1楼:2781学
没有柜员,没有保安,没有大堂经理,国内第一家无人银行横空出世!近日,中国建设银行上海市分行的“无人银行”正式亮相上海九江路。
无人超市、无人便利店等由机器人代替柜台员工提供服务的模式,对于一些生活在大城市的消费者来说,已经不陌生。但是,在历来被认为高大上的银行系统,用机器人来取代银行柜员的手工操作,还是让人感觉新鲜。智能科技正在迅速向各个行业渗透,而它对于人们社会生活将要带来的改变,才刚刚开始。
无人银行的出现,对我国传统的金融服务模式将带来革命性的变化。最直接的改变是,消费者可以得到更优质、更贴心的金融服务。传统模式下,银行要求柜员热情接待消费者、耐心解答问题,但让员工从早到晚机械回答消费者提问,对其身体和情绪的耐受力也是一种折磨,一些消费者与银行工作人员产生矛盾的事也不是没发生过。
而机器人从根本上解决了这种问题,它们能永远保持满腔热情,不会情绪化。
当然,一个现实是,很多老年人可能会对无人银行产生排斥和畏难情绪。老年人处于长期的生活习惯,对新技术带来的改变会有本能的抵触,进而不适应。好在机器人可以解决这个问题。
比如,出于资金安全考虑,银行要求客户在存款时设置密码,但很多老年人往往记不住密码。现在,无人银行只需要“刷脸”,不用银行卡,也不要密码,这个问题就迎刃而解了。而且机器人提供语音服务,其效果更优于传统银行使用的文字介绍。
因此,随着无人银行的普及,老年人也终将获益,进而爱上这一新鲜事物。
对于银行来说,无人银行也有很大的优势。中国在智能科技的开发和应用上并不落后于发达国家,无人银行充分展示生物识别、语音识别、数据挖掘等最新的金融智能科技成果,并整合融入了目前炙手可热的vr、ar、人脸识别、语音导航、全息投影等科技元素,能在很大程度上提高银行的工作效率。
更大的意义还在于,以机器人取代传统人工服务,能有效降低银行的经营成本,特别是人力开支。长期以来,我国的商业银行普遍以赚取存贷款息差作为主要的经营利润**。目前的储蓄利率偏低,甚至出现了负利率,客观上影响了居民的储蓄热情,银行本可以适当降低贷款利率和适当提高存款利率来粘住客户,但这将使银行赚取息差的空间缩小。
另一方面,银行又承担了庞大的人员开支。这使得银行在“开源”和“节流”两方面的改革都难以推进。无人银行推广后,银行得以节约人力成本,进而让适度降低贷款利率、提高存款利率有了回旋的空间,而降低贷款利率将帮助企业降低融资成本,提高存款利率有利居民增加收入,提高银行吸引力。
很明显,这对于提高我国银行业的服务水平,有重要的推动作用。
随着我国对外开放的门越来越打开,我国商业银行的竞争,已经不单是各国内银行拉客户的竞争,还将面临与进入中国的国际金融业巨头的竞争。今年,我国将放宽银行、**、保险行业外资股比限制与外资金融机构设立限制,扩大外资金融机构在华业务范围,拓宽中外金融市场合作领域。可以预见,中外银行在国内市场更高层面上的竞争。
这种竞争有利于中国企业发展和中国消费者得到更好的金融服务。建行在无人银行的推广上领先一步,为在竞争中胜出起了一个好头。
无人银行,是中国银行业在智能时代迈出的重要一步。就目前来说,它在实践中当然会产生一些有待改进、有待完善的薄弱环节,但以智能科技代替人工操作,已经是一个不可更改的时代潮流。可以预期,将有更多的无人银行在城市铺开,共同促使我国的银行业提高到新的水平。
当然,无人银行的出现也会使一些银行员工产生就业焦虑。对于他们来说,必须重视智能革命对原有的社会经济形态所产生的作用,不能以捧上一个金饭碗为满足,只有不断地充电、学习,以自己的进步来应对社会的万变,才能在急速变革的时代掌握自己命运的主动权,不被时代所淘汰。
财务机器人来了,会计会失业吗?
