1楼：安徽电信网上营业厅
1，**交换机**交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干**机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书**。 集团**交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。
当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
2，**交换机的作用有以下四个功能作用：
（1）弹屏功能：只需要把***phone/pc话务台/cpm软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台pc电脑，并登陆到某一分机**，当该分机**响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起**，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。
（2）语音导航：超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。
当外面有**打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门**，提供全天候自动化服务，提高**办公效率，提升企业对外形象。
（3）通话录音：通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。
（4）来电转接：来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。
2楼：
1、人员多、业务忙、相互联系难、影响单位创效益内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。
2、部门多、**少，使您的工作效率大大降低外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。
3、传呼**而四处跑动或高声叫唤
外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。
4、当您走去其他办公室时，**空响让客户失去信心任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随**交换机。
5、职员的私事**，私打长途，使您气恼又心疼为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途**，并可配备计费装置。一般**的应用可像插卡**一样实现专人专用。
6、重要会议中、会见贵客时，或无谓的**打扰耽误工作甚至令您为难秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。
7、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户一部话机可以同时接收多条外线**，让您做合理的安排了。
3楼：星星也做梦
首先是经济，如果不用交换机，那么在每个办公室接**都需要从电信局申请，办公室之间拨打也要收费，那么如果是个大公司每个月的月租和话费就不是一个小数目。 有了交换机就可以根据业务量申请上几条外线就可以了，而内线拨打通过交换机都是免费的，况且那样也可以对内部员工拨打长途等进行限制，很经济也很方便。
**交换机的主要作用是什么？
4楼：神秘墨竹
**交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干**机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书**。
集团**交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
**交换机的主要作用，是实现内外部的互联互通，比如：实现内部分机拨号，免费通话，就是其中的功能之一。不过随着移动互联网的发展，传统的**交换机功能十分局限，不能满足企业通信的需求。
目前已经有能同时在手机、电脑、ip话机设备上使用的新一代通信系统：企信。不仅可实现**交换机的分机拨号免费等功能，还在实现在wifi状态下，使用手机、平板进行免费通话和**会议。
**交换机相关介绍：
国内**交换机技术在 90年代有了较大发展, 在此时期，我国科技研究人员自行研发出了一批大中型容量的、并具有国际领先水平的数字程控**交换机。深圳aofax、华为公司、深圳中兴等企业开发出一系列新进的**交换机系统,这些数字控**交换机的面世,表明在窄带交换机研究领域我国交换机的研发技术已经与世界先进水平旗鼓相当。
为什么要用**交换机?用**交换机有什么好处？
5楼：生·如·夏·花
**交换机的好处就是 不用每个人拉条外线号码 但是可以让每个人有**用，比方说一个公司有一百多位需要**办公，如果不使用程控交换机的话 你就要向电信或者网通那里拉一百多条直线过来 那月租一个月下来可想而知有多高 如果你使用**交换机以后就只需要拉十几二十条外线号码就可以共用 用程控交换机可以节省不少话费 且可以提升公司形象
6楼：米勒文奇
安装集团**有哪些好处：
方便的转接功能。
**交换机的主要作用是什么 5
7楼：匿名用户
aofax**交换机主要有如下功能和作用：
企业总机→能够统一企业的**，对外公布同一号码，提升企业形象；
分机互打→企业内部分机互打，免费，降低企业的运营成本；
语音ivr→提高人工效率和客户满意度
工单系统 →提供自动订单系统，数据安全，流程规范。
rec录音→**录音功能，有利于提高坐席服务态度crm客户管理→客户管理，利于分析客户信息。
具体可以咨询中国傲发网.
8楼：哈尔滨集团**
一、提高办公工作效率
二、可以免费内线相互联系， 内部通话不需要交**费。
三、转接**可以保持办公室的宁静。外线打进可以直通分机，相互转接。
四、任何话机都可设定代接外线
五、一部话机可以接收多条外线**。
