1楼：三星问答服务
尊敬的三星用户：
若手机屏幕出现自动乱跳、闪屏现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据（联系人、短信、**等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机自从换屏之后，就总是乱跳，手机屏就不灵了，怎么回事？
2楼：夏秦紫玲
1.屏幕亮度问题，亮度过暗导致感应器失灵而跳屏。
2.屏幕感应器与手机内部硬件不匹配，硬件问题导致的跳屏。
3.受到恶意病毒攻击而导致显示器失灵。
4.可能为屏幕接触灰尘问题导致接触不良。
问题排查
软件方面：
1.把亮度调亮（过60%），可以观察亮度提高后是否还有该类问题。
2. 查杀病毒，重新开机后检查是否恢复正常。
3. 使用官方rom刷机，刷机后再次尝试。
硬件或其它：
1.使用原装充电器，充电后检查是否正常。
2.检查贴膜有没有挡住感应器，可以更换贴膜。
3.洗手后或手出汗，擦干。（手指温度如大于屏幕温度，会形成雾气。）4.清理屏幕灰尘，清理机身。
5.排线接触不良，需要返厂进行修理
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