联通星级用户有什么用的,联通五星级客户有什么用啊

2020-11-18 10:18:03 字数 5970 阅读 7214

1楼:中国联通

可以享受联通公司提供的11项会员服务:10010客服**优先接入、营业厅优先办理业务、10018专线服务、移动业务紧急开机服务、免费补卡服务、免预存开通国际漫游和国际长途、预约办理业务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机。也可以发送短信cxxjfw到10010免费查询可享受的特色服务内容。

2楼:

呵呵 联通公司各地方的都有不同的 建议你拨打10010问一下了 我是沈阳的 就没有这个说发 只有 砖石卡 翡翠卡 就是你在机场火车站可以用的 享受歇息的待遇 还有你旅行时候住宿可以打折 呵呵 就是类似全球通啊

3楼:无敌

主要是享受一些优惠政策:生日服务,打**接通优先等,

联通五星级客户有什么用啊

4楼:不不见不念

可以享受以下服务:

1、10010优先接入服务:

10010系统自动识别客户身份,以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。其余级别客户,按照普通服务标准执行。

2、营业厅优先办理服务

自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列,设置服务专区/专席/专柜,提供优先办理服务。其余级别客户,按照普通服务标准执行。

3、预约办理服务

4、免预存款开通国际漫游和国际长途服务

若无隔月欠费且欠费小于信用额度,可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务;若上述客户未缴清隔月欠费,或欠费金额大于信用额度,无法享受该项服务。其余级别客户,收取预付款。

5、移动业务免费补卡服务

当客户发生sim卡遗失或损坏时,享受免费补卡服务。其余级别客户, 需收取sim/usim卡费。

6、移动业务紧急开机服务

五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机,每次紧急开机时间为5天,且叠加欠费金额50元的信用度(注:后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机,不享受上述紧急开机服务。)

7、10018专线服务

8、免打扰服务

为上述客户提供相关业务推广的短信、**的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。

9、生日问候

在客户生日当天,为客户发送短信/彩信生日祝福。

10、宽带限时修障

11、宽带限时移机

天津联通星级评定内容:

将联通用户分为一星至五星、钻、金、银用户。

星级用户:根据客户连续三个月的消费平均评定arpu值判定;

会员用户:根据客户连续六个月的消费平均评定arpu值判定。

中国联通vip客户等级制度(以中国联通四川分公司为例)为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别:

钻石卡、金卡和银卡面向所有客户**放

vip客户卡(会员卡)是中国联通客户俱乐部vip客户身份识别的唯一依据

(另外还有至尊卡,其个性化评定标准与集团客户相关。)

分级标准

钻石卡连续6个月的平均消费在400元以上;

金卡连续6个月的平均消费在260元—400元;

银卡连续6个月的平均消费在100元—260元;

5楼:匿名用户

联通五星级客户的优惠政策有:免费补卡服务(不限次数);免预存开通国际漫游和国际长途;享受宽带限时优先修理服务;享受宽带限时移机服务。

扩展资料

星级用户是根据客户连续三个月的消费平均评定arpu值判定的。

6楼:匿名用户

中国联通五星级客户服务:1、享受10010客服**优先接入;2、营业厅优先办理业务;3、享受10018专线服务;4、移动后付费紧急开机服务;5、免费补卡服务(不限次数);6、免预存开通国际漫游和国际长途;7、享受预约办理业务;8、免打扰服务;9、享受宽带限时优先修理服务;10、享受宽带限时移机服务。

评定时间为:

星级用户:根据客户连续三个月的消费平均评定arpu值判定;

会员用户:根据客户连续六个月的消费平均评定arpu值判定。

7楼:张钰涛

5星服务有如下:

2、在北京联通自有营业厅设立vip窗口的,可优先办理业务。

3、10018专线服务经理。

4、移动业务紧急开机服务。

5、不限次数免费补卡服务,免费补卡服务在全国范围内均享受。

6、免预存款,直接开通国际漫游和国际长途服务。

7、预约办理业务。

8、免打扰服务。

9、生日问候。

拓展资料:

中国联通vip客户等级制度(以中国联通四川分公司为例)为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别:

钻石卡、金卡和银卡面向所有客户**放.

vip客户卡(会员卡)是中国联通客户俱乐部vip客户身份识别的唯一依据.

(另外还有至尊卡,其个性化评定标准与集团客户相关。)

8楼:中国联通

1、“五星客户”可以享受10010优先接入服务

9楼:中国联通

http://u.10010.**/saagl 享受8折优惠吧】

10楼:中国联通

1、联通一星级客户可享受免打扰服务、生日问候等特色服务内容。

2、星级客户可发送cxxjfw到10010免费查询当前星级可享受的特色服务内容。

3、由于各地客户分级政策有所不同,星级客户可享受的特色服务内容也有所差异,具体以归属地联通政策为准。

11楼:可爱的丹心

从入网当月开始计算,入网时长在6个自然月

12楼:谦语谦询

您好,五星级客户就相当于咱以前的vip用户,可以享受到优厚待遇,比如您到当地营业厅办理业务,可以享受优先服务,可享受补卡免费,10010优先接入,可办理紧急开机等一系列优惠,希望可以帮到您。谢谢!

