1楼:血刺潇潇r埣
企业的兴衰存亡很大程度上决定于自身形象的塑造。良好的企业形象已经成为企业争雄国内外市场的巨大无形资源和财富,它比资金、设备、原材料等有形资源和财富更为重要。因此,如何塑造企业形象,如何在形象竞争中取胜,就成为每一个企业面临的重大实际问题。
本文拟从技术创新、企业文化和公共关系策划等三个方面来论述其在塑造企业形象中的作用。
一、技术创新是塑造企业形象的物质基础技术创新理论是由熊彼特的创新理论发展而来。熊彼特是美籍奥地利学者,著名的经济学家和社会学家。
怎样塑造良好的企业形象
2楼:波士商学教育
公共关系树立企业形象的任务,主要体现在企业的内在精神和外观形象这两个方面。
(一)内在精神。
内在精神指的是企业的精神风貌、气质,是企业文化的一种综合表现,它是构成企业形象的脊柱和骨架。它由以下三方面构成:
①开拓创新精神。这是每个企业都应具备的,而且是非常重要的。也就是说每个企业都应适应市场经济的需要,勇于探索、勇于创新,即要随着社会的发展、环境的变化、活动的需要和不同的公众对象,不断地对公共关系活动的内容和形式进行补充、完善和创新,使之更为丰富,更具特色,更有吸引力。
这就要求公共关系人员(尤其是高层负责人)具有敏锐的洞察力,积极的求异思维,丰富的想象力和良好的知识结构,以及良好的心理素质,无畏的探索精神和活跃的灵感等等。
②积极的社会观和价值观。企业应具有自己的社会哲学观,不仅要在营销活动中树立一个良好的公民形象,同时还要关心社会问题,关心社会的公益事业,使企业在自身发展的同时也造福于民众和社会。现代企业不但要从事生产经营活动,获取盈利,还需要承担一定的社会责任和社会义务,以表明企业是社会大家庭的一员,要为社会的发展贡献自己的一份力量。
这样做,不但有利于社会的进步与繁荣,还能为企业赢得社会公众的普遍好感。因此,企业在开展外部公共关系工作时,应当把搞好社会公益活动,为社会提供更多服务作为重要内容。
③诚实、公正的态度。企业应遵纪守法、买卖公平,服务周到。这种诚实的、正派的竞争态度和经营作风是企业形象的根基所在。
(二)外观形象。
企业形象的树立主要是靠其内在精神素质的显现,同时也得力于公共关系的精心设计
。这就要求公关人员善于运用一些便于传播、便于记忆的象征性标记,使人们容易在众多的事物中辨认,以此来加深外部公众对企业的印象。
①企业名称。有人认为这是树立企业形象的第一步。在商业中有这么一句老话叫卖招牌,因为招牌的好坏对于消费者的心理有一定的影响,它甚至会影响企业的经营效果。
在解放前,旧中国的一些企业对此是非常讲究的,它是集缄、鉴、训、应右铭于一体的一个缩小的广告。所以企业的名称应象给人取名那样有番讲究,而且易懂好记、清新醒目、寓意深刻;避免那种空洞、乏味、概念化而无特色的名称。一些拥有名牌产品的企业有意识将产品牌号与企业名称统一起来,也能收到相得益彰的效果。
如:美国可口可乐公司和它的可口可乐饮料;北京服装三厂生产长城牌风雨衣创出牌子后,就改名为长城风雨衣厂,这样,宣传长城牌风雨衣,既提高了产品的信誉,同时也相应地加深了人们对该企业的印象。
②企业广告。这是一种诉求手段,一切应以加深公众印象为主,它要调动一切因素来影响公众对企业所发出信息的主观选择意向。这种宣传企业自身的公共关系广告,要比产品广告更难取得成功。
它要求广告的特色与企业的特色和形象相映协调,而且要适当在某个基调上加以重复,并不断变化内容与形式,以求信息的新鲜感,但同时又不离开一个固定的主题。总之,它要达到这样一种效果,即令人感觉似曾相识,同时又不得不刮目相看。
③企业的标志。它是现代设计的一部分,它包括商标和组织的徽标。由于它具有容易识别、记忆、欣赏和制作的特点,因而在保证信誉,树立形象,加强交流方面起着举足轻重的作用。
它是企业良好形象的一部分,是企业无形的财产,其价值是可估算的。因而企业可以设计各具特色的标志作为自己的象征,用独到的艺术构思给人留下美好的印象,以达到加深公众感知的目的。
④代表色。心理学中曾指出,在感知上,颜色起着重要作用。一个企业可以选择某种固定色调,用于企业与外界交流的各个方面,如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等,形成本企业特有的一种风格,从而在心理上加深公众的感知印象。
⑤环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身,进而直接影响到营业效果。
总之,企业形象的内容是全面的,它不仅仅是企业产品的形象,而且是企业总体文化的表现,涉及的因素比较多。因而作为形象设计的公共关系部门,应充分考虑企业自身的特点,以及公众的心理需求、兴趣和习惯,进行科学的规划和设计,以确保企业形象既完美,同时又与众不同,独具一格。
如何塑造良好职业形象?
3楼:久落江边
打造良好的职业形象
领导不待见的人,创造业绩了也可能不可能。所以,归根到底,是如何打造良好的职业形象,而不仅仅是让老板觉得ok或者靠谱。
不管是企业的什么岗位,都离不开别人的支持和帮助,因此,同事对你的认可,也成为你工作开展的一个重要因素。另外,老板或者领导的信息**不仅仅是你一个,还有其他的信息**。若别人不认可你,怎么会成为你的宣传员呢?
