1楼：陈紫歆
企业it规划要点
it规划（it planning）即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下，结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。
当前，很多企业的it系统建设已进入蓬勃发展时期，绝大多数都等不及整体规划便匆匆先行，可能导致企业信息化建设陷于无序的局面。it规划既是企业it建设中的重点，也是难点。
1.为什么做不好it规划
对于很多企业都面临“it规划难”的问题，我认为，重要的原因是业务和技术有所脱节。做it规划的人中，技术人员懂得业务的很少，由于他不了解业务规划，不了解业务流程是什么样，不了解产品如何设计，因此就不知道it规划如何最有效地支持企业发展战略。同时，懂得it的业务人员更少，使得业务人员参与it规划的程度和作用都受到限制。
还有就是做it规划的人员根本就没有很好地掌握it规划的内涵、方法和技术。最终造成“it规划难”的现状。
我们也曾看到过很多这样的情况：it规划做出后，便束之高阁，真正落实实施的只是其中很小一部分。此外，很多企业的it基础架构规划能力差强人意，无法将宏观规划落实到it建设的指导层面，也必然导致实施难。
2. “it规划”的“广义”与“狭义”
广义的“it规划”包含了“is规划”与狭义的“it规划”两个部分。细分来说，“is规划”（information system strategic planning, 简称issp）筹划的是：在理解企业的发展远景、业务规划的基础上，形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系，以支撑企业业务规划（business strategic planning，简称bsp）目标的达成。
有时，我们看到一些业内外的**，关于issp和bsp的集成问题，其实说的就是这个层次间的衔接。而“it规划”(information technology strategic planning），是承接is战略之后，对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术等进行计划与安排，简而言之，是围绕“t”来。下文中除特别说明以外，“it规划”都是取广义范围
其实信息化具体项目的实施是“最后为之”的事情，需要在以上的种种战略“有个说法”以后才进行。而现实中，很多企业的信息化建设恰恰是反其道而行之，从如何选择硬件、软件开始。
3. it规划的三个层面
企业信息化规划在战略规划层面、技术规划层面和技术实施层面三个层面上体现：
（1）战略规划层面
在理解企业的发展远景、业务规划的基础上，形成信息系统的远景、信息系统的组成架构、信息系统各部分的逻辑关系，以支撑企业战略与业务目标的达成 。简而言之，是围绕“s”来
战略规划层面关注于it如何服务于企业的中长期规划和事业方针，如何保障企业健康发展，关注于如何提高企业的竞争力以及利用it的手段改善企业流程。
从it咨询的角度看，it战略规划更像战略咨询项目，主要的规划内容和重点和战略规划相类似，此时要求it战略规划从管理、战略的视角来看待企业遇到的问题，在充分分析所遇到的问题和企业战略目标的基础上，给出it建设的重点领域和方向。
（2）技术规划层面
承接战略规划层面之后，要进行企业信息架构规划，也就是对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术、实施环境等进行充分的分析和设计，并结合业界最新与实际的技术水平，提出切实可行的实施步骤。简而言之，是围绕“t”来
从工程咨询角度来看。而企业信息架构规划是联系企业的业务流程与it手段的关键桥梁，要想成功完成此类项目，不但要对管理有深刻的认识，而且还需要对it技术手段及发展趋势有清楚的了解。信息系统的成功运作离不开对企业业务的深刻理解，信息化只是手段，只有在深刻理解了业务流程的信息化需求，并且与issp进行有效集成，才能够保证实施的系统得到成功的运作
（3）技术实施层面
承接战略规划层面、技术规划层面之后，围绕企业信息资源，梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型，从而为推进企业信息化建设做好充分准备。技术实施层面在it方案与it实施之间起到承上启下的作用。
技术实施层面主要关注于对于规划的it项目如何进行管理，保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。这部分工作主要是由软件厂商、系统集成商或者承担某些软件产品实施咨询公司来完成的。
4. 企业信息化的实现路线
it规划是企业信息化工作的起点，it规划必须服从于企业的总体方针和战略。因此企业it规划的一般过程可以描述如下（参见图5：）
（1） 评估企业未来发展的战略目标；
（2） 评估公司业务流程框架并业务流程改善关键措施；
（3） 明确it对于业务流程改善的关键支撑点；
（4） 确定基于企业战略目标和改善业务流程的it战略目标；
（5） it技术发展情况以及同类企业it应用情况调研；
（6） 确定it未来发展的体系架构（包括硬件平台和软件系统）和运营管理模式；
（7） 评估企业it系统和管理现状；;
