为何要开展企业信息化水平问卷调查

2020-11-24 10:04:48 字数 5688 阅读 1731

1楼:匿名用户

为了了解企业的信息化水平,就是这么简单。

如何开展企业信息化评估

2楼:匿名用户

信息系统上线之前,软件实施方必须要与企业共同分析企业业务对信息系统的需求,同时结合企业的实际流程以及信息系统提供的最佳解决方案对企业的流程进行优化,最后通过信息系统的落地实现流程的固化。因此,信息系统建设的过程实际应当是一个对业务进行优化、规范和固化e化的过程。如果信息系统建设是成功的话,那么系统与实际工作应当是紧密契合的。

但是,如果在信息系统建设过程中没有花足够的时间和精力对业务需求进行梳理分析,而是“为了信息化而信息化”的匆忙上马信息系统,那么信息系统与实际工作的流程必然会偏差,最终将导致信息系统实际运用效果不佳,同时无法达到规范企业业务的目的。 对于信息化是否起到规范业务作用的评价工作,企业应当从两个方面:一方面,审查信息系统建设过程中是否进行了企业业务信息系统需求分析的工作;另一方面,发放内部问卷,调研“现在使用的系统与流程的匹配程度怎么样?

”并对问卷答案进行分析,如果有相当数量的员工认为系统与流程的匹配度上存在问题或信息系统明显与流程不匹配的话,这就说明企业的信息系统目前对于业务的规范力度是有限的,表现为流程与信息系统的不匹配。

三、知识管理效应是否形成 随着信息化时代的到来,无形资产占企业总价值的比重越来越大,其中经验、技术、学识等显性或隐性知识更是日渐成为企业的重要核心竞争力。对于市场型企业来说市场知识和经验的积累是提升市场**能力的基础;对于重资产企业来说设备维护技术和经验的积累是保证设备运维水平提升的前提。知识管理水平的提升能够很好的提升组织学习能力,降低重复学习的成本。

信息系统是否实现了对企业各个专业领域知识科学合理的分类、收集、管理和分析等功能是企业自我审视信息化工作效果的重要层面。

四、是否有力的支持了决策工作 信息系统对于决策的支持,是信息化建设对企业影响最重大也是最重要的功能。通过信息系统对于决策的支持,能够帮助企业在关键时刻做出正确的决策,从而直接反映在企业收益的提升或者成本的下降上。譬如,通过信息系统对企业**链信息进行整合和优化,降低企业的库存、提升**链效率,能直接降低企业的运营成本和对现金流的占用。

企业的信息系统如果能够较为全面的支持企业的决策工作,表明企业的信息化工作已经达到了一个较高的水平。 决策支持的实现需要以上文提到的三个层面功能的实现作为前提,同时对信息系统自身的智能性也有很高的要求。因此,对决策支持层面的自我评价企业应当循序渐进,分阶段、分层面进行审视。

首先是基础决策支持,即一些专业领域的信息系统实现局部决策支持。例如:对于各种合同的执**况进行统计分析并进行合同重要执行节点的预警,客服系统对于客户投诉的记录情况进行分类统计分析等等;其次是高级决策支持,通过收集各个专业领域信息系统的共享数据,对企业的整体运营情况进行分析,为管理层提供方便快捷的企业运行信息,如管理驾驶舱、综合信息平台等。

这种循序渐进的评价一方面便于企业了解自身信息化建设的情况,另一方面避免了评价要求过高对信息化建设产生“拔苗助长”的不良影响。 需要特别说明的是,上述四个层面的评价能够发现企业信息化工作的不足,但是无法全面反应出是什么问题造成的这些不足。

信息化调查问卷

3楼:匿名用户

问卷星上面就有很多,在首页可以搜索再复制修改发布。

关于企业信息化进程中的员工利益冲突的调查问卷 10

4楼:匿名用户

你可以从

1、员工日常行为增加

2、员工信息保护

3、员工职位替代来考虑

5楼:匿名用户

你要问的是什么哦??

