团策划了“双喜盈门,百喜百顺”天津市场“百顺红双喜”婚庆买赠**活动。活动期间,结婚新人只要在指定地点购买十条以上(含十条)“百顺红双喜”,就可以获赠“红双喜”汤锅1个,购买二十条以上(含二十条)“百顺红双喜”,就可以获赠“红双喜”乐扣10件套1套。

上述五种连带销售方式都是较为常见的,而善用连带销售则更能提升销售业绩。

关于连带销售

8楼:司马幼荷

连带销售法----是门店常用绝招之一 ,j是设计一个产品消费链,这些产品有时同属一系列,也可以不是,在消费者购买其中一款后,让消费者付出比单独购买另一款产品更低成本的价钱,且造成划算实惠的心理的一种销售技巧。 连带销售表面看起来是一种**优惠,其实是一种策略,与联合销售最大的区别是,连带销售的附加产品基本上是新品、滞销品或库存过时产品,有些也是高质量产品,但是,此高质量产品附带销售时的价钱并不比实际零售价低;采用连带销售是门店零售时影响客单价和业绩的主要指标,据不完全统计,门店业绩的50%来自连带销售,况且,进行单品实际利润贡献测算时,连带销售单品的利润率要高过主推单品的利润;而来自消费者的购买心理调查统计,几乎80%的消费者,尤其是女性消费者,光顾带有或优惠或打折的门店概率,要几倍于那些没有进行优惠或连带销售政策的门店,因此,惯用连带销售,是零售门店的法宝之一。

什么是 连带销售???

9楼:商远城和美

连带销售法----是门店常用绝招之一

,j是设计一个产品消费链,这些产品有时同属一系列,也可以不是,在消费者购买其中一款后,让消费者付出比单独购买另一款产品更低成本的价钱,且造成划算实惠的心理的一种销售技巧。

连带销售表面看起来是一种**优惠,其实是一种策略,与联合销售最大的区别是,连带销售的附加产品基本上是新品、滞销品或库存过时产品,有些也是高质量产品,但是,此高质量产品附带销售时的价钱并不比实际零售价低;采用连带销售是门店零售时影响客单价和业绩的主要指标,据不完全统计,门店业绩的50%来自连带销售,况且,进行单品实际利润贡献测算时,连带销售单品的利润率要高过主推单品的利润;而来自消费者的购买心理调查统计,几乎80%的消费者,尤其是女性消费者,光顾带有或优惠或打折的门店概率,要几倍于那些没有进行优惠或连带销售政策的门店,因此,惯用连带销售,是零售门店的法宝之一。

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