1楼：青大
立即联系学校，商议毕业证补发的手续和时间，联系迁出地的人力资源和社会保障局，确认重新办理档案的手续和时间。
然后联系快递公司，一是商议补偿金额，如果没有保值的话，估计赔偿很少，可能就200块钱；再就是通过快递公司追溯，看看有没有可能追回快递件。
建议以后重要的资料选择ems或者顺丰邮寄，这是两家可以追溯到快递员的公司，其他的快递公司都追溯不到。
2楼：匿名用户
首先要保持冷静
通常发生丢件、运单跟踪系统中是哪个环节出的问题都能查询到，都会有直接的责任人
通过圆通，找到责任人的**
让他试着回忆，尽可能去找
我的相机返修时就丢失过，拖了一个礼拜才被送货人找回来的另外不知道你保价了没有
如果有的话，可以直接联系物流赔偿保价金额，不过毕业证和档案要你自己搞定
如果没有保价
没办法他们无法赔偿你的毕业证和档案
顶多按运单后面的条款陪你运费
而且申诉到赔款的周期在一个月左右
赶紧找学校补办毕业证
至于档案就没办法了，通常不会有备份的
至于起诉
根本没有胜诉的可能
你选择应该是一般快递
只要发货时在运单上签了字
就是接受了他们的条款
仔细看看运单背面吧
对你很不利
圆通快递把包裹弄丢了应该怎么赔？
3楼：风吹的小羊
因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收，但是很多网点来不及送，为了避免总部罚款。
因此先签收再派送或者隔日派送！这种情况属于快递网点虚假签收，按总部处罚规定应处罚至少100元/票以上！因此，你可以先等1天或打**给快递公司让他们尽快送到！
你就去打**投诉到该快递公司集团总部，快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联，如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收，那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款（虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉）！
圆通快递把我的重要文件弄丢了，我该怎么办？
4楼：匿名用户
这个只能让圆通公司赔付了，
如果没有保价的话，只能按圆通公司的内部规定来处理的，你会很吃亏的。
圆通快递把我的东西弄丢了怎么办？
5楼：匿名用户
没收到货急什么？只要没收到，交易没成功，你是没损失的。
6楼：匿名用户
找卖家，东西搞丢了卖家会赔，没收到货找卖家就可以了
7楼：匿名用户
这个他们是照价赔偿的 你在**买的东西啊 你找卖家啊 如果你是自己往外发货那你就只好自己和他们协商了 如果是在网上买的你就找卖家申请退款去
8楼：匿名用户
还没到呢，等两天，还没有的话，联系卖家。
圆通快递把我的会快递件弄丢了怎么办
9楼：大宝贝小宁
可以要求赔偿。
《合同法》第三百一十二条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场**计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
扩展资料
《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应：
1、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；
2、对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿；
3、造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
10楼：匿名用户
先投诉，让快递公司把你的包裹找回来，如果找不回来就只能商量赔偿的事宜了。你要是没有保价的话，我估计赔的就比较少了。如果是在**上买东西的话，那就直接让卖家去和圆通快递沟通，你就直接申请退款。
望采纳，谢谢。
11楼：匿名用户
没保价的赔偿运费3-5倍，看面单背面条款
12楼：请大家不要说话
没买保险的话 只能按运费3倍赔付吧
贵重物品就认栽
13楼：匿名用户
运费的3-5倍的赔偿的噢！！
这个是没有办法的！！看看圆通面单后面的条款！！
14楼：匿名用户
打**到公司去 他们会赔偿的
15楼：匿名用户
让他们给你找！如果他们找不到，就让他们按价赔偿！如果不赔偿，就投诉中国邮政局
16楼：滴滴ye务工作室
想扼就扼一笔啊 单号一定别弄丢了 不行就投诉
17楼：甄璇频浩波
快递公司弄丢了快件，当然应该赔偿了。不过，如果你发件时没有保值，快递公司最多只会赔付你快递费用的三倍。
18楼：匿名用户
整理证据，索要理赔，不赔就法院上诉；要么直接拿刀砍他。
圆通快递公司把我的包裹弄丢了怎么办
19楼：匿名用户
最好还是跟公司客服沟通一下，圆通客服
95554
021-69777888
具体的参考资料如下，可以通过一下作为参考维护自己的合法权益
《邮政法》第四十七条规定的未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍，只适用于邮政普遍服务业务范围内的邮件损失赔偿，不适用于快件赔偿。
《邮政法》第五十九条规定：第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。由此可见，快件的损失赔偿适用《合同法》的规定，一般是快递运单背书条款(格式合同)的有关规定。
目前，快递企业一般规定，保价的快件丢失按照保价额赔偿，未保价快件丢失按照运费的3~5倍赔偿。
此外，根据快递服务国家标准的规定，快递服务组织与用户之间有约定的应从约定。没有约定的，快件发生丢失时应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。
对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。快件完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行。部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿。内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。
20楼：青春的转身回头
申请理赔，不行就打投诉**
圆通快递丢失了我的重要文件，我该怎么投诉
1楼 匿名用户 这个只能让圆通公司赔付了， 如果没有保价的话，只能按圆通公司的内部规定来处理的，你会很吃亏的。 圆通快递把我的重要文件弄丢了，我该怎么办？ 2楼 匿名用户 这个只能让圆通公司赔付了， 如果没有保价的话，只能按圆通公司的内部规定来处理的，你会很吃亏的。 圆通快递丢了我很重要的证件我应该...
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