航空服务是什么,航空服务专业是什么意思?

2020-11-19 22:21:49 字数 5858 阅读 1275

1楼:狮子酷

航空服务是掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、从事民航运输服务及航空延伸服务。

航空服务专业包括课程有民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。

2楼:匿名用户

航空服务专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

就业方向

国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。

就业岗位

空乘:空中乘务员、空中保安员

地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

空中乘务与航空服务的区别是什么?

3楼:淡开的墨

1、狭义:空中乘务就是航空服务。

2、广义:空中乘务是航空服务的一部分。

详细如下:

一、定义:

1、空中乘务:指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做"航空乘务"。如"空姐"之类。

2、航空服务:指能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、vip接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

二、专业名称:

1、空中乘务:别称是航空乘务 , 空中乘务专业

2、航空服务:形体、礼仪、民航乘务英语等

三、专业定位:

1、空中乘务:本专业立足民航业和服务管理行业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,以国际合作为特色,培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的,从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。

2、航空服务:培养德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、vip接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

4楼:匿名用户

乘务包括机乘人员;服务则可能就是机场类,很可能就是清洁工哦。吓吓吧!

5楼:世沅医学云课堂

都差不多,目标空姐,空少!

山东力明科技职业学院也有空中乘务专业的

航空服务专业是什么意思?

6楼:贝斯和鼓最帅了

航空服务专业是主要培养国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位的值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员、空中乘务员、空中保安员等人员的专业。培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。

7楼:毛蛋

意思是为了培养掌握必要的航空服务专业基础知

识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。

从事航空服务工作,工作环境好,收入高,民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。

8楼:匿名用户

航空服务专业的意思是毕业后就业应聘空中乘务员、空中保安员等空勤。地勤方面就是值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等航空类型的工作。

9楼:匿名用户

一、航空服务专业简介

一、培养目标:

本专业培养有较高英语水平,有灵活的协调和应变能力,能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。

二、就业方向:

国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。

三、就业岗位:

空乘:空中乘务员、空中保安员   地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

10楼:盘古张晓林

航空服务专业包括空中乘务和民航安检两个就业方向,学习的专业课程侧重点不同,工资待遇都差不多:空中乘务可能就是工作一二十年,年薪比较高,但是年龄大了还是要在地面做地勤工作;但如果做安检工作,刚开始工资虽然没有乘务高,但是工作时间成了可以晋升,工资也就顺势提高了,而且可以长期工作直到退休。

空中乘务专业课程:管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全、形体实训、客舱服务实训、民航客运实训、航空公司客舱部(毕业)实习、毕业**等,以及民航的主要特色课程和实践环节。

民航安检专业课程:英语、民航专业英语、民航安检英语、日语、民航概论、航空运输地理、航空服务心理学、航空服务礼仪、出入境管理实务、危险品检查、民航地勤服务、民航法律法规与实务、形体塑造、民航职业化妆、民航企业管理概论、应用文写作、国际恐怖主义、中外民俗、毕业设计等,以及部分课程的实践环节。

11楼:匿名用户

简单讲就是将来做地勤或者空勤,就业主要面向航空公司或者机场,主要专业有航空英语,航空基础知识,以及相关专业技能等。当然也有很多毕业生最终进入其他企事业单位做文秘、导游等等。

空乘:空中乘务员、空中保安员

地勤:值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员

12楼:熊猫超人我找你

达州航空服务专业就是个坑,进去容易,出来就难了。

航空服务是什么

13楼:不是苦瓜是什么

航空服务是掌握必要的航

空服务专业基础知识和技能、从事民航运输服务及航空延伸服务。

航空服务培养德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、vip接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。

航空服务专业包括课程有民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。

条件1.应、往届高中毕业生,中专、职高毕业生,男女不限,需面试、政审合格。

2.五官端正、肤色好、身体健康、身体匀称、性格开朗、举止端庄;身高:女性:

163cm-172cm,男性:174cm-182cm;体重kg=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%视力:双眼矫正视力(e形表)上不低于4.

8;色觉嗅觉正常;面部、颈部手部无明显疤痕;口齿清楚,中、英文发音基本准确,听力正常;无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史、无明显内、外八字。

14楼:小吴他哥

航空服务包括空中服务和地面服务。

空中服务就是空姐、空乘。

地面服务一般指旅客服务。就是候机室里的引导、撕登机牌等广泛的说航空服务指的是空乘和航空货运,在今后的发展来看,航空服务是越来越红火。

航空服务一般是干什么工作?