问卷调查的目的是什么,

6楼:橘色燕子

问卷调查的目的,是要通过问卷上的封闭式问题和开放式问题了解调查对象。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。

问卷调查一般分为市场调查和社会调查。

1、市场调查:

市场调查的目的是为了收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务,为管理部门提供参考依据。

2、社会调查:

社会调查问卷的目的就是通过问卷调查的方式了解社会现象,为社会研究提供理论依据和有价值的参考意见,倾听社会上各阶层的心声,也可以是学术性的调查。

7楼:夜璇宸

问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式,最大的目的是搜集、累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题**,又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。

调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。

扩展资料

问卷调查方法

1、**调查

调查者按照统一问卷,通过**向被访者提问,笔录答案。这种调查方法在**普及率很高的国家很常用,在我国只适用于**普及率高的人口总体。**调查速度快,范围广,费用低;回答率高;误差小;在**中回答问题一般较坦率,适用于不习惯面谈的人,但**调查时间短,答案简单,难以深入,受**设备的限制。

2、邮寄调查

将事先设计好的调查表(亦称问卷,questionnaire)投寄给调查对象,要求填好后寄回。

邮寄调查指将调查问卷及相关资料寄给被访者,由被访者根据要求填写问卷并寄回的一种调查方法。传统的邮寄调查是通过邮局发出和接收邮包的,最近几年也出现了通过电子邮件进行的邮寄调查。

3、网上调查

一种新型调查方式,指利用网络来调查的一种渠道,具体分为电子邮件调查、网上小组调查和主动浏览访问三种。

8楼:匿名用户

对调研人员而言,问卷调查的直接目的是获取想要的信息。像上书房信息咨询主要是通过问卷调查这样一种调研手段来了解调查对象,并获取所需要的调查资料。

9楼:95诺克

找出大部分人共同的看法分析市场需求

10楼:长沙第三方评估

要通过问卷上的封闭式问题和开放式问题了解调查对象。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。

11楼:匿名用户

问卷调查一般可分为:学术研究

和市场研究。

学术研究更注重所研究问题的内在理论,是否能够提出不同于前任的、逻辑有序、能够自圆其说的看法,并通过问卷的方式收集数据进行分析。

市场研究中更注重对市场现状的调查和对未来的准确**。

分析方法上可查看spssau的分析方法帮助手册。

国企信息化建设工作中存在的问题一般有哪些

12楼:匿名用户

(一)观念落后,企业全员对信息化建设的重要性和作用认识不足。企业信息化虽已启动多年,但有不少企业观念落后,有些企业对信息化理解肤浅,有些不清楚如何实现信息化,有些对信息化所产生的经济效益以及对企业自身发展的重要性缺乏足够的认识,有些对信息化所必需的投入心存疑惑等。据调查,80.4%的企业认为开展电子商务有助于宜传产品,77.7%的企业认为可以提高企业知名度,只有43.6%的企业选择了可以降低生产、销售、运营成本,可见对企业信息化作用的认识存在很大的片面性。

在这些片面性认识中关键是一些企业的领导没有提高到战略的日程上来。而把信息化过程看成是技术部门的主要职责,遇到信息资源管理方面的工作,企业领导人一般会推到技术部门,没有真正想到是战略性的问题。其实,这是个误解,信息化建设工作和每位企业领导人的日常工作是分不开的,信息资源管理存在于企业管理的方方面面,是企业管理决策的核心和基础,每位企业领导人都应该是信息资源的管理者,技术部门只是整个信息化过程中的协调者和推动者。

因此,笔者认为这种现象的根源在于计划经济观念和传统信息化管理机制,领导者习惯于本位主义的做法,受主客观条件制约,难以突破牢笼。

(二)信息投入资金不足,对企业员工的培训不够,信息化人才缺乏。据国家经贸委对300家国家重点企业的问卷调查,有70%的企业认为企业对信息化投资不足。截至1998年年末,这300家企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0.3%,与发达国家大企业在信息化上的投入占总资产8%—10%的水平相距甚远。

