1楼：安徽电信网上营业厅
您好可能是您所在地没有电信4g网络
您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机，办理合约机更有高额话费赠送！
2楼：0706提拉米苏
有的是手机卡是4g手机不支持4g那就只能用3g了。
3楼：旅客
看你手机是不是支持电信4g的
你好？我的手机怎么用不了4g网啊？我的是4g手机也是4g卡，电信的.没有
4楼：安徽电信网上营业厅
您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：
请检查您的手机设置，看下是否有4g网络开关，如果有，直接勾选开启，、这个接入点信息一般不需要用户直接设置的。
如果没有，建议更新系统试试。
vivox5max 为什么4g卡用不了不显示4g显示3g
5楼：匿名用户
这是与您当地4g网络信号和覆盖率有关， 您可将4g网络设为优先模式，您进入设置-网络--网络模式--选择4g网络模式优先，当4g网络信号不好时它的网络是会自动跳转到3g\2g网络，如果还是无法使用4g网络建议您换个时间段和地点试试的，信号网络信号会随外界因素的影响像在一些高大建筑物 、地下室 、铁皮房 、偏远山区、 停车场所都会影响手机信号的。
我的是联通4g卡为什么却显示3g，流量也用不了？
6楼：匿名用户
可能是没有用身份证激活或你的流量卡在另外一部手机中使用导致流量卡卡锁。
我的是4g卡为什么却显示3g，流量也用不了？
7楼：三星问答服务
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】sim卡需要开通上网业务哦~2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他sim卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
8楼：三星问答服务
如果手机出现开启移动数据流量不能正常上网问题，可尝试操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】sim卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他sim卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
9楼：中国联通
联通网络已实现2g/3g/4g网络自动切换，默认优先使用4g网络，当人们进入无4g信号区域时，手机会自动切换到2g/3g网络，实现网络无鏠对接，这样可随时随地保持您的通信不间断。
10楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
我有电信4g手机 4g卡 为什么用不了4g网 一直3g
11楼：爱萝莉太好了
无法使用4g网络的话一般是当地没有覆盖4g网络，所以导致使用3g网络。
运营商各网络制式：
移动网络制式：移动td-lte，td-scdma，g**联通网络制式：联通td-lte，联通fdd-lte，wcdma，g**
电信网络制式：电信td-lte，电信fdd-lte，cdma2000，cdma
电信的卡，不能用在移动和联通的网络，移动和联通的2g卡可以互用。
12楼：匿名用户
先确定你所在区域是否已覆盖电信4g网络
13楼：朗加顿珠
我有电信卡为什么上不了4g网
为什么我电信大王卡是3g，用不了4g
14楼：三星问答服务
如果手机无法使用4g网络，建议您操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
15楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，建议您：
1.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
2.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4g网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
16楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
17楼：匿名用户
你看看手机网络有没有设置，或者你的卡有没有开通4g
为什么我的电信4g卡用不了3g网络
18楼：安徽电信网上营业厅
你好，电信4g手机卡是可以向下兼容3g2g网络的，请你看一下手机的网络类型，如果需要使用3g网，将网络类型修改为3g网络就可以使用了。
小米5用不了电信4g 一直显示3g 30
19楼：安徽电信网上营业厅
您好请确保您已经更换了电信4g手机卡并打开了手机的4g上网开关，另外也可以拨打10000号请工作人员帮您查看是否开启了4g业务。
手机突然用不了4g了只显示3g和
1楼 中国联通 如需使用联通4g网络，需要满足以下条件 1 使用联通4g 或者 已开通4g网络功能 2 手机终端支持联通4g网络 3 所处位置有覆盖联通4g网络 4 号卡为usim卡。 您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络，如排除后仍无法使用4g网络，建议咨询当地联通客服核查基站...
有4G手机4G卡，没开通4G流量，用不了4G网络是吗
1楼 接静白军涉 我是4g卡和手机，你开没开通4g流量与你用不用得了4g网络没有联系。。只有手机和卡支持就行，因为4g快，所以4g 流量多，与能不能用4g网络无关 2楼 贡慕雁丰丁 如需使用联通4g网络，需要满足以下条件 1 使用联通4g 或者 已开通4g网络功能 2 手机终端支持联通4g网络 3 ...
为什么我的电信卡用不了4g网络连接
1楼 安徽电信网上营业厅 您好如果要使用电信4g网络，需要手机是4g手机，手机卡是4g手机卡，当地有电信4g网络覆盖。 电信新出流魔王卡 每月国内流量6gb，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费， 费用19元，现在办理可以免费体验3个月，需要的可以登录电信网厅办理 http ah 189 ipho...