心情不好时,怎样对待顾客

2021-03-09 17:25:52 字数 691 阅读 6413

1楼:匿名用户

每个人抄都有心情烦躁的时候,但是服务行业的人员如果把坏心情带给顾客,不仅影响自己的工作,还会给公司造成影响。心理素质很重要,你要学着控制好自己的情绪,我也常遇到这种情况,所以心情不好的时候,就到洗手间或者没人的地方,给自己五分钟的时间照照镜子,让自己看看现在的表情,你自己就会觉得很不好。在这五分钟之内,尽量让自己想想愉快的事情,把那些烦恼的事情通通抛到一边,让自己的情绪稳定下来。

最后的一分钟你要在镜子里展现自己最甜美的笑容,然后告诉自己,心理暗示说:我今天很棒,顾客们看到我也会很快乐!大声重复,如果不好意思可以在心里默默重复,反正只要是鼓励自己的话就好。

当你微笑地鼓励完自己之后,镜子里的你会重新精神焕发起来。加油,这要慢慢调节,但是你一定要相信自己!

2楼:匿名用户

嘴角上扬~~~

对着镜子笑笑

要想想如果不努力工作

工资会低的

境况只会越来越糟

所以改变

从微笑开始

3楼:发条橙

咧开嘴笑就好,否则人家投诉你,你被扣钱的话,那心情就更加不好啦。不管是不是装的,反正在笑就行。

4楼:咎盈能嘉纳

谢谢)

5楼:我心依旧

控制,控制、、、、、、、、、、、、、、

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