1楼：叮当猫的猫猫
近年来，为了加快远程教育的发展，扩大教育规模，我国**加大了对远程教育的投资力度，与此同时远程教育的质量问题也成为**和公众日益关注的焦点。然而远程教育的规模与远程教育的***象成为一对难解的矛盾，怎么样才能解决规模与质量的矛盾呢？首先要树立恰当的质量观，并建立恰当的质量保证体系成为解决问题的关键。
首先我们看什么是质量：
一 关于质量的演变
随着科学技术和经济的发展，人们对质量的需求不断提高，质量的概念也随之不断发生变化。具有代表性的质量概念主要有：
1、“符合性质量”。即认为质量只是符合标准的要求。这是长期以来人们对质量的理解，但是标准不先进，即使是百分之百符合，也不能认为是***的产品，于是质量的概念在满足符合性的基础上又产生了“适用性”的概念。
2、“适用性质量”。它是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据，即从使用的角度来定义质量，认为产品质量是产品在使用时能成功满足顾客需要的程度。“适用性质量”概念的发展，说明了人们在质量概念的认识上逐渐把顾客的需求放在首位，但是满足顾客使用需要的产品质量还不一定使顾客满意，于是质量的概念向“顾客满意质量”演变。
3、“顾客满意质量”。由于顾客（和相关方）满意的“要求”是广义的，它除了适用性外，还可能是隐含的要求，如售后服务、安全性能、以及环保等。
由此可知，质量的概念是从“符合”、“适用”到“顾客满意”不断演变的。 = 1 \* gb2 ⑴在不同时期人们赋予质量不同的内涵与要求，那么教育质量呢？
二、教育质量
关于教育的质量具有代表性的主要有以下几种：
（1）“独有的”、“优秀的”。
（2）“与预定的规格和标准相一致”。
（3）“适合于目的”。
（4）实现本学校目标的效果。
（5）满足消费者规定的和潜在的需要的程度。
（6）自从二十世纪八十年代全面质量管理引进教育领域后，教育质量的概念又发生了变化，高等教育质量是指高等教育系统所提供的服务满足社会和个人需求的程度。
（8）“学校的教育质量主要是看学生的质量。高等学校的教育质量，最终是要通过其毕业生进入社会后的实践检验。所以，社会用人部门（企业事业单位）对高等学校毕业生在社会实践中德智体诸方面的表现及其所做出的贡献所作的评价，是评估高等学校教育的唯一的客观标准。
” = 2 \* gb2 ⑵
由此可以看出在不同时期人们对教育也有不同的质量要求。那么作为教育当中的一类远程教育的质量当然也应该会随着教育质量的变化而变化。远程教育从第一代发展到今天的第三代，人们对远程教育质量是不是也有了新的要求呢？
三、远程教育质量
1、国际远程教育质量的评价
各国的远程教育质量评价办法不尽相同，各有特点，其中美国高等远程联网教育和韩国国家开放大学建立了质量标准，教学实施参照标准执行，并以标准进行评估和检查。英国开放大学教育质量是与普通高校同一标准，并受普通高校的质量监控。新加坡开放大学学位课程教育质量是与英国开放大学同一标准，并受英国开放大学的质量监控。
= 3 \* gb2 ⑶国内有些学者提倡借鉴一些远程教育较为发达国家的质量评价办法。然而国外的经验、办法可以借鉴，但不能复制照搬到我国的远程教育质量的评价上。
2、我国远程教育质量观
目前在我国出现了多种远程教育质量观念，其中有代表性的有一下几种：
（i）“多元化”质量观
我国远程教育作为高等教育大众化的参与者、终身教育体系的依托者，其最根本的任务正在于推动高等教育大众化的进程。因此，远程教育的质量观也必然要体现出大众化教育多样性、多层次化的特点。
（ii）“适应性”质量观
教育所提供的教育服务满足受教育者个人的程度，以及所培养的人才满足国家、社会和用人单位的程度。也就是说，适应性包含了学生，还有用人单位、国家和社会，它们都是教育的投资者和消费者。
（iii）“市场化”质量观
树立市场化的远程教育质量观，建立远程教育质量的市场调节机制，充分运用市场的作用来保障远程教育的质量。
（iv）“特色化”质量观
随着远程教育的发展，越来越多的机构会参与到高等教育中，竞争也会越来越激烈，远程教育机构只有根据实际情况，体现自身特色才能应对激烈的竞争，远程教育作为大众化教育和终身教育的承担者，也要满足越来越多的顾客不断变化的明确的和隐含的需求，要培养不同的人才，也要突出各个学校的特色。
还有其他的一些质量观，如“过程性”质量观等。关于远程教育的质量观众说纷纭，我们应怎么样对待如此的多的质量观呢？究竟那一种观念才适合我国的远程教育呢？
质量管理模式有哪些？
2楼：华律网
企业运营模式根据企业在产业链的位置分类：1、生产代工型企业作为产业链中下游企业的**商，根据客户的订单，加工产品。在市场上，贴上其它企业的标牌进行销售。
