1楼:荼楼
1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的回使用答:
(1)“您好”:是向别人表示敬意的问候语和招呼语。(使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。)
(2)“谢谢”:是表示感谢的礼貌用语。别人给你做事和帮忙,无论对你的帮助是大是小,都应面带微笑,目光注视对方,自然的说“谢谢”。
(3)“请”:是表示对他人的敬意。通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时,都要“请”字当头。
(4)“对不起”:是表示歉意的礼貌用语。通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
(5)“再见”:是人们在分别时说的告别语。说“再见”应面带微笑,目视对方,并借助动作进一步表达依依不舍,希望重逢的意愿,如握手、鞠躬、摆手等
2楼:东林
文明礼貌十字用语,即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。
3楼:匿名用户
网上帮你找的,好好学
请、你好、谢谢、对不起、再见
与他人交谈,重在交流信息,相互取长补短,同时也应注意尊重交谈对象。在交谈中,态度要谦恭,语言要文明,另外还要注意避免出现10种情况:
一是“闭嘴”,即一言不发,使交谈冷场;
二是“插嘴”,即在他人说话的途中,突然插上一嘴,打断对方;
三是“杂嘴”,即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准,不规范;
四是“脏嘴”,即用语不文明,满口脏话;
五是“荤嘴”,即出口带色,时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上;
六是“油嘴”,即交谈时油腔滑调,乱说幽默,取笑他人;
七是“贫嘴”,即爱讲废话,爱饶舌,好起腻;
八是“强嘴”,即爱与人争辩,好强词夺理,自以为一贯正确;
九是“刀子嘴”,即讲话尖酸刻薄,肆无忌惮,恶语伤人;
十是“长舌妇”,即爱传闲话,爱搬弄是非,爱打听小道消息;
端庄坐姿
*入座时应以轻盈和缓的步履,从容自如地走到座位前,然后轻而稳地从左侧入座,并将右脚与左脚自然摆放。女士入座时,若着裙装,应将裙子稍微拢一下;
*落座后,立腰、挺胸,上体自然挺直,上身微向前倾,重心垂直向下。面带微笑,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收。双膝应并拢或微微分开,并视情况向一侧倾斜,手自然放在双膝上或椅子扶手上。
*起身时,右脚向后收半步,而后站起,轻稳离座;
正确的站姿
*平肩,直颈,下颌微向后收;两眼平视,精神饱满,面带微笑。
*直立,挺胸,收腹,略微收肩。
*两肩自然下垂,手指自然弯曲;两手亦可在前体交叉,一般是右手放在左手上,肘部应略向外张。身体重心落于前脚掌。
*双脚分开,与肩同宽;或者脚可向后撤半步,但上体仍须保持正直;
良好的走资
*上体垂直,抬头,下巴与地面平行,两眼平视前方,精神饱满,面带微笑。
*双肩平稳,双肩前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10度至15度
*跨步均匀,两脚两脚之间约一只脚到一只半脚,跨出的步子应是全脚掌着地,膝和脚腕不可过于僵直。脚尖可微微分开,但脚尖、脚跟应与前进方向近乎一条直线,避免“外八字”或“内八字”迈步。
*步伐稳健,步履自然,要有节奏感。女性着裙时,裙子的下摆与脚的动作应表现出韵律感。
*上下楼梯,上体要直,脚步要轻,要平稳,一般不要扶栏杆。
基本礼仪原则
宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等
有教养者十大特征
守时 谈吐有节 态度和蔼 语气中肯 注意交谈技巧 不自傲 守信诺言 关怀他人 大度 富有同情心
次序规则
交际场合,一般以右为大、为长、为尊。以左为小,为次、为偏。两人同行,前者、右者为尊;三人并行中间为尊;三人前后行前者为尊。
进门时尊者先进,上车时应让尊者先上车后,自己再绕至左边上车,坐在尊者的右手位。一般情况应让长辈、妇女先行并坐尊位。上楼时,尊者妇女在前;下楼时,特别是楼梯陡时,尊者、妇女在后迎接宾客为之引路时主人走在前,送宾客主人走在后。
在室内,以对着们的座位为尊。
作客礼仪
*作客时要梳洗干净、穿戴整洁,准时赴约。
*到了主人家,应先向主人问好。主人问话时我们要大方、清楚地回答,不扭捏羞怯。
*主人递水果、饮料或礼品给我们时,我们要起身双手接过来,并表示感谢。
*在主人家里不要到处乱跑、乱翻东西,更不要损坏或贬低主人家的物品,
*离开时要向主人告别,并表示感谢。
待客礼仪
*准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候。
*迎客:热情迎接问侯,让进屋内;若有他人在场,应序相互介绍;客人进门时,可接过其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。
*待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。
*送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。
仪容修饰
仪容,是指一个人的容貌仪表。在人际交往中,为了维护自我形象,有必要修饰仪容。修饰仪容,有五点注意事项:
仪容要干净。要勤洗澡、勤洗脸,并经常注意去抹眼角、口角、及鼻孔的分泌物。
仪容要整洁。整洁,即整齐、洁净、清爽。要使仪容整洁重在重视与持之以恒。这一条,与自我形象的优劣关系极大。
仪容要卫生。讲究卫生,是公民的义务,牙要常刷,指甲要常剪,不得蓬头污垢面,体味熏人,这是每个人都应自觉做好的。
4、仪容要简约。仪容要修饰,又忌讳标新立异,“一鸣惊人”,简练、朴素最好。
5、仪容要端庄。仪容庄重大方,斯文雅气,不仅会给人以美感,而且易于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容修饰的花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
中国餐桌礼仪
*入座的礼仪:先请客人入座上席。再请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事要向主任打招呼。
*进餐时,先请客人、长者动筷子。吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,就要尽量防止出现这种现象。
*进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”;“对不起,请谅解”之类的话,以示歉意。
*如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或轮流着请他们先动筷子,以表示对他们的重视。
*吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在靠自己餐桌边或放在事先预备好的纸上。
*要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光低着头吃饭,不管别人。
*最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾纸挡住自己的嘴巴。
*最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
使用文明用语有哪些好处,使用文明用语的意义是什么?
1楼 一生平安 您好 , 谢谢 , 对不起 ,这些文明礼貌的用语,体现了对他人的尊敬和友爱。在人们的交往中,文明礼貌的语育,能够反映出一个国家,一个家庭的精神文明水平和道德风尚。所以对孩子语言美的培养,不是一件小事,而是社会主义精神文明建设的一个组成部分。 孩子的文明礼貌习惯,是在日常 生活中不断练...
文明语言的重要性.为什么大家都用文明语言
1楼 我 用户名 文明语言,文明交往。 给社会带来关爱 2楼 黑洞啃食者 我不知道神马是文明语言 我只知道做人要讲诚信 处事要有原则 否则说的多文明 背后做了一大堆见不得光的事 都是一败类 现实中这种口蜜腹剑的人还真不少 关键是良知尚存否 其它的什么文明用语只浮云而 3楼 匿名用户 和谐社会,文明社...
请说明文明用语的重要性,文明用语的重要性
1楼 闲逸莫语 决定别人对你的印象喽,一个连礼貌都没有的人别人怎么去尊重他呢。。。 文明用语的重要性 2楼 demon梓 首先是传承文明的需要。我国是世界四大文明古国之一,古老的中华民族自古以来就享有 礼仪之邦 的美称。中华民族源远流长,在五千年悠久的历史长河中,不但创造了灿烂的文化,而且形成了古老...