1楼：三星问答服务
若手机无法使用4g网络，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机卡插入的卡槽是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启或者换卡尝试。
6.若无效，将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
2楼：三星问答服务
如果手机无法使用4g网络，建议您尝试操作：
1.查看手机是否支持4g网络。
2.是否使用4g业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4g业务。
3.查看是否启用4g网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4g网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，**等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3楼：中国联通
如无法使用到联通4g网络，不排除是不满足使用条件导致的，建议可通过以下使用联通4g网络的条件进行排查：1、使用联通4g**或者**已开通4g网络功能；2、手机终端支持联通4g网络；3、所处位置有覆盖联通4g网络；4、号卡为usim卡。所以可以查看下自己是否都满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络。
我的手机是联通号怎么连不上4g网了，怎么处理才能正常
4楼：中国联通
如无法使用到联通4g网络，不排除是不满足使用条件导致的，建议可通过以下使用联通4g网络的条件进行排查：1、使用联通4g**或者**已开通4g网络功能；2、手机终端支持联通4g网络；3、所处位置有覆盖联通4g网络；4、号卡为usim卡。所以可以查看下自己是否都满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络。
5楼：手机用户
问问联通客服，你所在的位置有没有4g服务，在跟客服反应这个问题
联通手机卡连不上4g网了怎么办?
6楼：中国联通
使用联通4g网络的要求：
1、手机**内须开通4g上网功能。
2、所在区域有联通4g网络覆盖。
3、手机终端须支持联通4g网络。
为什么我的手机用联通卡不能使用4g网？
7楼：虎海超植孟
你要使用联通4g网络需要具备以下4个条件：
1、使用联通4g**或者**已开通4g网络功能；
2、手机终端支持联通4g网络；
3、所处位置有覆盖联通4g网络；
4、号卡为usim卡。
所以你可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4g网络；如不满足以上条件，则会根据手机制式、当地网络覆盖等条件选择最优的3g网络或2g网络使用。
为什么我的手机可以使用移动4g，无法使用联通4g网络？
8楼：中国联通
全网通移动定制版的话，理论只要手机不使用或者禁用移动sim卡下就能使用联通或电信的sim卡。也是说如果手机里有移动sim卡，无法切换其他sim卡的流量就肯定是移动定制版。
1.全网通版：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选4g网络，另一张卡最高可为联通3g网络语音**状态。
2. 移动版：为中国移动4g+版本，移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为主卡，可选2/3/4g网络，非移动卡只能做副卡且只能使用2g 语音；当插两张移动卡或两张非移动卡时，可以任意切换主副卡，且主卡最高都可为4g网络，另一张卡最高可为联通3g网络语音**状态。
3.两张电信卡无法同时使用，同时使用时一张卡可使用4g网络，另一张卡将不能注册网络。
9楼：风中云未飞
有的手机只是支持移动4g网络，联通、电信的不支持
我的是联通4g卡是4g手机有4g网络覆盖为什么
1楼 手机能正确使用4g网络的条件如下 1 手机换成支持4g的手机， 2 手机卡换成4g卡， 3 手机卡注册4g业务， 4 手机上打开4g， 5 手机设置中打开移动数据 6 有比较好的4g信号覆盖， 7 要求手机的4g制式和手机卡的运营商的4g网络制式相同。 8 4g资费充足 这些条件具备了后使用4...
我的手机是联通4g卡也是4g为什么显示2g网络
1楼 习惯了也习惯 联通4g卡显示显示 2g网络 的原因如下 如果在 网络 选择里选择了 仅使用2g 的话，那么显示的只有2g网络，这个在设置 移动网络 网络选择里更改就可以了。 如果不是，那么就是手机型号跟sim卡不匹配，比如手机是联通4g卡，但使用的却是移动4g卡，这时候也显示2g网络。换手机或...
手机显示连上了4g但是没有网,手机显示连上了4G但是没有网
1楼 魅族边小溪 断开wlan，再开启数据上网。 在手机设置》网络里，开启数据，apn要选择因特网 接入点。 2楼 规定发给回复 很假单呀 关机重启 再打开 为什么我手机是4g手机 数据能连上也显示4g网络但是用不了，进什么都没有网络连接 10 3楼 晕死了社会太黑 1 顶帘移动数据数据打开，关闭w...