2、设计+销售型企业不涉及生产领域的任何业务，只负责设计和销售，企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务，然后寻找相应的生产代工，它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。3、生产+销售型4、设计+生产+销售型这是在产业链节点上涉及较多的经营模式，采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。5、信息服务类型信息服务类企业较典型的是咨询公司，这种类型的企业或者公司，不涉及制造的一切活动，但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。
二、企业运营模式根据企业的业务范围分：1、单一化经营模式单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。2、多元化经营模式多元化经营模式分为三种基本类型：
集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。
3楼：zjf麻辣香锅
现代质量管理有3种模式
。即：全面质量管理（tqm或tqc）模式、iso9001模式或gb/t19001模式、卓越绩效模式。
1、全面质量管理（tqm或tqc）模式。它在美国被提出，在日本得以发展，1978年从日本被引入中国。它给中国带来的是质量观念和质量管理方法的转变。
诸如，满足用户要求，“头qc”，即领导作用，全员参与，全过程管理，用数据说话，始于教育、终于教育，pdca循环以及新老7种工具等。这些全新的理念和方法在中国的企业土壤中得以融合、生根、发展。但是，全面质量管理模式也存在缺陷：
对组织整体而言还没有建立一个完整、系统的体系。也就是说，这个质量管理体系虽然被提出了、建立了，但是却并未实现全面落实。特别是在组织结构（机构和职责）方面；
2、iso9001(gb/t19001)模式。该模式是从1987年版、1994年版一直发展到2000年版、2008年版的iso9001模式。2000年版和2008年版全面吸收了tqm的思想和理念，克服了tqm的一些问题，建立了一个组织以过程为基础的完整的质量管理体系。
但是，iso9001也有自身的局限性。比如iso9001（gb/t19001）的目的标准中写得很清楚：它的目的是证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力。
可以这样来理解：一则是满足顾客要求，二则是满足适用法律法规要求。但是，它未涉及满足组织、员工、供方和社会的要求，这就是它的明显缺失所在。
但是不可否认的是，它为卓越绩效准则模式奠定了很好的基础；
3、卓越绩效模式。所谓卓越绩效，是指组织通过综合的绩效管理方法，为顾客和其它相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织得到持续发展和成功。而卓越绩效准则模式既吸收了全面质量管理的理念，又考虑到iso9001以过程为基础的模式，同时克服了iso9001的缺陷，更加完善和科学。
4楼：匿名用户
质量管理有3种模式有：全面质量管理（tqm或tqc）模式、iso9001模式或gb/t19001模式、卓越绩效模式。
一、全面质量管理（tqm或tqc）模式。
在美国被提出，在日本得以发展，1978年从日本被引入中国。给中国带来的是质量观念和质量管理方法的转变。诸如，满足用户要求，“头qc”（这是中国的通俗说法，即领导作用），全员参与，全过程管理，用数据说话，始于教育、终于教育，pdca循环以及新老7种工具等。
这些全新的理念和方法在中国的企业土壤中得以融合、生根、发展。
二、so9001(gb/t19001)模式。
该模式是从1987年版、1994年版一直发展到2000年版、2008年版的iso9001模式。2000年版和2008年版全面吸收了tqm的思想和理念，克服了tqm的一些问题，建立了一个组织以过程为基础的完整的质量管理体系。
三、卓越绩效模式。
指组织通过综合的绩效管理方法，为顾客和其它相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织得到持续发展和成功。而卓越绩效准则模式既吸收了全面质量管理的理念，又考虑到iso9001以过程为基础的模式，同时克服了iso9001的缺陷，更加完善和科学。
民营企业常用如下的质量管理体系模式：
5楼：华天谋企业咨询
现代质量管理只有3种模式
追求卓越的思考之一
□ 郎志正
编者按：我国实施《gb/t19580卓越绩效评价准则》已经6年了，在我国开展质量奖评审活动也已经过了10年的历程。在这个过程中，对于如何追求卓越？
怎样理解标准？一些业内专家进行了认真的思考和研讨。本报特邀著名质量问题专家通过对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结进行阐述并提出建议，以期能为中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考作用。