那么,该如何打造良好的职业形象呢?
寻找到自己的定位
有些人亲和,有些人职业,有些人专业,有些人严肃,有些人内向,不管怎样,都要有自己的定位和特点,这是第一位的;
全方面打造自己的名片
一旦确立了你的定位,就要全方面的打造你的这一定位了,通过你的外在穿着、你的言语、你的日常工作风格等,不断的强化和形成你自己的风格和名片,一直到今后,一旦想到你,就能想到你的定位。一旦想到给你的事情,就能想到你的定位。
不断凸显自己的定位和标签
哪怕是有机会打造好了自己的名片了,同样需要不断的强化。强化的方式和方法,一定是结合企业的风格和企业文化的。
下面,我根据自己的个人情况,来介绍如何打造良好的职业形象:
我在目前的组织中,一直是“专业、靠谱和追求卓越”的代言人。可以说,这是我主动凸显出来的,主要经过了以下几个阶段:
研究企业文化,寻找与自己契合的地方
我选择加入目前的组织,是真的考虑了企业文化和价值观的。在加入之前,我已经寻找到了我个人与企业文化的契合点:追求卓越、专业,可能企业文化没有这么说,而是换了一种说法而已;
全方面打造自己“专业、靠谱、追求卓越”的形象
从外表上来看,我选择的都是能够体现我性格和职业形象的商务着装,而且尽量不保守,留有一些小的细节和专业品质;
我不会主动与其他人讨论八卦。哪怕即使是讨论八卦,我也会尽量往专业领域寻找突破点;
与同事和领导沟通专业话题,而且确保自己的专业水平。我觉得领导不一定需要水平比我高,但是掌握的资源肯定比我多,所以在专业灵越,我一定展现我自己的专业水平,无论从说话,而是汇报方案,或者书面文字;
我所有的工作,一定会及时给领导汇报,哪怕是进展汇报,告知领导一声,不需要他做决策。但是一旦我遇到了困难和问题,我也是第一时间寻求领导支援。这样久而久之,领导就养成了一个习惯:
给我的任务,他可以把控,比较靠谱。
因为我还需要同事的支持与配合,因此,我所有与同事的沟通,至少确保:第一,没有错误,保证及时更新,这样与任何一位同事沟通都至少不浪费大家的时间;第二,从对方专业和业务的角度,这就要求我自己能够多去学习,但是与对方建立了共同话题和共同的思维模式,更加容易获得认可;第三,及时关注和反馈,不管是同事需要我支持,还是我需要同事支持,我都会尽快今早,以及不断的提醒和跟踪,确保工作的有效开展。这么一来,大家就形成了一个概念:
我的工作开展顺利,我靠谱;
如何塑造企业形象?
4楼:百度文库精选
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原发布者:博客**大师
怎样树立良好的企业形象企业形象对于企业来说是很重要的,树立企业形象是一个比较艰难的过程,一个小小的细节,都可能要辛苦建立起来的企业形象毁于一旦,企业要如何树立良好的形象呢,笔者认为需要从以下几个方面努力:1.提升产品和服务质量谈到一个企业,最先说到的就是他的产品和服务质量,一款***的产品的问世,并受到消费者的青睐,能够瞬间提升企业的形象。
所以企业要树立良好的形象,就必须提升产品和服务的质量,如果是生产产品的企业,就要做高质量的产品,同时做好售后服务,如果是提供服务的企业,那么不管是售前还是售后服务,都应该是高质量的。2.提升员工素质和形象员工是企业的代表,员工的形象就代表着企业的形象,所以企业要树立良好的形象,首先应该树立良好的员工形象,以以人为本作先导,把规范员工的行为,加强员工培训学习,引导员工树立敬业爱岗的思想,作为铸造精干高效队伍的根本。
从细微处入手,从员工的仪容仪表、言谈举止等方面严格规范,并进行综合培训。使每个人都能成为“上阵能打仗,后勤能保障”的精兵强将。员工来自不同的地方,不同的岗位,思维方式和价值观念千差万别。
这就要求每位员工必须跟上企业发展的步伐,提高自身修养,不断充实和完善自我,找准自己的位子,挑起自己的担子,演好自己的角色。这样才能提升员工的素质和形象,从而树立良好的企业形象。3.
规范企业制度和企业文化员工行为要规范,企业行为重管理。大凡有作为的企业都是靠严格的
5楼:匿名用户
企业形象塑造的基本原理和方法,应包括企业形象的要素、企业形象的载体、企业形象的物质基础、企业形象的塑造者、企业形象的内在机制、企业形象与士气激励等六个方面。企业形象的要素包括有形要素和无形要素。有形要素包括企业职工素质及其行为表现、产品和服务质量、物质环境和建筑外貌、生产经营设备状况和法律上认可的图形标志;无形要素包括职工的主人翁意识、群体感情、企业群体和职工个人的价值取向、知名度和信誉,其中,企业的信誉是否持久、卓著,是最重要的企业形象要素。
企业形象并非无源之水,而是由若干载体塑造和巩固而成的,其中产品、信誉和**是企业形象最普遍和最主要的三大载体。塑造良好的企业形象没有捷径可走,必须加强管理基础建设、企业职工素质建设和企业价值观念建设。人是企业形象中非常重要的要素之一,其中企业家是企业形象的设计师,企业职工是企业形象的塑造者。
企业形象的塑造,需要硬件机制和软件机制整体塑造,二者不可偏废。企业形象的塑造过程,也包含着职工个人的自我塑造,因而激励是必需的,但要注意物质激励和精神激励的有机结合。
如何塑造教师良好职业形象,如何塑造教师良好的形象
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