企业在信息硬件投资与信息人才培养方面,比较重视硬件投资,而对信息人才的培养不够重视。这与传统的“重硬轻软”的思想有关。据调查,我国有2/3的企业信息人才缺乏。

这也与企业对员工的培训有很大关系。国有企业对员工的信息化培训大多没有任何评估,使培训流于形式,存在为培训而培训的问题。有的国有企业只是为完成全年培训计划,年终好写总结,有的是随大流,看人家有培训,自己也组织一些培训,没有对企业信息化培训需求分析,没有培训计划的制定等一套管理,没有真正使提高企业的信息化培训效果。

(三)信息化基础薄弱。我国企业在信息化基础设施建设方面远远落后于发达国家,特别是企业的it应用亟待开发。企业网络设备、应用软件的拥有率普遍偏低,绝大多数企业电脑应用、网络应用层次低下。

据权威机构统计,在我国目前全部实现计算机辅助设计系统、办公自动化系统、信息管理系统的企业不足10%;作为企业电子商务核心的erp(企业资源计划)系统,目前已实现的企业仅占2.9%;占我国工商企业总数99%的中小企业中,有一半的企业还没有配备计算机。

(四)企业在信息化实施过程中缺乏科学、系统的思想,主要表现在:

①重视管理系统的建立,而缺乏科学的运用。许多企业将经营管理的全部希望寄托在建设mis、办公自动化、erp等系统上,认为只要建设起了先进的业务处理系统,就可以大大提高经营管理水平,不考虑自身情况,盲目追求一步到位,购买大量的软硬件设施,却缺乏系统科学地分析论证,导致建立的信息系统因信息的管理跟不上而收效甚微。

②重视信息化硬件建设,而忽视软件投入。企业信息化建设中存在“重硬轻软”是一个普遍现象,主要表现为:一些企业重视对硬件设备的建设却忽视软件系统的投资与管理,致使许多一流硬件设备上运行的却是二流乃至三流的软件系统,并且忽视信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作,致使构建的系统“外强中干”。

③重视信息化建设,而疏于维护管理。企业信息化建设是一个动态的过程,必须根据单位运作状况随时加以维护与更新。而许多企业主管缺乏现代的信息化观念,追求一劳永逸,在构建系统时没有建立全面、系统的维护与管理制度,使得系统中存放的信息陈旧,无法在企业经营管理中发挥促进作用。

(五)企业信息化建设过程中人员心里存在诸多问题。

企业信息化既不单纯是技术和业务问题,也不单纯是收入和资金问题,它更多地与体制问题纠葛在了一起。除了这些,信息化项目同时也是对企业全体员工思想观念进行改造的进程、全员参与的项目。我们在这里强调如果这个过程不到位,信息化就只是一个计算机系统而达不到信息化管理,进而不能起到构筑企业核心竞争力的层次。

企业人员在心理上反映出的差异直接取于决策层、管理层与作业层的兴趣点不完全一致。因此构架信息化建设中统一的价值观成为一切的根本。企业人员对对信息化建设心里上的问题主要表现如下:

①企业领导认为信息化一定可以提高企业的竞争力。但看到也听到不少企业实施信息化以后中,企业并没有出现巨大改观甚至是实施了信息化以后的失败。企业领导对此有疑惑并希望了解为什么以及信息化怎样能够提高企业的竞争力

②普通职工可能出现的心理问题是期望值过高,希望很快并明显的带来工作上的解放。提高自己的效率。但同时认为信息化是信息部门的事情,与自己关系不大,等待系统实现然后自己操作就行了。

③信息技术人员可能出现的心理问题是尽管最高领导层明确地表示了支持,但信息中心人员却还得靠平日里的“好人缘”去一点点打通“关节”。会感觉到各部门间的协作沟通困难。有部门的领导不支持你搞系统,你就没办法的心理。

论述企业信息化对企业有何作用,信息化对企业发展有什么作用

1楼 龙源期刊网 最低0 27元开通文库会员,查看完整内 2楼 mp5向向 1 信息化可以提高企业员工的工作效率 2 可以让公司各个部门 岗位人员之间沟通更顺畅 3 跟上社会发展的脚步,这是企业必须转型的方向 信息化对企业发展有什么作用 3楼 泽速浪 小企业做大做强依靠科学管理 无数企业从小到大,由...