质保是什么意思保修是什么意思

2021-03-05 12:34:20 字数 1782 阅读 6318

1楼:梁南

质保是质量保证的简称,英文为qa(quality assurance),一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺,也常作为各种售后内容的总括。

终身质保”(有的品牌也称为“终身固保”)是市场中最优质的内存质保条例了,因此它也受到了消费者广泛关注!不过,需要注意的是,虽然同样承诺“终身质保”,但是各个品牌的规定是不一样的。

以内存为例,一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种:1、非人为情况下,内存出现任何故障终身免费包换,不过,由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大,所以这种实行的内存品牌少之有少。

2、非人为情况下,内存出现任何故障,头三年免费包换,终身有偿保修。

3、非人为情况下,内存出现任何故障,头一年免费包换,后两年免费保修,终身有偿保修。

2楼:喵喵喵啊

质保是质量保证的简称,英文为qa 。

一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。也常作为各种售后内容的总括。

质保也指产品质量要合乎标准,要***。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

扩展资料

以内存为例,一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种:

1、非人为情况下,内存出现任何故障终身免费包换。不过,由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大,所以这种实行的内存品牌少之有少。

2、非人为情况下,内存出现任何故障,头三年免费包换,终身有偿保修。

3、非人为情况下,内存出现任何故障,头一年免费包换,后两年免费保修,终身有偿保修。

3楼:吗哩哄

据我的收集:质保有几种解释:比如说质保三年:

第一年。全免费维修

第二年。免材料费。不免运费。免维修费。

第三年。免材料费。不免运费。不免维修费。

4楼:匿名用户

保证一年的维修

但是不保证材料费

保修是什么意思?

5楼:杨柳风

保修是厂商向消费者卖出(商品)产品时所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。

保修和包修的区别

有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。

对于保修与包修,《消费者权益保**》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。

而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。

保修目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。

因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。

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