1楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
2楼：三星问答服务
如果手机无法使用4g网络，建议您尝试操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3楼：浪迹北大荒
这样的情况，一般原因可能是你所处的地方没有电信的基站覆盖。
其他原因：
电信4g手机如需使用，需要满足如下条件：
1.手机支持电信4g网络，并且开启了4g网络开关。
2.手机卡更换了4g专用手机卡，并且有4g网络权限。
3.在电信4g网络覆盖的地点使用。
4.只有同时满足上述条件才能使用电信4g网络，请逐条对比。
解决方法：
1.设置-双卡和移动网络；
2.中国电信；
3.系统选择（更改cdma漫游模式）；
4.切换一下仅本地系统或者自动，应该就好了。
4楼：安徽电信网上营业厅
您好，请确认您的**类型，如果是畅享**，那么达到**规定的阈值后就会降低网络速度，次月才会恢复4g网络速率，降速当月用户可以办理流量提速包使用
为什么我的电信卡用不了4g网络连接
5楼：安徽电信网上营业厅
您好如果要使用电信4g网络，需要手机是4g手机，手机卡是4g手机卡，当地有电信4g网络覆盖。
电信新出流魔王卡 每月国内流量6gb，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费，**费用19元，现在办理可以免费体验3个月，需要的可以登录电信网厅办理：http://ah.
189.**/iphone/ext/lmwk/index.html?
devcode=ah00f00507/y34000053396/007
电信卡可以接打** 昨天突然4g网就却用不了 怎么回事
6楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，建议您：
1.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
2.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4g网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
7楼：三星问答服务
如果手机无法使用4g网络，建议您尝试操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
8楼：哎呀
一、可以接打**，4g流量上网用不了，无外乎三种情况：
1、被停网了。也许是电信方面因为某种原因，有意或无意的停了你的网。自个查一查看看是否欠费了。
可以打10000**（用电信卡打是免费的），查一下自已的话费余额，也可以转“人工”进一步问问。
2、你所处地域的4g网络信号不好或因为什么原因中断了。可以看看身边其它人用电信4g的手机流量上网是否正常。
3、你的手机出毛病了，将你的电信手机卡安装到别人的手机上，对换试试，如果在别人的手机上正常，那就是你的手机出毛病了。
二、此外，确认手机有问题的话，找懂手机的朋友帮着看看，是否那个设置弄错了。实在不行，先备份重要资料（通迅录、相片、录音、重要文档等）（如果自已不懂得如何备份，找懂的朋友帮你）后，恢复出厂试试。
9楼：匿名用户
这是电信公司的设备故障或设备检修 属信号问题 不必惊慌一会就好 老这样就打**洋询当地电信部门
10楼：匿名用户
如果确认卡没有停机欠费等问题，那么可能是手机问题，你可以先打开飞行模式，几秒种后在关掉。如果还是不行那么可能是你的位置型号弱，或者电信公司那边在更新维护
希望我的回答能帮到你
为什么我的电信卡用不了4g网络
11楼：匿名用户
如需使用电信4g网络来，需要源满足如下条件：
1.手机卡更换为电信4g卡，并且拥有电信4g网络联网权限。2.手机支持电信4g网络。
3.在有电信4g网络信号覆盖的地点使用。
只有同时满足上述三个条件才能使用电信4g的
12楼：
4g网络分tdd-lte和fddd-lte两种，电信用的是fdd的，你有可能买的是tdd制式的卡
13楼：板金鑫功友
需要手机支持4g，sim卡是4g的，还要能接收到4g的网络信号。如果这三样有一样没有达到要求，就无法实现4g了。
我的手机是电信的4g网为什么突然一下变成了3g网然后一下有没有网了
14楼：三星问答服务
若无法使用4g网络，建议您：
1.查看手机卡是否支持4g业务。
2.是否选择4g网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自动连接） 或 3g/2g（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3g或4g网络，若一张卡设置为4g/3g/2g（自动连接） 或 3g/2g（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2g网络。
3.确认所在区域是否覆盖4g网络，换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、**等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
15楼：安徽电信网上营业厅
您好这种情况一般是您的手机问题，您可以把手机重启试一下，另外也可以把手机卡安装到其他手机以确定是否是手机问题。
16楼：3mol槟榔
这个是和当地4g网信号覆盖有关，覆盖得不好就容易出现这种情况，和手机没什么太大的关系。
17楼：没救了的老巢
我的也是，打客服说他也不知道
为什么我的电信卡用不了4g网络连接
1楼 安徽电信网上营业厅 您好如果要使用电信4g网络，需要手机是4g手机，手机卡是4g手机卡，当地有电信4g网络覆盖。 电信新出流魔王卡 每月国内流量6gb，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费， 费用19元，现在办理可以免费体验3个月，需要的可以登录电信网厅办理 http ah 189 ipho...
我的大王卡突然就用不了4G了，是怎么回事啊
1楼 忽然鸽子大王刘鑫大叫起来 鸽子回来了，我的鸽子回来了！ 我的联通大王卡突然上不了4g还开不了数据，这是什么原因 2楼 三星问答服务 若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作 1 查看手机卡插入的卡槽是否支持4g网络。 2 是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。...
你好，我刚买的电信4g卡怎么用不了4G显示的是3g
1楼 安徽电信网上营业厅 您好可能是您所在地没有电信4g网络 您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机，办理合约机更有高额话费赠送！ 2楼 0706提拉米苏 有的是手机卡是4g手机不支持4g那就只能用3g了。 3楼 旅客 看你手机是不是支持电信4g的 你好？我的手机怎么用不了4g网啊？我的是4g手机也是...