pdca循环阶段 步骤是什么意思

2021-08-05 18:15:16 字数 1238 阅读 8902

1楼:匿名用户

pdca循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照pdca循环,不停顿地周而复始地运转的。

4各阶段:① p(plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;

② d(do)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;

③ c(check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;

④a(action)——行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个pdca循环中去解决。

pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(行动)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

步骤:步骤一:分析现状,找出题目;把握和发现题目的意识、能力,发现题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。

步骤二:分析产生题目的原因;找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。

步骤三:要因确认;区分主因和次因是最有效解决题目的关键。

步骤四:拟定措施、制定计划;(5w1h),即:为什么制定该措施(why)?

达到什么目标(what)?在何处执行(where)?由谁负责完成(who)?

什么时间完成(when)?如何完成(how)措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。

步骤五:执行措施、执行计划;高效的执行力是组织完成目标的重要一环。

步骤六:检查验证、评估效果;"下属只做你检查的工作,不做你希看的工作"ibm的前ceo郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。

步骤七:标准化,固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。

步骤八:处理遗留题目。

步骤九:所有题目不可能在一个pdca循环中全部解决,遗留的题目会转进下一个pdca循环,继续按上述步骤进行分析。

步骤十:按照pdca循环步骤周而复始,螺旋上升,直至最终解决问题。

2楼:之一说车

pdca管理循环,具体的步骤是什么,我们一起来听一下

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