1楼：匿名用户
若是您使用的是vivo手机
，手机不能使用4g网络的可以按照以下方法进行排查：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商sim卡；
2、查询使用的sim卡是否开通了4g网络**；
3、确认当地是否覆盖sim卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4g网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（apn），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2g，待网络稳定后，再设置为4g，然后重启手机即可。
2楼：单墨彻衣茶
4g不稳定原因
是在同一个地方静止不动么？
如果是的话，就看看下面：
第一，你的**流量是不是用完了？
第二，是不是你没在你的手机卡归属地，同时你的**中没有全国流量，只有本地流量
第三，你的手机中的4g开关被无意中关掉了
第四，你的位置处于4g网络覆盖区边缘。
第五，234g三个网络在该区域的参数设置有问题
3楼：尧付友章戊
两家的制式不同。移动4g联通4g区别是网络制式不同，所以不能通用。
移动4g采用td
lte制式，频段为1880
-1900
mhz，2320-2370
mhz，2575-2635
mhz。
联通目前是td-lte加fdd-lte混合组网形式，fdd-lte频段为上行1755-1765mhz，下行1850-1860mhz，联通4g的td
lte的频率是2555-2575
mhz，2300-2320
mhz（仅限室内使用）
4楼：丹妮姐姐啊
你好，我以前也有过类似情况，有以下情况：
你所在地方出现信号接收不良
手机卡的原因
我以前是关机、拔掉手机卡、重新开机、更新系统
5楼：中国联通
您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。【手机无法用4g的小贴士】：
1、请确认手机是否为联通4g终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为usim卡，可查看手机卡反面是否有“usim”标识。
3、请确认手机是否有4g信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4g网络。
4、请确认手机是否已开通4g功能，可通过手厅-服务-办理-开通4g网络查询/办理。
5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。
6楼：a太白斗酒
手机系统崩溃了，建议换个手机
7楼：蛋蛋
这个情况我也遇到了。我买了新手机发现上不了4g, 开始以为是手机问题，换了台手机发现是卡的问题，换了张卡发现不是手机和卡的问题。后来在移动营业部咨询准备要换卡（我的本身是4g卡）。
营业员帮我查了一下号码信息，说我的号码没有4g业务信号。然后拔打10086让客服重置我的号码信号后就好了。不知道能不能帮到你！
8楼：杨琴
原因一：移动网络问题。有可能是因为无线和传输资源的问题，要待后期优化和调整。如基站问题，建议换个地方试试。
原因二：病毒木马原因导致导致网络不能用，可以尝试将机器恢复出厂设置。
原因三：手机自身问题，建议重启手机连接网络，进入设置-应用程序管理器-浏览器-清除数据，用手机杀毒软件进行全面杀毒。
可以先排除是否移动网络的问题，然后再处理手机自身的问题。如果以上方法还不能解决，请带购机发票、包修卡和手机送维修服务中心，检查处理。
9楼：邱之槐巨洲
1、苹果5s有四个型号，
a1530型号支持移动、联通2，3，4g网。1518移动2.3.
4g网，1528支持联通2，3g网，移动2g网，1533支持电信2，3g网。型号在手机背侧标注着呢。设置，蜂窝数据，更改网络类型。
还需要看你手机版本是否支持联通4g。
2、现在一般都只是支持移动4g,5s手机一般情况下只有打开3g开关,如果你手机支持4g,他则会默认使用4g网络,但是3g开关千万不能关闭,关闭的话**会打不进来。手机支不支持，手机卡换没换4g的，还没就是你们那有没有4g的信号了。基本上就这些了，自己看看。
3、知识拓展：重新载入移动网络后，在“设置”那的“蜂窝移动数据”中可以看到出现了4g的选项了。到这里如果还不行的话，那么可以在【通用】、【软件更新】里面去尝试更新到最新的系统软件版本。
注意：4g除了要去移动营业厅换卡开通服务以外，还需要当地有覆盖才行，如果当地没有覆盖4g网络，手机开通了也是没用的。
10楼：圣眼看天下
很显，你那里4g信号不稳定
我的4g网络突然不能用了，只能用2g了
1楼 第一检查apn设置是不是变化了，恢复默认设置 第二手机设置，移动网络设置里要开启漫游 第三网络模式里设置为4g优先。第四开启飞行模式，一分钟后再关闭，重新搜索网络，看能正常不。第五看你的流量 是不是被限速了。 2楼 高手如云 尽管目前4g网络已经覆盖了绝大多是一二三线城市，甚至很多乡镇都可以体...
家里wifi突然不能用了，网络电视能看
1楼 代号三千年 网络电视能看证明你的网线是通的。 那么就是无线的问题 两个可能 1是无线网络假死，重启你的光猫后问题就可以解决2是你的无线功能坏了，只能加个无线路由器或是找你的网络营运商给你换一个光猫 家里的wifi手机都能连接，可电视突然不能用了。看电视里网络设置是连接上的， 2楼 匿名用户 连...
2g网络不能用3g 4g网络是怎么回事
1楼 安徽电信网上营业厅 您好。希望下面的回答能够对您有所帮助 请确认您的手机支持对应的手机卡运营商的3g，4g，比如电信版双卡手机虽然支持联通移动卡，但是仅支持通过2g网络使用。 2楼 匿名用户 每种网络都是不同的技术，当然不能通用 4g网络变成2g怎么回事？怎么解决？ 3楼 地表最帅 是运营商的...