在经济全球化、竞争白热化的今天，如何才能持续发展，这是任何一个组织永远必须面对的根本问题。卓越绩效管理将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到了企业经营管理的所有领域，有助于组织持续获得成功。
王建新 作
质量管理的模式和技术、方法是两个不同的概念。对模式的判定有3个方面：第一，管理对象是否是一个组织，即是否是针对整个组织的管理。
假如对象只是某一项目，或某一具体的事情、过程，都不能算是管理模式。第二，从系统方面来考虑，即要形成一个系统或体系才能称之为管理模式。第三，管理模式要具备管理理念、管理原则、管理的技术和方法。
以上3点均具备，我们才可称其为一种“管理模式”。
那么，遵循以上3个判断准则，笔者认为现代质量管理只有3种模式。即：全面质量管理（tqm或tqc）模式、iso9001模式或gb/t19001模式、卓越绩效模式。
当然以前还存在一种传统的检验把关模式。
首先，全面质量管理（tqm或tqc）模式。它在美国被提出，在日本得以发展，1978年从日本被引入中国。它给中国带来了什么？
带来的是质量观念和质量管理方法的转变。诸如，满足用户要求，“头qc”（这是中国的通俗说法，即领导作用），全员参与，全过程管理，用数据说话，始于教育、终于教育，pdca循环以及新老7种工具等。这些全新的理念和方法在中国的企业土壤中得以融合、生根、发展。
但是，全面质量管理模式也存在缺陷：对组织整体而言还没有建立一个完整、系统的体系。也就是说，这个质量管理体系虽然被提出了、建立了，但是却并未实现全面落实。
特别是在组织结构（机构和职责）方面。
第二，iso9001(gb/t19001)模式。该模式是从1987年版、1994年版一直发展到2000年版、2008年版的iso9001模式。2000年版和2008年版全面吸收了tqm的思想和理念，克服了tqm的一些问题，建立了一个组织以过程为基础的完整的质量管理体系。
但是，iso9001也有自身的局限性。比如iso9001（gb/t19001）的目的标准中写得很清楚：它的目的是证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力。
我们可以这样来理解：一则是满足顾客要求，二则是满足适用法律法规要求。但是，它未涉及满足组织、员工、供方和社会的要求，这就是它的明显缺失所在。
但是不可否认的是，它为卓越绩效准则模式奠定了很好的基础。
第三，卓越绩效模式。所谓卓越绩效，是指组织通过综合的绩效管理方法，为顾客和其它相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织得到持续发展和成功。而卓越绩效准则模式既吸收了全面质量管理的理念，又考虑到iso9001以过程为基础的模式，同时克服了iso9001的缺陷，更加完善和科学。
在此，要着重讲一下2004年版卓越绩效评价标准。该版本分为领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果7个部分，标准在将来修订的过程中，我们准备把“经营结果”改为“结果”。这就引发了我们的思考：
究竟应该是过程导向还是结果导向呢？从大质量概念来讲，过程决定结果，结果是目的，目的才是导向。卓越绩效模式很重要的一点就是结果导向，“结果”不仅是经济的绩效，还包括各方面的绩效。
将来在标准修改过程中，还应特别关注领导作用这一章节。如组织的最高管理者应是产品质量和安全的第一责任人，组织的风险管理，组织的品牌管理，组织的社会责任（如节能减排、环境保护等）等。
2004年版的《卓越绩效评价准则》标准在前言中已经明确指出了与iso9001的区别，主要体现在三突出：一是突出了战略；二是突出了绩效；三是突出了社会责任。
以质量、环境、安全等管理体系为基础，用卓越绩效评价准则模式来统帅，形成一个综合的管理模式，这是很多人一致认为的最佳方式。
这里，需要强调的是：模式和技术、方法是两种不同的概念，spc、六西格玛、qcc、6s、fta、fmeca、新老7种工具、精益生产等都属于技术或方法，不是管理模式。《中国质量报》
论述远程教育质量保证体系的意义及作用
1楼 匿名用户 汗，咋我觉得质量体系专利证书还是得面对面的学习呢，至少有人讨论，远程教育能做到这点么？ 2楼 杨洋 你有没有找到啊，有的话能发给我么，我的 576600065！！！谢谢了 求远程教育导论不要复制来的 50 3楼 许愿烟 还有要求字数 我晕 您是让人写作文吧 4楼 匿名用户 给5000...
要逐步建立什么为内容的社会公平保障体系
1楼 匿名用户 十八大提出，提出要逐步建立以 权利公平 机会公平 规则公平 的 三大公平 为主要内容的社会公平保障体系。 党的十八大报告提出， 逐步建立以权利公平 机会公平 规则公平为主要内容的 社会公平保障体系，努力营 2楼 王迪 秆习 d试题分析 党和国家要 逐步建立以权利公平 机会公平 规则公...