2楼:科普中国
有了财务机器人,会计很可能会失业。财务机器人的面世,毫无疑问加剧了从业者的忧虑。毕竟机器的准确率是极其高的,并且还不会感觉到疲劳,这是人无法与其比较的。
四大会计师事务所相继推出财务机器人。2016年3月,德勤宣布将人工智能引入会计、税务、审计等工作,并于今年上半年推出产品。普华永道去年开始为国内企业实施财务机器人计划,中化国际财务机器人项目今年8月正式上线。
财务机器人可以做些什么?据普华永道和德勤介绍,财务机器人目前能做的主要是核对类、收集类等重复性高、技能要求低的工作。比如,与多家银行不同账号的对账,对周报月报数据的汇总梳理,利用内部财务系统、外部税务系统、进项**管理系统、上个月申报的留底税额等数据源,进行增值税差额的核对。
简单的分录、记账和报销工作今后可能不需要人力了。财务机器人运算速度快,24小时不间断工作,可以大大提高工作效率“由于上市时间较短,财务机器人仍处于客户匹配和应用磨合阶段,大量潜在用户还在观望。”上海国家会计学院副院长刘勤说。
目前的财务机器人称不上智能化,还处于流程自动化阶段。“数据标准化和流程自动化是财务智能化的前提。”刘勤介绍,尽管会计行业受准则制约,具有较强的政策性和规则性,但在数据标准化方面并不如意。
另外,由于企业业务需求的差异,实现财务流程标准化也非易事。
“一些企业的财务流程往往根据经验,经验代表的规则到底是什么,需要抽象和梳理出来。”普华永道中国管理咨询高级经理庞胤杰认为,可用的数据和明确的流程规则,是财务机器人应用的第一阶段。
在数据和流程标准化方面,企业已经有了一些实践,金蝶、用友、浪潮等财务管理软件在会计行业广泛采用。近年来,一些大公司通过财务共享中心,将位于不同地区的会计业务集中到一起,统一记账和报告,强化了数据和流程的标准化。“企业财务共享中心是应用财务机器人的理想场所。
”刘勤说。
3楼:云帐房
1、在人工智能被引入到会计工作中,普通核算类型工作的岗位势必减少,但财务人员不会完全被人工智能取代。
2、目前会计行业的普通核算类型的人员已达到饱和,但高水平的财务管理人才仍是凤毛麟角。一个财务人员不能简简单单的看见账簿上面记载的数据,而要利用这些数据看到公司背后的实际情况,为公司发展壮大统筹规划。
3、即需要的是一个对会计知识、行业法律法规、管理决策和现代科技综合掌握的高精尖人物,拥有评估判断、**决策与人机协调多方面才能的复合型人才。
4楼:随
肯定不会的 你看现在很多流水线都有装门机器人 可机械专业还是挺热们的 就是就业岗位会相对减少
5楼:匿名用户
上帝关上一扇窗时,会为你打开另一扇窗。财务机器人大规模推广会面临几个问题:1、既然自动化程度提高,就需要企业业务流程、财务流程清晰而且确定, 否则输出数据可能错误,而目前现状很多中小企业,甚至有规模的大企业这方面都不完善。
2、完善这些流程需要企业岗位职责、人员分工的重新规划,不是一朝一夕可以做到的,甚至于管理上的深刻变化,这不是中小企业老板愿意改变的,怕管理失控 3、中小企业甚至很多大企业,老板管的非常具体,战略、文化、销售、财务、生产都要抓,就像古代皇帝加班加点批阅奏折,貌似辛苦,实则非常高效,这一点也不是民企轻易能改变的.4管理上的变化只有给企业带来看得到的利益,才回改变,老板们权衡利弊,不会轻易用财务机器人,水土不服啊,别的不说,两套帐怎控制?
“无人银行“,”财务机器人都来了,学cpa还有用吗
6楼:匿名用户
无论是无人银行还是机器人
取代的只是简单重复劳动
银行和财务有许多需要职业判断的专业性工作是机器人没法取代的
“无人银行”将推动银行出现巨变吗?