13楼:林森

可发送短信“cxxjfw”到10010免费查询您可享受的星级特色服务内容。

联通三星级用户有什么用

14楼:春素小皙化妆品

若无隔月欠费且欠费小于信用额度,可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务;若上述客户未缴清隔月欠费,或欠费金额大于信用额度,无法享受该项服务;其余级别客户,收取预付款。

1、忠诚、四星用户每月可申请两次紧急开机,每次开机时间为3天,且叠加欠费金额30元的信用度;三星用户每月可申请1次紧急开机,开机时间为24小时,且叠加欠费金额10元的信用度。后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机,不享受上述紧急开机服务。

2、为客户提供相关业务推广的短信、**的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。

扩展资料

1、评定内容:将联通用户分为一星至五星、钻、金、银用户。

2、中国联通vip客户等级制度(以中国联通四川分公司为例)为实现差异化的服务,更人性化地开展服务工作,针对中国联通会员客户定级由低到高分为银卡客户、金卡客户、钻石客户三个级别:

钻石卡、金卡和银卡面向所有客户**放:vip客户卡(会员卡)为中国联通客户俱乐部vip客户身份识别的唯一依据,另外还有至尊卡,其个性化评定标准与集团客户相关。

15楼:中国联通

三星客户提供的服务:移动业务紧急开机服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机

16楼:匿名用户

2015年7月1日起将联通用户分别一星至五星、贵宾、忠诚用户。7月1日前评定的钻、金、银用户有效期限内仍按原标准执行。具体服务内容如下表:

17楼:善良的沉默人生

三星级用户可享受以下待遇

1,移动业务紧急开机服,

2 免预存款开通国际漫游和国际长途服务

3 预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机

18楼:几米

享有联通用户特权:

免预存款开通国际漫游和国际长途服务。

移动业务紧急开机服务(后付费用户)。

免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等。

四星级用户特权:

10010优先接入服务、营业厅优先办理服务。

免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务紧急开机服务。

免打扰服务、生日问候、宽带限时修障以及宽带限时移机。

钻石卡用户特权:

可以跳过一般客服。

另可以享受机场火车站的绿色通道和贵宾休息室。

另外停机可以帮你紧急复机,可以先帮顾客冲钱,过一两天可以再补上。

19楼:黄元韩

那么可以透支多少话费

请问联通星级用户是什么意思

20楼:中国联通

http://u.10010.**/saagl 享受8折优惠吧!】

21楼:匿名用户

不同的星级享受的

服务不同,

例如五星客户提供的服务:10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、10018专线服务、移动业务紧急开机服务、移动业务免费补卡服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机。

22楼:m窗里窗外

星级客户就是说明每个月的话费消费已经达到了联通星级客户标准,根据不同的星级联通公司会给与客户不同的优惠,比如生日会送上祝福,送优惠卡,定期举行联谊会,还有办业务可以直接去vip不用在大厅排队。

联通的星级分为:

联通会根据你的话费情况自动评定会员级别,联通会员分为至尊卡、钻石卡、金卡、银卡用户,会员级别越高,则享受的会员服务内容越丰富。由于各地市政策不尽相同,各会员可享受的服务内容,详情你可咨询当地联通人工客服。

23楼:真诚分享点滴

就是vip的意思。服务更好。

联通5星级客户有什么用?

24楼:匿名用户

5星级用户可以享受生日积分服务、紧急开机、免预存话费开通国际漫游等专享服务。

1、联通“五星客户”可以享受10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、预约办理服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务免费补卡服务、移动业务紧急开机服务(后付费用户)、10018专线服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机等特色服务内容。

2、联通5星级客户可发送短信cxxjfw到10010免费查询您可享受的特色服务内容。

3、联通从入网当月开始计算,入网时长在6个自然月以上(不含第6个自然月),符合实名制要求的4g、3g、2g和2/3g融合业务的移动个人客户(不含无线上网卡)都可以参与客户分级服务。星级服务有1星、2星、3星、4星、5星。

4、中国联通星级客户级别是根据用户最近12个月(网龄大于6个月小于12个月的用户,以实际网龄月数arpu值计算)话费消费和网龄的综合得分情况评定的,星级综合得分=话费值得分×网龄得分(即:网龄系数)。

25楼:s魂儿

星级服务有1星、

2星、3星、4星、5星;5星服务有如下:

10010客服**优先接入。

在北京联通自有营业厅设立vip窗口的,可优先办理业务。

10018专线服务经理。

移动业务紧急开机服务。

不限次数免费补卡服务,免费补卡服务在全国范围内均享受。

免预存款,直接开通国际漫游和国际长途服务。

预约办理业务。

免打扰服务。

生日问候

星级客户可发送短信cxxjfw到10010免费查询您可享受的特色服务内容。

您好,五星级客户就相当于咱以前的vip用户,可以享受到优厚待遇,比如您到当地营业厅办理业务,可以享受优先服务,可享受补卡免费,10010优先接入,可办理紧急开机等一系列优惠,希望可以帮到您。谢谢!

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