1楼：腾讯电脑管家
word在“normal.dot”模
bai板文件中存储默认
du信息，如果该文件被损
zhi坏，word文档也dao有可能版
2楼：水闰爱树木
word在“normal.dot”模板文件中存储默认信息，如果该文件被损坏，word文档也有可能出问题。内创建新的normal模板的步骤容如下：
1、单击【开始】菜单，单击【运行】命令
3、打开的文件夹窗口将【normal.dot】文件删除掉
4、如果看不到normal.dot文件，可能是被隐藏起来了。需这样设置：在最上方菜单栏依次单击【工具】——【文件夹选项】
5、切换到【查看】选项卡，在【高级设置】列表框将【隐藏受保护的操作系统文件（推荐）】前面的勾去掉，并选择【显示所有文件和文件夹】，单击【确定】按钮使设置生效。
6、创建新的normal模板后，可以尝试打开损坏的文档。如果问题解决了，那就表明旧的normal模板确实已经损坏。此外，如果你的文档还用到了“normal.
dot”之外的其他模板，为解决问题，也请尝试重新创建该模板或使用它的较早版本。
3楼：新密中天科技
怀疑：1.中病毒了；2.硬盘坏了，造成文件损坏。
你先试着考出来一些文件，在装有防护软件的电脑上看看能不能打开。
如果也是打不开，那是文件坏了。如果考不出来，那是硬盘坏了。
如果能打开，建议你把所有文件（先杀毒）考出来，然后把硬盘重新分区、格式化，重装系统。
4楼：梦玄
office办公软件损坏了，很正常，你直接重新安装一下就可以了。或者你也可以右键单击word验证一下是否能创建并且能够打开。如果不行，说明你的office确实是损坏了，其他程序也是一样的。
最好是你把文件放在别的电脑上排除是文件损坏造成的。
根据你的描述你的电脑是中病毒了，你复制的不是源文件，源文件已经被隐藏了
5楼：自信创造明天
1、打开有没有提示什么错误之类的
2、如果有看看提示什么错误晚上查询一下
3、不要随便删除注册表的东西很容就乎导致系统崩溃的4、其实最简单的就是重装或者升级一下电脑系统
6楼：令狐卿戊怀
如果你把打开文件的方式变成了其它的打开方式了，在重新选择原来的打开方式就行了。左击文件有提示的。还是不行就把word卸载了重装就自动识别了。
如果你把文件的属性变了，那文件就已经被破坏了。
7楼：匿名用户
电脑里所有文档都打不开了，把它保存到u盘然后去别人的电脑上看能不能打开。
8楼：桐憬
可能是驱动出了问题，可以用驱动人生驱动检测，然后一键修复解决问题
9楼：匿名用户
明确的告诉您，病毒恶意破坏的结果，有时候执行.exe会出现直接删除，最佳解决办法，重新安装系统，把文件注意转存非c盘。好运。
10楼：匿名用户
带其它电脑都打不开应该是被损坏了，把硬盘接到有杀毒软件的电脑上用杀毒软件扫描看看是不是中病毒了。或拷贝一些文件过去扫描看看。
11楼：匿名用户
c盘的东西是不能随便删的 会出些意想不到的问题
12楼：江苏小毛驴
office坏了，重新装一个就好了，现在我们都是用的2010的感觉挺好用的赶脚！网上也有破解工具！
重装了都没用？你确定，重装后重建一个office文件，看能否打开，当然重装后也要安装office软件啊，要是还不行就是中毒了，文件被病毒破坏了，拿到电脑店找高手看能否恢复！
13楼：董会军云终端
重装office就可以了，我以前遇到过这个现象。注意要相同版本的office.
1：先把你的数年据文件备份出来。
2：找一个装了杀毒软件并最新病毒库的电脑，打开你的数据文件，试试。
14楼：匿名用户
重装office重装系统都解决不了的话就没办法了
15楼：匿名用户
重装系统都没解决，太夸张了吧？！
16楼：匿名用户
开机期间到现在插过u盘之类的东西没？
你这是中病毒了 文件被隐藏并重定向了
17楼：於寻圣梅花
中毒了。如果什么都打不开，就进入安全模式，使用工具软件查找一下自
启动程序，并关闭他们。推荐使用安全卫士360，如果安全模式还是同样的问题，只好重新安装系统。
计算机启动的时候，也就是计算机自检完成后，连续按f8，就会看到选项，选择安全模式就可以了。
18楼：匿名用户
所以文档打不开怎么办
电脑所有快捷方式都变成了所有的程序都打不开怎么解
1楼 匿名用户 用软件直接一键恢复就可以了， 2楼 匿名用户 可能中毒了！ 先杀毒，如果还不行就逐个修改呗。 右键，打开方式，选择，确定 3楼 匿名用户 1 右键 属性 更改图标。 2 把下面的地址拷贝到 在这个文件中查找图标 地址栏 systemroot system32 shell32 dll3...
我家电脑所有程序都变成wps的打开方式了怎么办
1楼 香港的云 1，去添加删除程序，删除wps 2，本机安装office2007或者20103，文件右键打开方式，把office改成自动使用祝你好运 2楼 匿名用户 都变成wps的打开方式 这种情况肯定就是中毒了解决办法 安装杀毒软件，进行全盘杀毒 查杀后，重新安装系统，彻底隔绝病毒 再把wps重新...
电脑桌面上的图标都打不开,电脑桌面上图标打不开怎么办？
1楼 腾讯电脑管家 你看看是否丢失了一块硬盘。 打开我的电脑，看看分区是否都存在，或者已经不见了。 出现大规模这种情况基本是由于这个问题导致的。 电脑桌面上图标打不开怎么办？ 2楼 孔秀花吉黛 金山卫士lnk专杀工具解决 桌面图标打不开 快捷方式打不开 无法找到脚本 c program files ...