怎样做好银行客户经理,开发出更多的客户

2021-09-24 08:10:34 字数 5134 阅读 9251

1楼:这是标准的回答

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2楼:百度网友

做好客户经理就得扎实地学业务,然后靠线上线下结合着去开发客源,如果只靠线下每周的指标可能都完成不了。这里线上我建议入驻金融服务平台而不是中介平台,这样我们才能直接的对接客户,更直观的了解客户需求。目前,我认为这类金融服务平台做的最好的是客一客,直接对接客源、免费入驻、客源5w+等都是它的优势。

如何做好一名银行客户经理

3楼:百度文库精选

内容来自用户:聚考拉

(一)现代商业银行客户经理与传统专业外勤的主要区别 商业银行客户经理作为银行金融产品的营销人员,负责建立与维系银行与客户的关系。客户经理实际上是用来为客户服务,为银行谋效益的。他们直接面对客户,同客户打交道。

他们需要掌握全面的银行知识与技能,他们应该能够站在比较高的角度测度客户需求,并满足客户需求。商业银行客户经理作为商业银行的营销管理人员,打破了过去传统的按专业、按行业分工的客户管理模式,采取一体化综合性服务,满足客户多元化的金融需求。因此,银行客户经理与传统专业外勤相比,其特征主要表现在:

1.综合性

(1)服务对象的综合性(包括各个行业、多种类型的零售市场的客户和公司市场的客户);

(2)客户金融需求的综合性;

(3)客户经理职业技能的综合性(集情报员、咨询员、业务员于一身);

(4)客户经理营销手段的综合。

2.服务性

(1)全新的客户服务理念(实际上,理念是最基本的。银行树立这种理念也是非常必要的。);

(2)全方位的客户服务内容(不仅要做好传统的服务,而且也要做好知识服务);

(3)现代化的服务手段。

3.开拓性

(1)客户市场开拓。要培植和扩大优质客户群,及时调查客户金融需求,发掘潜在的客户市场。(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。

商业银行客户关系管理状况如何,体现其参与客户市场的分割能力,是决定

4楼:匿名用户

一、目标定位准确:

要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。

要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。

二、做大自己的业绩

优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。

在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。

三、提高工作效率和质量

对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。

往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。

四、做企业运作的参谋

对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。

五、处理好各个方面的关系

就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。

5楼:会昌一中的学生

做好一名银行客户经理须掌握的素质:

1.客户经理的任务

谁来做客户经理,谁能做好客户经理,是一个最基本的问题。目前素质问题在很多行业被提出来。

做好客户经理的前提是对客户经理的任务要有一个基本的了解。一般来讲,客户经理的主要任务是:

(1)联系银行与客户的主要桥梁。这是最基本的。因为客户经理是一个流动的银行;

(2)为客户充当财务参谋;

(3)研究分析客户的需要并提供解决的方案;

(4)争取银行资源以及解决客户的需要。如人才和客户资源;

(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。

(6)运用有限的资源为银行赚取合理的回报。

2.客户经理应具备的基本素质

为了完成上述任务,要求现代商业银行客户经理必须具备较高的素质。一般要求如下:

(1)必须具有较强的责任心。必须对运营绩效负责,包括销售量和利润;

(2)必须善于运用营销技巧,鼓励自己不断创新并比别人看得更远;

(3)必须具有一定的预见性和洞察力,并能够在了解银行总的业务情况的前提下,掌握自己工作范围内的各方面的情况;

(4)必须是个多面手,能参与各个环节的工作,包括市场分析,产品开发、定价、**销量与利润、确定市场营销目标、制订策略与计划、成本核算以及制订规章制度等问题;

(5)应该致力于获取工作中必要的信息;

(6)必须是个好的分析人员,还要善于向他人表达自己的观点和看法;

(7)必须在明确的目标指导下开展工作,并能制订相应的策略去实现这一目标;还必须具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力;

(8)必须具备积极地、富有创造性地制订计划和方案之实现目标的能力;方案必须切实可行,策略必须付诸实施;目标不能定得过高,能量化的一定要量化;

(9)必须能够与其他部门很好地合作,使银行内部一切资源得以有效利用;要树立一种团队精神;

(10)应该与高层管理人员有良好的工作关系。要能够通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者,能有效地说服别人接受其建议,并能知道如何从其他部门获得必要的支持;

(11)能够随时主动的将客户情况告知上级管理者,而不是被动地等待管理部门的询问;

(12)能够特别重视计划和精确的**,一些专门的营销方案及其预算都会预先策划好;

(13)能够懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应,真正以客户为中心制定营销战略和计划;在市场营销活动中,必须树立以客户为核心的理念。

银行客户经理面试题:为什么要做客户经理?你将如何做好?等关于这方面的问题。

6楼:匿名用户

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表.客户经理的职责 其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调

应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。

能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

如何做好一名银行客户经理?