7楼:蜂鸟飞燕
没有柜员,没有保安,没有大堂经理,国内第一家无人银行横空出世!近日,中国建设银行上海市分行的“无人银行”正式亮相上海九江路。
无人超市、无人便利店等由机器人代替柜台员工提供服务的模式,对于一些生活在大城市的消费者来说,已经不陌生。但是,在历来被认为高大上的银行系统,用机器人来取代银行柜员的手工操作,还是让人感觉新鲜。智能科技正在迅速向各个行业渗透,而它对于人们社会生活将要带来的改变,才刚刚开始。
无人银行的出现,对我国传统的金融服务模式将带来革命性的变化。最直接的改变是,消费者可以得到更优质、更贴心的金融服务。传统模式下,银行要求柜员热情接待消费者、耐心解答问题,但让员工从早到晚机械回答消费者提问,对其身体和情绪的耐受力也是一种折磨,一些消费者与银行工作人员产生矛盾的事也不是没发生过。
而机器人从根本上解决了这种问题,它们能永远保持满腔热情,不会情绪化。
当然,一个现实是,很多老年人可能会对无人银行产生排斥和畏难情绪。老年人处于长期的生活习惯,对新技术带来的改变会有本能的抵触,进而不适应。好在机器人可以解决这个问题。
比如,出于资金安全考虑,银行要求客户在存款时设置密码,但很多老年人往往记不住密码。现在,无人银行只需要“刷脸”,不用银行卡,也不要密码,这个问题就迎刃而解了。而且机器人提供语音服务,其效果更优于传统银行使用的文字介绍。
因此,随着无人银行的普及,老年人也终将获益,进而爱上这一新鲜事物。
对于银行来说,无人银行也有很大的优势。中国在智能科技的开发和应用上并不落后于发达国家,无人银行充分展示生物识别、语音识别、数据挖掘等最新的金融智能科技成果,并整合融入了目前炙手可热的vr、ar、人脸识别、语音导航、全息投影等科技元素,能在很大程度上提高银行的工作效率。
更大的意义还在于,以机器人取代传统人工服务,能有效降低银行的经营成本,特别是人力开支。长期以来,我国的商业银行普遍以赚取存贷款息差作为主要的经营利润**。目前的储蓄利率偏低,甚至出现了负利率,客观上影响了居民的储蓄热情,银行本可以适当降低贷款利率和适当提高存款利率来粘住客户,但这将使银行赚取息差的空间缩小。
另一方面,银行又承担了庞大的人员开支。这使得银行在“开源”和“节流”两方面的改革都难以推进。无人银行推广后,银行得以节约人力成本,进而让适度降低贷款利率、提高存款利率有了回旋的空间,而降低贷款利率将帮助企业降低融资成本,提高存款利率有利居民增加收入,提高银行吸引力。
很明显,这对于提高我国银行业的服务水平,有重要的推动作用。
随着我国对外开放的门越来越打开,我国商业银行的竞争,已经不单是各国内银行拉客户的竞争,还将面临与进入中国的国际金融业巨头的竞争。今年,我国将放宽银行、**、保险行业外资股比限制与外资金融机构设立限制,扩大外资金融机构在华业务范围,拓宽中外金融市场合作领域。可以预见,中外银行在国内市场更高层面上的竞争。
这种竞争有利于中国企业发展和中国消费者得到更好的金融服务。建行在无人银行的推广上领先一步,为在竞争中胜出起了一个好头。
无人银行,是中国银行业在智能时代迈出的重要一步。就目前来说,它在实践中当然会产生一些有待改进、有待完善的薄弱环节,但以智能科技代替人工操作,已经是一个不可更改的时代潮流。可以预期,将有更多的无人银行在城市铺开,共同促使我国的银行业提高到新的水平。
当然,无人银行的出现也会使一些银行员工产生就业焦虑。对于他们来说,必须重视智能革命对原有的社会经济形态所产生的作用,不能以捧上一个金饭碗为满足,只有不断地充电、学习,以自己的进步来应对社会的万变,才能在急速变革的时代掌握自己命运的主动权,不被时代所淘汰。