1楼:匿名用户
至接打10086转人工,描述具体情况,说清楚营业厅名称,投诉一次扣200
2楼:月无钩
去打10086,按0号键找人工客服询问。
怎么在中国移动官网投诉中国移动?
3楼:東京饮品
1、打开浏览器,搜索中国移动官网,点击进入。
5、最后点击提交即可。
4楼:中国移动
可登录中国移动官网:http://****
10086.**/在右侧导航栏选择“投诉建议”或http://****
10086.**/support/selfservice/suggest/反映问题。
5楼:顺顺顺
通过中国移动官网投诉中国移动的操作步骤:
1、登录中国移动官方**:****10086.**。
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送cxmm到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
2、进入首页后,点击主菜单栏的【服务与支持】。
3、进入服务与支持页面后,找到右上角的【投诉与建议】按钮,点击即可。
5、继续下拉当前页面,进入投诉建议信息填写区,根据页面要求填写相关信息。点击【同意上述条款并进行投诉】按钮,提交投诉,中国移动会在48小时之内处理并给予回复。
6楼:匿名用户
中国移动官网是不让投诉或者建议的,登录中国移动官网投诉建议界面你就知道了,根本不让写字,一直自动刷新,一个字也别想写上去。 不投诉,写建议都不行。建议把**送的免费咪咕流量可以打**取消,这个送到东西发短信,打**找客服都无法取消。
客服说等到期才能取消,一看期限是跟着**的,也就是说不取消**也无法取消咪咕。中国移动这类企业什么时候能改革一下,别总是封建社会那套作风。
7楼:匿名用户
中国移动随便更改使用套,多次崔促仍未解决问题,对客户极其不负责任
8楼:曲根圣
我想投诉移动出去扣除我的**费,为什么我不要别的业务,移动非给我添加多次扣费
怎么在网上投诉中国移动?
9楼:wwwz时代
1、登录中国移动官方**:****10086.**。
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送cxmm到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
2、进入首页后,点击主菜单栏的【服务与支持】。
3、进入服务与支持页面后,找到右上角的【投诉与建议】按钮,点击即可。
如果中国移动服务出了问题,该如何投诉?
记住:跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的**:
(请在电脑打开该**,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心
然后就是等待,工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况,所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后,你的投诉个案一般都会升级到客户经理处,之后移动的客户经理会与你联系,此时你再提出对解决问题的要求等等,因为是受到工信部的监督,所以移动不会玩什么花样,在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。
怎样投诉中国移动最有效
10楼:爱宝蓝色的青蛙
打客服投诉,就说:要是你们解决不了,我就打12315投诉! 绝对办你解决,我之前做过客服
11楼:匿名用户
先河客服联系,不解决,证据充足的话直接工信部投诉,别315没人怕。
如何有效快速的投诉中国移动,如何有效的投诉中国移动
1楼 匿名用户 1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题进行投诉中国移动 2 你可以致电12315,对投诉中国移动 3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉中国移动 怎么在中国移动官网投诉中国移动? 2楼 東京饮品 1 打开浏...
中国移动怎么发短信开通流量,中国移动怎么发短信赠送流量
1楼 中国移动 可登录中国移动官方 http 10086 ,选择 办业务 流量业务 ,找到相关业务进行开通,具体路径以 实际展示为准。短信开通方式各省市地区不一样,具体以10086实时咨询为准。 2楼 minchui锤 你是要叠加还是要换个? 都可以通过拨打 10086 ,转人工台,客服代表会帮你发...
中国联通和中国移动的哪个4G好,中国移动和中国联通哪个好
1楼 刘傲 你好,据我所知,这要看城市的网络状况,你还可以在买时问她们的员工,如若骗你的话,可以投诉12315 中国移动和中国联通哪个好 2楼 中国联通 目前中国联通跟中国移动都推出了4g业务,而4g业务是各大运营商热点问题。那我们不 版妨来了解一下联通4g和移权动4g哪个好,可以从网络速率及 资费...