7楼:会昌一中的学生

做好一名银行客户经理须掌握的素质:

1.客户经理的任务

谁来做客户经理,谁能做好客户经理,是一个最基本的问题。目前素质问题在很多行业被提出来。

做好客户经理的前提是对客户经理的任务要有一个基本的了解。一般来讲,客户经理的主要任务是:

(1)联系银行与客户的主要桥梁。这是最基本的。因为客户经理是一个流动的银行;

(2)为客户充当财务参谋;

(3)研究分析客户的需要并提供解决的方案;

(4)争取银行资源以及解决客户的需要。如人才和客户资源;

(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。

(6)运用有限的资源为银行赚取合理的回报。

2.客户经理应具备的基本素质

为了完成上述任务,要求现代商业银行客户经理必须具备较高的素质。一般要求如下:

(1)必须具有较强的责任心。必须对运营绩效负责,包括销售量和利润;

(2)必须善于运用营销技巧,鼓励自己不断创新并比别人看得更远;

(3)必须具有一定的预见性和洞察力,并能够在了解银行总的业务情况的前提下,掌握自己工作范围内的各方面的情况;

(4)必须是个多面手,能参与各个环节的工作,包括市场分析,产品开发、定价、**销量与利润、确定市场营销目标、制订策略与计划、成本核算以及制订规章制度等问题;

(5)应该致力于获取工作中必要的信息;

(6)必须是个好的分析人员,还要善于向他人表达自己的观点和看法;

(7)必须在明确的目标指导下开展工作,并能制订相应的策略去实现这一目标;还必须具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力;

(8)必须具备积极地、富有创造性地制订计划和方案之实现目标的能力;方案必须切实可行,策略必须付诸实施;目标不能定得过高,能量化的一定要量化;

(9)必须能够与其他部门很好地合作,使银行内部一切资源得以有效利用;要树立一种团队精神;

(10)应该与高层管理人员有良好的工作关系。要能够通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者,能有效地说服别人接受其建议,并能知道如何从其他部门获得必要的支持;

(11)能够随时主动的将客户情况告知上级管理者,而不是被动地等待管理部门的询问;

(12)能够特别重视计划和精确的**,一些专门的营销方案及其预算都会预先策划好;

(13)能够懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应,真正以客户为中心制定营销战略和计划;在市场营销活动中,必须树立以客户为核心的理念。

怎样做好一个银行客户经理,让工作更有效率?

8楼:沉夜孤星

要注意停顿,一定要让客户有反应和确认的时间,不能自己一口气说完。在客户经理**营销的初级阶段,建议提前打印好话术,打开录音,每打完一通**就回放找问题。通过系统性的训练,客户经理的**邀约效率会显著提高。

9楼:编剧31356勺捌

做客户经理必须有极强的驾驭力量,驾驭力量强大的客户经理成为了支行行长,驾驭力量稍小的也能够成为业绩出色的客户经理,而驾驭力量最小的只能过平庸的生活。你必须有极强的驾驭意识,没有也要去培养,要学会驾驭客户,控制客户,银行才能步步为赢,不断进行深入的交叉销售。

兴业银行零售银行客户经理是做什么啊

1楼 匿名用户 零售客户经理,主要是拉存款 理财 信用卡,有的地方还做贷款 第三方存管。 这个岗位一般是劳务派遣,工作时间比较自由,但工作压力大 但做得好,收入很可观,没有上限,年薪10万到几十万的都有,不比银行正式员工差。当然也有做得不好的,勉强够自己生活。 要是长期业绩好,对银行贡献较大,有可能...

银行里的零售公司客户经理是做什么的

1楼 我想当药 应该不叫零售公司客户 经理。 客户经理 除了少出投行业务客户经理 机构客户经理。 都是对公 公司 客户经理和 零售客户经理。 零售客户经理 主要负责 销售理财 信用卡 这2部分有的银行但列出去 个人经营性贷款 负责拉个人储蓄存款 上门安装pos机 房屋按揭贷款 工资卡代发工资 等。 ...

做超声波清洗设备怎么去找客户,如何开发超声波清洗机的客户

1楼 匿名用户 雷士超声正增资扩股中,直接归并于旗下算了 省得自己找客户了 2楼 匿名用户 还是产品不好 我们的也不用出去跑人家自动找上门 3楼 匿名用户 根据你的客户领域,找有针对性的客户。 洁盟超声波清洗设备厂家他们主要做小型超声波清洗机,面对的客户群体很多,有产品,有客户,有空可以联系下他们啊...