1楼:最爱
1、如收件人先验货,未签收,找快递公司索赔。
2、如收件人已收货并签收,则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏,寄件人需找快递公司收件员给出证明,快件寄件时是完好无损的。
3、寄件人寄件是否对此快件,进行保价。如保价按保价数额赔偿,如未保价,一般情况下,按运费的3到5倍,或者5到7倍赔偿,具体赔偿得看快件公司。
寄东西给别人,但收到东西后却发现物件损坏怎么办
2楼:匿名用户
自已的责任了
因为一当你签了字,这张单成了有力的证据,那么里面的东西变成了怎么样都不关快递公司的事了,他们不会再负责任了。
如果说你还没有签名,发现了里面的东西有问题,那样快递公司才有会有责任,你发现货有问题是可以拒收的。
这是很公平的交易
我也是实话实说,请原谅!!!
所以当快递公司的送货员给你送货,你不管他说有多急,不管怎样你也要拆开里面检查有没有问题才能签收,如果在你没有拒收的情况下他拿货走人,那就是快递公司要任的责任了。
现在清楚了没有啊
3楼:匿名用户
:收到快递一定要先验货再签字。如果发现物品有损坏,千万不要签字收件哦,否则你收下来了,快递公司就不会承认了,甚至连卖家也不承认了
别人寄的手工物品给我,但收到了之后发现有损坏,物品又不是很值钱的情况下怎么办?
4楼:yi帆风顺
如果是朋友寄的,别人的好意一定要表示收下,但是东西坏了,那也要收下,这是别人对你的一片心意,不能辜负了别人,善待朋友就是善待自己。
寄东西(么尚洗发水)给别客户,到地方了发现东西被摔坏了怎么办?
5楼:匿名用户
如果寄快递时保值了,要求快递赔偿,客户这边,需要重新寄送。
6楼:起飞的小鸟
看快递是否购买了保险,如果购买了,那就先快递要赔偿,如果没有,那自己就亏了
别人在我这里买了东西,我给他寄过去 如果中途损坏了怎么办?
7楼:匿名用户
可以的,不过赔不到全部。根据《快递市场管理办法》第二十条规定:
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定:
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第五章 损失赔偿
第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
叫别人寄东西过来,我得了东西后发现东西是坏的
8楼:匿名用户
你所说的“别人”是指卖家还是你的朋友?要是朋友就算了,要是卖家的话那你就是上当受骗了
快递过程中造成的物品损坏怎么办
9楼:皮蛋粯子粥
1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的,买家退货后,卖家退款和卖家应该承担运费。
根据《中国邮政法》规定:
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;**信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
10楼:匿名用户
拒收的货物会退还给你,但是破损肯定是要快递赔偿的,我现在跟你一样的情况,已经向12305投诉,等待处理中
维权建议
如被投诉方未及时给予合理回应,投诉人可按下列办法进一步升级投诉。
一、向国家邮政局投诉:
**投诉:所在省会区号+12305
网上投诉http://sswz.spb.gov.**/二、向工商部门投诉举报
1、向全国12315互联网平台投诉http://****12315.**
点击:我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成
11楼:匿名用户
快递过程中造成物品的损坏,可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔。
如中通快递的赔偿标准是:
因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的,寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值(未申报视为快件价值不超过人民币100元;多选或勾选“另行书面约定”项但实际未另行书面约定的视为未申报);已保价快件,快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的,按损失价值比例赔偿。
12楼:司男光明
1-非常重要的一点是,没有当快递员面验货的。事后的话,你就说不清是谁弄坏的了。
2-如果买家先验货发现损坏拒签了,会通知你客户拒收,在网上或是打**通知你的,然后 ,你同意退回的话,可以给你退回去的。
这个损失,快递公司是要承担一部分责任的,具体赔偿,得根据具体情况分析后,与快递公司协商解决。
13楼:匿名用户
我给朋友用快递送的石材笔筒,在办投递时公司验了包装,又给封好后交费办理的,但收件人收件时,外包装严重破损,笔筒砸碎成了六块,无法修补。
投递公司不赔,我该如何谁权?谢谢谢了!
14楼:匿名用户
般快递公司对物品损害是会进行赔偿的,但是赔偿的额度是以发件人当时约定的额度给予相当比例的补偿。
15楼:**安之轩
外包装是不是完好的,外包装如果是完好的,这个快递公司是不会负责的,如果买家先验货发现损坏拒签了,这个货就会回到送件的快递公司,然后一级一级通知,直到收你件的快递公司,快递然后再通知你,会问你怎么处理,之前的邮费你可以向他们要回来,但有的会给有的不会给,只要是外包装完好,里面的货出了问题,快递公司是不会负任何责任的,他们公司内部有章程的,下次发货,你应该要包好些,估计就不会出现这种问题。
16楼:匿名用户
买家发现货物损坏有两个选择:拒收和在箱单注明内物破损,但是理赔程序都是发货方和快递公司直接交涉,如买了保险只需提供保险理赔材料即可,若没买保险可按邮政法规定邮费的多少倍来赔偿
17楼:匿名用户
快递公司一般只保证外包装完好 以后注意吧 把包装弄好点 然后贴上易碎 你也可以让快递公司赔偿
18楼:匿名用户
直接去邮政管理局投诉就行了。投诉他们恶意破坏
寄了一个快递用的中通快递,别人收到时,东西坏了怎么办?
19楼:无边星河尽璀璨
联系发货点,把货物破损**给他们看,要求他们理赔
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