1楼：匿名用户
不管你投什么他们的满意度永远在90%以上
2楼：
评价也是对客服专业知识，服务态度，解决结果的一个综合考核。
一个客服，如果评价低，说明专业知识不到位，另外服务态度令客户不满意等都会影响到其本人的工作考核和绩效。因为所有内容都有录音，因此评分也有调整的可能。
对联通客服评分差对他们有什么影响
3楼：宁小邪
估计没什么影响吧，多了说不定和工资挂钩，一个差评根本不影响啊
4楼：墨脱努力吧
肯定对他们的工资会有影响！
联通客服打**让我给联通打分 你们有吗
5楼：中国联通
有的,这应该是客户问卷调查，或是你之前反映了某个问题的回访调查。
6楼：中国联通
为了更好的获知客户体验，是有相关人员联系让给联通客服打分评价的。
7楼：张扬
有的 之前我就接到过
对移动联通电信客服的评分，对方能即时知道吗
8楼：⊙︿⊙嘟嘟猪
这个是他们的质检人员可以实时查询到，个人能否查到就不知道有无权限了
给联通客服评价错了，本来想评价一，但是按了四，怎样改评？ 200
9楼：中国联通
评价是无法更改的，一般情况下，24小时内会有联通工作人员做一个**回访了解您给予差评的原因，用于后期更好的服务用户。
10楼：中国联通
客服通话结束后的评价是无法更改的，下次不要评错就可以了。
11楼：匿名用户
这个没啥吧，如果对客服影响过大，有回访时，询问你原因，你可以说当时按错键了，其实不错，能挽救一部分。
如果没有回访，就算了，估计这不会因为你一个差评就扣太多绩效。
如果你记住当时服务和工号了，可以再打客服，说明情况，作为补充反馈。
12楼：江梓陌彦
无法改评，一旦评价以后就自动计入系统了，没有更正的机会。
13楼：一头猪队友
应该是没有办法改评的
14楼：匿名用户
客服评价错了无所谓，评价对他们的kpi绩效相对来说不是太重要，只要不超过一定不满意的比例就不会有什么处罚，所以不用太担心。下次评价时注意一下。
15楼：高顺伟的天空
无所谓了， 客服又不是你女朋友
我想给联通评价打分，在哪评价
16楼：匿名用户
我认为来
联通的最好，反映的自问题都能解bai决，上次我反du映信号不好的问zhi
题，客服当时就dao上报并备案了，现在基站已经安上了，这个服务态度绝对没得说，值得表扬联通2039号客服。
移动我就不想说什么了，客服半天才接起来，有时候连个人都没有，真不知道客服到底是去干什么了，亏着最后还说一句如有服务不周还请您多多包含，服务不周绝对是事实。
网通还可以，就是有点爱搭不理
电信实在太“出色”了，半天没有个人接客服...
铁通最差，差中之差
联通客服没等评价就挂**的情况你们遇到过吗？
17楼：匿名用户
这样很正常的，好像过一会儿会发来短信让你评价
拨打联通客服提问问题后，没有评价就挂机了，评价是差评还是好评，或者没有评价
18楼：匿名用户
亲，对于客服的评价，如果没有评价就直接跳过了，不存在什么问题的。
联通二星级用户有什么用,联通2星级用户有什么用
1楼 中国联通 联通二星级vip会员可享受的服务有 1 免打扰服务 2 生日问候。 不同地市具体业务规则不尽相同，具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。 联通2星级用户有什么用 2楼 中国联通 客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上 从入网当月开始计算，即第7个自然月开始 ，且符合实...
联通星级用户有什么用的,联通五星级客户有什么用啊
1楼 中国联通 可以享受联通公司提供的11项会员服务 10010客服 优先接入 营业厅优先办理业务 10018专线服务 移动业务紧急开机服务 免费补卡服务 免预存开通国际漫游和国际长途 预约办理业务 免打扰服务 生日问候 宽带限时修障 宽带限时移机。也可以发送短信cxxjfw到10010免费查询可享...
联通三星级用户有什么用,联通三星级客户 联通三星级用户有什么用
1楼 中国联通 不同星级客户享受的特色服务不尽相同，星级客户发送短信 cxxjfw 到10010免费查询您可享受的特色服务内容。如仍有疑问，可联系归属地联通客服咨询了解，以当地政策为准。 联通三星级用户有什么用？ 2楼 中国联通 根据您提供的信息，不同星级客户享受的特色服务不尽相同，星级客户发送短信...