1楼：艾特过
拿着你购买的小票去服务台找他们就可以，这么大的一个品牌，会给你作出对应的处理章程。
请及时采纳
我去年十月在老凤祥买了一条项链（千足金的），出现掉色了什么怎么办？
2楼：尘尘
千足金的颜色是黄偏红一点的颜色,怎么也不会褪色的,划痕进去也是这个颜色.肯定不是千足金,退货吧.
3楼：匿名用户
拿去金饰店店看一下是否真的掉色，如果是的话立即拿去退掉，没见过金的掉色的，奇怪啊。是不是假的？有些是因为戴久了脏了颜色才会不一样，可以拿去清洗下
今天刚在老凤祥买的足金耳环 回来才发现两个耳环的花纹竟然不一样 该怎么办 10
4楼：mr五度
老凤祥貌似刚被查出来 垄断抬价什么的 发现花纹不一样就去找他们啊。
5楼：
你是在那个店买到的耳环不一样，你可以拿回去换的。网上的仅仅是谣言，那是商家与商家之间的竞争手段
6楼：匿名用户
可以到你买的专卖店换啊，这个应该是没有问题的。
我在老凤祥买了一幅**耳钉但发现颜色有点白是不是纯度不够？
7楼：匿名用户
**变白色一般都是和汞发生了化学反应使的变白。比如日常使用的化妆品中，部分会含少量的汞，还有汽车尾气里也有汞、铅、硫、磷等。人经常接触，这些成分会有微量渗入人体。
”你是实体店买的留好票子一般纯度都没什么问题。拿到他们售后地方用火一烧白色就会没的。
8楼：匿名用户
应该不会，去别家打金店问问，不放心可以换的
我买的老凤祥千足金怎么会掉色呢,不会是假的吧.
9楼：异鸣
品牌店说卖假都是扯蛋， **掉色原因有二个，1.是**跟铂金不能带一起不然也变色.. 2.
是化装品里含有化学物质，经常化装就要注意，不然会变白色，刚刚开始不觉得久了就变了。有变白色 你就拿到你买的进店叫他们师傅帮你火灼烧下就可以了。
我之前在上海城皇庙那边的老凤祥买了一对千足金耳环，发票开的是老凤 祥银楼的，后因断了，拿去嘉定马陆
10楼：匿名用户
以产品为准，东西没错就行了，老凤祥直营店并不多，只有几家，其它都是加盟店，到那些店买是不可能有老凤祥的票的，你要实在不开心，花点钱去直营店换就可以了，那里是你想要的票
11楼：匿名用户
老凤翔有的是加盟店，加盟店里面卖老凤祥也卖别的
12楼：匿名用户
辰祥珠宝，是你那个地方的老凤祥加盟店，营业执照就是“辰祥珠宝“，营业执照不可能是”老凤祥“啊，是不是啊，是老凤祥授权就的经销商啊，这个没有问题啊，只有你买到是老凤祥的产品就可以了。
在老凤祥买一对，一克的**耳钉，最后需要多少钱
13楼：陈丶陈
你好我在王庄老凤祥买了耳环坏了 拿来换 她们让我出两次的加工费 合理吗
我在老凤祥买了一只（千足金）手足，不用了不到半个月掉色了，这是怎么回事？
14楼：匿名用户
绝对不是真金，金的识别
： 观色。
**是七青八黄九紫十赤。意思是说青黄色的含金量为70％，黄色的含金为80％，紫黄色的含金为90％，赤黄色的几乎含金为100％。
看比重。**是已知物质中比重相对其他常见金属而言是比较大的，其密度为19.37克／立方厘米，相同重量的黄铜；赤铜体积要比相同重量的**，赤金大的多。
有经验的人，看看颜色，掂掂重量，便知一二。
可以比硬度，用火烧，用酸溶的办法识别金子，赤金硬度最小，用牙可以咬出痕，用大头针可以划出纹，真金不怕火炼，在火焰中烧过，仍然金光闪闪，其他金属一烧就氧化变色。真金还不溶于单一的酸（如，盐酸，硫酸）中其它金属都比不上金子。
15楼：风行一饰
你如果确定是千足金的话是不会掉色的
16楼：张淼洋
你是不是去过医院等地。沾过水银。沾过水银后，会出现像掉色一样的物质。
17楼：匿名用户
你可惜携带你的发票和有关证明去 检测一下你这样盲目的去问是毫无头绪的
老公在老凤祥给我买了一个戒指和耳环不是纯金的我想退货可以吗？不给退该怎么办？
18楼：抉择谁吧
其实我觉得你买的东西如果不是产品质量问题，你想退货，一般情况下是不给退的。再说是你老公给你买的，你为什么要退呢？这是你老公给你的一份心意，不要因为这个钱，而浪费了你老公的一份心思。
19楼：小僵植
前提是你买的时候别人给你说的不是纯金的，你是否知情。如果买的时候是知情的，那么就可以不给你退。还是先沟通下再说吧。
老凤祥项链带了一月就断了怎么办,在老凤祥买的金项链带了一个月就断了，怎么办？
1楼 最后的黑武士 老凤祥是终身保修的。可以拿个商家，让商家修复，重新称重。 2楼 匿名用户 拿回门店让商家修复，有三包服务的。 在老凤祥买的金项链带了一个月就断了，怎么办？ 3楼 匿名用户 老凤祥只认票不认东西。自己卖出去的东西都不负责的加盟商还能长久？售后服务也是烂的一塌糊涂。 现在的老凤祥的加...
我在老凤祥买了金手镯，回家才发现上面没有老凤祥
1楼 月洒轩窗 我大前天买的老凤祥金手镯就什么都没有，有三个很小很小的字，到绝对不是老凤祥三个字，而我现在带的就有老凤祥三个字，很明显，还有老凤祥的标志，新买的这个票据和手镯上挂的货号都不一样，显然是挂羊头卖狗肉。 我买了一个 手镯，光面的，老凤祥牌，可是才戴了2个月左右，手镯表面磨损坑坑洼洼的。怎...
我在老凤祥买了一款钻戒是铂金900的钻石是
1楼 醉爱灬 光说钱，肯定纯度高的贵。 但是一般镶嵌需要都是900的，硬度啊，延展性上都有要求的。 而且现在钻石饰品铂金已经不是主流了，将被白色18k金取代。 2楼 奢华钻石 如果只做素金，那肯定是纯度越高越好，如果要镶嵌钻石的话，还要考虑钻石的安全性，pt900硬度比pt950高，镶嵌钻石也要牢固...