在京东买的东西被快递员弄丢了怎么办

2021-03-06 14:02:22 字数 2676 阅读 1654

1楼:囧囧走神啊

分析如下:

1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。

扩展资料

1、《快递暂行条例》是为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律制定。由***于2018年3月2日发布,自2018年5月1日起施行。

2、《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

2楼:雪儿大国王

1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。

如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。

2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。

但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。

3楼:大超love雪子

这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,商家不会让你确认收货的。

《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

拓展资料

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是fbp模式:由京东全权负责采购和销售;二是lbp模式:

商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是sopl:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是sop:商家直接向消费者发货并开发票。

2014年3月17日,京东在北京召开o2o战略发布会,宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作,正式进军o2o领域,用户在网上下单后,将由距离家最近的便利店负责进行配送,在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。京东方面表示,将联合中国上万家便利店,试点o2o战略,用户在网上下单后,最快可在15分钟内送达用户,打造中国电商行业最快物流,希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。

4楼:淡笔的青春

直接联系卖家处理,可以联系卖家重新发货。快递赔偿是直接赔偿给发件人的。

扩展资料根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

对于快件,承运人应当承担运输途中的全部损失,即实际损失。

如果没保价就只是运费的三到五倍的赔偿,保价了就全额赔偿,快递员这种的话你也可以要求给全额,如果你投诉了的话快递员是要被罚款的。

在你没有签收之前你买东西出现的问题属卖家的责任,这方面由卖家与快递公司处理,而丢失的东西买方会补给你,包裹没到你手上交易就不能完成。

5楼:quietly晨

国内好多快递都不负责任,**上面买便宜的东西还好,丢了可以补发给你,我前段时间在京东买了个3700的手机,快递私自给我签收了,我没收到,最后打了几十个各种**,给我个答复说赔一半,京东简直是流氓,店大欺人

6楼:匿名用户

这个是有行业规定的,购买东西被快递员弄丢了,快递员要按比例赔偿。

7楼:ts浩然

作为京东的金牌会员,对于京东的服务我还是认可的。

首先要确定的是,快递员是否曾给你配送,或者致电你,说该商品已丢失。其次,在京东**上你购买的商品是否已经显示为配送已完成。

需要提醒你的是,京东配送是需要客户签字的,只要你没有签字,就意味着你没有收到商品。

所以,我想你大可不必担心。通过**联系京东客服即可。

谁的责任谁来承担。京东会做出公正的回应。我跟京东打过好几次售后的交道,如果不是你的过错,他们会设身处地维护你的权利。

8楼:匿名用户

你可以直接联系京东客服,或者查到订单号找快递的客服,都可以解决的。

9楼:匿名用户

直接联系客服。假如你是货到付款。你可以当作你没有买东西就可以咯!!!

10楼:匿名用户

京东到家很坑人,东西丢了只赔一半,66元口罩只赔40元,大家千万不要用京东到家了。

京东快递递过来的东西我没收到就丢了怎么办? 50

11楼:设计师七彩虹

属于门卫的责任,你可以找门卫问一下,如果东西贵重,可以调监控查找

12楼:匿名用户

这个应该算是你的责任,因为是你同意放在门卫室的,并不是在快递途中丢的

13楼:马克维塔

那就不是京东的责任了

京东快递没收到东西丢了,京东快递没收到东西丢了 100

1楼 呼 自己放门卫算他,经过你同意放了算你 2楼 匿名用户 报警 y y 在京东上买东西结果丢了怎么办 3楼 简单低调比较好 这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。 如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。 4楼 钢神绿钢 买家自己搞丢...

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