1楼：手机用户
第一 你手机设置了3g优先 第二 你所在位置无4g信号
2楼：三星问答服务
若无法使用4g网络，建议您：
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4g网络，换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
为什么用不了4g网
3楼：华为终端客服
如果您的手机无法使用4g网络，请您从以下四个方面来排查问题。
1、sim卡问题
如果您的sim卡为剪卡，欠费，未开通4g业务，特殊sim卡，可能会导致您的手机无法使用 4g 网络或不显示 4g 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准sim卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4g业务，请更换支持4g网络的4g卡，并确保4g业务已开通，详情咨询运营商。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4g网络，可能会导致您的手机无法使用 4g 网络或不显示 4g 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的sim卡才能使用4g，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4g，使用联通卡时无法用联通4g，此时请您使用对应的运营商的**卡。
如果当地没有4g网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4g 网络或不显示 4g 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4g 网络或不显示 4g 信号。
解决方案：
建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4g（部分移动定制机型没有4g开关，系统默认开启4g），确保手机的4g开关开启。
设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该sim卡的网络设置还原。
如果经过上述步骤依然没有4g信号，建议您进行对比测试：
1. 将别人同一运营商的4g卡插到您手机上看是否有4g信号，如果有4g，建议您联系运营商看是否sim问题；
2. 将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4g网络，请咨询运营商；
3. 若您的卡在其它手机可以正常使用4g，且其他人的卡在您手机上也没有4g信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
4楼：中国联通
根据所提供信息，使用联通4g网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4g**或**已开通4g网络功能；
2、手机支持联通4g网络；
3、所处位置有覆盖联通4g网络。
如手机**为4g**但无法使用4g网络不排除是手机不支持联通4g网络或当地无覆盖联通4g网络，当无法使用联通4g网络时，是会默认使用联通2g、3g网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。
5楼：三星问答服务
如果您的手机无法使用4g网络，建议您尝试操作：
1.检查手机卡是否支持4g业务，确认所在区域是否覆盖4g网络。
2.核实手机是否选择4g网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式-4g/3g/2g（自动连接）。注：使用双卡时，一张卡使用4g时另外一张卡仅支持移动或联通的2g网络。
3.关机重新启动或换卡尝试。
4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、**等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
6楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
7楼：莫及小哥哥
信号不好，欠费了，手机不支持4g
为什么用不了联通4g网
8楼：中国联通
使用抄联通4g网络需要三个条件：袭
【1】使用开通联通4g功能的sim卡（使用4g网络需要usim卡）；
【2】手持支持联通4g网络终端；
【3】在有联通4g网络的覆盖下。
注：手机卡为usim卡
建议您通过以上条件进行排障，如仍未解决，可联系号码归属地的联通客服了解。
我联通卡为什么用不了4g连3g都用不了
9楼：中国联通
2g/3g用户开通bai4g网络功能后需满足du以下条件方可正常使zhi用4g网络：
1.需重新开关机dao
；2.当地4g网络已覆专盖；
3.需使用支持联通属4g网络手机并已打开4g网络功能；
4.需手机卡已是usim卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“usim”；如是“sim”卡，需换成“usim”卡后使用4g网络）；
如符合以上条件还无法使用，请换机卡测试。
10楼：成宝宝
还要看你手机支持用4g不 如果支持 就去营业厅更换**
为什么我的4g手机使用不了4g网络
1楼 中国联通 如需使用联通4g网络，需要满足以下条件 1 使用联通4g 或者 已开通4g网络功能 2 手机终端支持联通4g网络 3 所处位置有覆盖联通4g网络 4 号卡为usim卡。 您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络，如排除后仍无法使用4g网络，建议咨询当地联通客服核查基站...
电信的3g手机换4g卡之后是不是直接能用4g网络了
1楼 匿名用户 电信3g手机换电信 4g卡后不能使用电信4g网络。 1 电信4g卡能用在电信3g手机上。 2 电信4g卡可向下兼容电信3g 2g网络，所以电信4g卡能用在电信3g手机上。但是电信4g卡用在电信3g手机上只能使用电信3g 2g网络。 2楼 安徽电信网上营业厅 。根据您的描述，并不是电信...
魅蓝是什么4g？怎么我用移动4g卡却一直3g网？和设
1楼 g孩童时代 魅蓝系列手机都有4g网络，如果没有4g网，首先检查你的卡是否是4g sim卡。第二当地4g网络覆盖是否良好，第三是否手动将4g给屏蔽 对于第三步可以 4636 进入 搜索网络看看 2楼 匿名用户 是啊。我也是和你一样的，怎么解决啊 3楼 匿名用户 你买的是联通4g的吧 我魅蓝5怎么...