（8） 对现状和未来的体系架构和管理模式进行差异分析；
（9） 分析如何在人力资源配备和软硬件资源上如何实现目标；
（10） 形成满足未来需求的实施计划。
目前企业信息化面临最大的问题，不是应用系统问题，不是企业问题，而是如何针对企业的现状、战略、业务、市场，量体裁衣，提出适合企业自身发展需要的it规划，既能符合企业3-5年长期发展战略需要，又能适合企业成长的业务、资金、扩张的年度发展需要。今后作者还将在这方面继续做深入的研究和实践，在工作中不断总结经验，并且不断地将各种理念、方法和技术在实践中检验。也希望对it规划有需求和有经验的各位朋友能够和作者交流，不断地提高企it规划水平。
企业如何做好it规划
2楼：欣元
it规划即信息化建设规划，是指在企业发展战略目标的指导下，结合企业管理需求、业务流程和信息化基础，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化建设。
普遍反映it规划难于制定，即使花费很多心血和精力制定出来，也往往难以实施。前瞻产业研究院认为，在实施中应注意以下几个关键点:
一、与企业战略相符。没有明确清晰的战略，it规划就无从谈起，也就没有存在的价值和必要性。
二、各部门的共同支持参与。企业信息化建设绝对不单纯是企业it部门的事，它要求企业所有相关部门参与目标制定规划建设和实施，it部门是信息化建设的推动者，而信息化的主人是企业所有的部门和每一位员工。
三、形成管理闭环。不仅it规划难以制定，企业中任何领域的规划都是一个复杂的项目，都应该是一个闭环的管理过程，即“制订规划——进行实施——总结反馈——修改规划”，如此不断前行。
四、不断完善it管理体制。企业信息化规划不但要有硬件、网络、技术的规划，同样重要的是对it管理机制的发展规划。
五、选择最匹配而非最先进的技术。信息化建设与企业发展相匹配是最好的选择，不能期望信息化的建设能拔高企业的成长，盲目追求最先进的技术，信息技术不可能起到雪中送炭的作用，它的作用更多的是锦上添花。
什么是it规划咨询？
3楼：回憶几瘫
为了有效配合企业经营战略的实现和业务快速发展，企业迅速扩展的需求，企业积极思考引入企业关键流程和管理，探索新的运营模式，以寻找支撑企业发展和扩大的业务运营模式，以适应日益激烈的挑战。 企业主要面临四方面的挑战：
很多企业对信息化的实施非常困惑，似乎走进了信息化建设的泥潭，每次头痛医头，原先问题没有根本解决，反而带来一大堆新问题。主要表现如下：
一、it战略和企业战略的脱节。 没有分析企业经营战略和业务需要，对信息化的理解停留在厂商具体方案的理解层次，忽略it战略和企业战略的一致性，走弯路、多走路、走错路的情况比较多见，缺乏企业信息战略规划指导。据统计，在美国，70%以上的企业正式做过it战略规划，投资约占信息化投资3-5%。
国内大多企业尚没有意识到这一点。
二、缺乏企业信息架构的总体布局。 没有针对业务的信息需求和市场驱动需要，定义明确信息系统的技术、数据、应用标准和架构，进而提出企业具体解决方案结构。面对铺天盖地的各种企业网解决方案，电子商务、决策支持、erp、crm、scm、bi、km等，让企业无所适从，只能被动地去实施，风险可想而知。
三、缺乏可靠的实施保障。 企业信息化的实现，涉及组织、开发、项目管理、营运、资金、人员、流程等全方位的系统工程问题，因认识、准备不足，这是目前传统企业普遍面临的问题。 所有这一切均归为“做正确的事”，还是“正确地做事”的问题，谋定而后动，磨刀不误砍柴功，目前企业信息化面临最大的问题，不是应用系统问题，不是企业问题，而是如何针对企业的现状、战略、业务、市场，量体裁衣，提出适合企业自身发展需要的信息战略规划，既能符合企业3-5长期发展战略需要，又能适合企业成长的业务、资金、扩张的年度发展需要。
理实国际it功能咨询，从企业发展经营战略和业务需求着手，从企业信息战略规划、企业信息架构规划和企业信息实施计划三个层面，提出企业it总体规划的步骤和软件系统实现方法，为企业合理、实效地推进信息化建设提供高效的理论工具及实践支持。
2.it功能咨询的解决方案思路 企业管理四大要素是：战略、组织、流程和技术，其中的战略驱动着组织的运作、流程的传递和技术的构架， 而技术又驱动着战略的实现、组织的强化和流程的优化，它们相互影响，相互约束。
任何一个要素的改造或调整，都会涉及到其他三个要素的改变。所以企业在变化的过程中必须充分考虑他们的集成关系，否则会导致企业架构的倾斜或不稳定。
许多企业在it构建的过程中就忽视了这四种要素的互动关系，从而产生了上述困惑。如信息孤岛林立是因为企业忽视了经营战略对技术的驱动作用，it系统仅成为手工劳动的替代品是因为企业没有考虑技术能给组织与流程带来的强化与优化，刚完成的it系统就无法支持突增的业务运作或变化的组织是因为企业没有想到组织与业务对技术的约束和影响……
因此，如何将信息技术和企业战略、组织、流程有机的结合起来，是解决企业信息化建设困惑的唯一思路。it咨询从行业最佳实践、企业内外部因素了解出发，获取企业的关键评价指标，明晰企业的战略部署，梳理业务流程和组织架构，设定切实可行的it规划，实现企业战略与it技术的密切统一。
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