15楼:善良的独孤风雪

航空服务,也称空中乘务,也就是我们常说的“空姐“,主要指能在航空公司从事空中服务工作的人员。空姐主要从事以下工作内容:

1、机内服务:

●提供飞机航程资讯

●飞机餐和饮料的准备及**

●报纸和杂志的提供及**

●免税商品的贩售

●入境**和报关表的发放

●个人用的机上娱乐系统的设定

2、机内清洁:

●乘客的垃圾**

●清扫乘客的呕吐物

●中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁3、飞行安全业务:

●防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术

●机舱门(紧急逃生出口)的关闭确认

●飞机起降时,座舱内的安全确认

●逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法)

●逃生用设备的管理

●座舱内的安全确认,指导乘客使用

4、异情监控:

●监视各种设备的故障异常情况

●观察乘客的情况,是否有违反飞行安全以及酒醉的乘客●观察是否有劫机犯罪的可能性

什么是航空服务专业?前景如何

16楼:匿名用户

航空服务无非包括空乘服务和地面服务,空乘都能理解,地面服务主要由机场与航空公司两部分人员组成.民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业.

地面服务(地勤)是指在航空公司/机场地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、vip客服、调配、售票、易登机等岗位。

把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。

调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。vip客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。

易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员.

民航服务的意义是什么

17楼:宇宙中的小尘土

空中服务做为民航的窗口岗位是旅客评价中国民航服务的直接**,也是影响中国民航经济的重要因素。资料显示,在对安全、**、服务等民航问题的关注度的调查中,旅客对服务的关注度占到70%,也就是说,旅客选乘飞机更看重的是服务。作为航空公司的窗口岗位,空中服务也是旅客与大众**共同关注的焦点,是建立企业客户关系的桥梁,是航空运输中最鲜明的一面旗帜,其服务质量的好坏将直接影响到旅客乘坐、购买的欲望。

归根结底,优良的空中服务将带来更加广泛的客源,并从而促进民航经济的发展。

航空运输是一个高品质的交通运输工具,其竞争优势主要依靠空中服务体现。优质的空中服务是航空公司利润最大化的保障。当前,我国航空运输业正处于蓬勃发展的崭新阶段,经济全球化在给我国航空运输业带来挑战的同时也带来了机遇,航空公司应借助空中服务这个平台树立起良好的公司形象,创建优质服务品牌,并充分利用空中优势去赢得旅客,推动中国民航经济快速向前发展,为中国民航运输业开创一个美好灿烂的明天。

18楼:春意盎然

空中服务做为民航的窗口岗位是旅客评价中国民航服务的直接**,也是影响中国民航经济的重要因素。

航空运输是一个高品质的交通运输工具,其竞争优势主要依靠空中服务体现。优质的空中服务是航空公司利润最大化的保障,航空公司应借助空中服务这个平台树立起良好的公司形象,创建优质服务品牌,并充分利用空中优势去赢得旅客,推动中国民航经济快速向前发展,为中国民航运输业开创一个美好灿烂的明天。

拓展资料:

航空,是一种是复杂而有战略意义的人类活动。 指飞行器在地球大气层(空气空间)中的飞行活动,以及与此相关的科研教育、工业制造、公共运输、航空运动、国防军事、**管理等众多领域。通过对于空气空间和飞行器(航空器)的利用,航空活动可以细分为众多独立的行业和领域,典型的比如航空制造业、民用航空业等等。

常常可以见到人们从各自的领域使用这一词语,这一词语的内涵及其丰富和多变。

航空交通管制是负责与飞行员沟通和维持飞机间距,确保飞机不会因为太接近而导致相撞。而航管员要得知飞机位置,是要由飞行员提供的,或是在较大型的机场里的雷达中看到飞机位置。 航空交通管制的种类有:

**管制员和控制台,负责管制机场范围内的飞机。

海洋管制员,负责管制飞机,大多是国际航班。

终端管制员,负责管制机场范围外约50-80公里的飞机。

中职学校的航空服务学了有没有用,能做什么

1楼 匿名用户 你现在是职高生吗? 第一 学航空服务主要的就业方向就是机场的地勤服务 票务,商务,安检等 第二 职高生可以参加对口高职考试,可以读大学的航空专业。也可以选择有航空服务成教专业的专业航空院校读书 西南航空专修学院,东星航空专修学院 第三 怎么选择专业,根据自己的兴趣爱好选择专业最好,任...

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