六、可以设定外线排队，也可以设定您的专用外线七、控制外线使用权限，节约办公**经费，可以等级限拨市话、长途任意开任意锁。
9楼：神秘墨竹
**交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干**机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书**。
集团**交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
**交换机的主要作用，是实现内外部的互联互通，比如：实现内部分机拨号，免费通话，就是其中的功能之一。不过随着移动互联网的发展，传统的**交换机功能十分局限，不能满足企业通信的需求。
目前已经有能同时在手机、电脑、ip话机设备上使用的新一代通信系统：企信。不仅可实现**交换机的分机拨号免费等功能，还在实现在wifi状态下，使用手机、平板进行免费通话和**会议。
**交换机相关介绍：
国内**交换机技术在 90年代有了较大发展, 在此时期，我国科技研究人员自行研发出了一批大中型容量的、并具有国际领先水平的数字程控**交换机。深圳aofax、华为公司、深圳中兴等企业开发出一系列新进的**交换机系统,这些数字控**交换机的面世,表明在窄带交换机研究领域我国交换机的研发技术已经与世界先进水平旗鼓相当。
10楼：枫
实现**之间的通话，提高线路的利用率。
希望对你有帮助，谢谢！
11楼：海狼
数字交换机部分功能描述
双路由选择：
用户接入了移动在内两个运营商的**外线，可以实现线路备份，呼出享受资费优惠。
经济路由：
根据资费情况，交换机自动选择自动选择经济路由线路进行**呼叫。
统一号码：
两种方式共存：拥有统一市话总机号码，提升企业形象，同时有直拨的分机市话号码，号码分配、拨号方式十分灵活；
总机欢迎词：
集团客户可以根据自身需要，个性化的设定总机欢迎词。如：“欢迎致电某某公司，请直拨分机号，查号请拨0”可根据客户的实际需求，自己去录音，自己去随意改变欢迎词。
电脑话务员：
自动实现日服/夜服转换，如：日间设置前台人工话务员接听，晚间设置保安人员接听；
遇忙提示，拨打分机忙时，有自动语音提示“您所拨打的**正忙，请稍后再拨！”
重拨功能，拨打分机遇忙，或拨号错误等情况，可重新拨另一分机，无需挂断重拨；
短号互拨：
内部分机直接拨打短号码，通话免费，提高沟通效率，同时减低通信成本
来电显示
配备了来电显示功能的话机，就可显示主叫号码。支持外线和内部分机呼入是的来电显示，同时转接**能实现二次来显。
内部呼叫等待
当进行系统内部呼叫时，如果被叫忙，来电者听回铃音而不是忙音，系统将向被叫方分机送呼叫等待音，指示有呼叫等待应答。
自动回叫
用户呼叫内部分机，如果被叫分机忙，可通过按特殊的接入码，设置在该分机空闲后，系统自动向来电者和被叫分机发起呼叫，双方分机响铃。
呼叫停放
用户将通话过程中的一方暂时搁置并挂机，称为呼叫停放。用户可接听其他**或进行其他呼叫；然后在一定时间内恢复通话，否则，被停放的一方回叫该用户。
转移呼叫
离位转移
呼叫设置了离位转移的分机，全部入呼叫均被转移到预先设定的分机、外线**或手机
遇忙转移
如果**正忙，呼叫转移到预先设定的其他分机、外线**或手机
无应答转移
来电一定时间内没有摘机应答，呼叫转移到设定的分机、外线**或手机
记帐**
系统提供2000多个记帐帐号，用户可在任意一部分机利用帐号以及对应的密码拨打本地网、长话等，系统可以对不同的帐号设置不同的功能和拨号等级允许。
呼叫限制
系统具有灵活、方便、可靠的呼出限制机制，分为8个拨号等级、16个功能等级，满足用户的各种需求。如可以禁止某些分机长途呼叫功能，只能打内线分机，只能打市话等等限制。
用户分组
可以按部门或不同职能设置多部分机为组群，组群内设置一个统一的组群号码，有来电时，群内分机同时响铃或轮流响铃，保证所有来电都得到及时的应答。
日服/夜服模式转换
系统提供了“日服”和“夜服”工作模式，可以根据不同时间，开启电脑自动应答系统或者人工话务员模式，或者日间夜间设定不同分机应答外线呼叫，而不需要人工干预自动切换。
多方**会议
系统支持多达30方成员的**会议或广播**会议，与会方可以是企业内部、来自市话中继（即外线）、专网中继等等，而无需增加其他会议设备，且会议建立方式灵活而方便。
免打扰（dnd）
分机用户设置免打扰业务后，拒绝任何呼入**，对方听忙音，但是呼出**不受影响，在有需要时，企业话务员仍可以强插拨入免打扰的分机，并可以随时取消该服务设定。
强大的监控功能
授权用户可对每个通话的用户进行强拆、插入、监听等操作，可以配置pc话务台，通过以太网接入方式，实现分机管理、呼叫处理、状态查询等强大的监控功能。
中文维护操作台
多功能维护操作台采用以太网接入方式，支持远程维护。集话务处理、告警监控、数据配置等功能于一身，具有中文显示及输入、下拉式菜单、易学易懂不用记忆等特点。
计费系统
系统配备精确可靠的计费体系，通过以太网方式集中计费，可存储40000条原始话单，停电不会丢失，提供“押金功能”，即预付费模式进行计费，可根据不同时段、不同费率进行计费，实现与运营商的资费政策同步变化。
丰富交换机功能
缩位拨号、****、呼出限制、记账密码、叫醒服务、免打扰、呼叫转移、呼叫等待、来电显示、用户分群、指定代接、群内代接、呼叫保留、呼叫停放、**转接、自动回叫
如何用交换机将两台电脑连接,单独用交换机怎么连接两台电脑
1楼 我叫镭锋 直接把主线接到交换机上就可以了，然后线分出来 要上网只要其中一台电脑拨号了 adsl或lan 其它电脑就都可以上网了 路由器的主要作用就是可以把上网帐号和密码设置进去 不需要拨号 不过用路由器还是要好一点，交换机的带宽分配没有路由器好，而且现在路由器和交换机就差一点钱。 2楼 匿名用...
三层交换机和两层交换机的连接,二层交换机和三层交换机相连用什么线?
1楼 匿名用户 一般都是将三层及二层交换机的连接口设置成trunk方式，让其可以通过多个vlan的。 2楼 墨夜风名 1，三层交换机一般都是会先划分vlan，然后将三层交换机上的几个端口加入vlan中。 2，配置二层交换机的vlan1的接口地址需要和三层接口地址在一个段上。 3，然后将网线插在两个交...
买交换机需要注意哪些问题呢,购买电话交换机需要注意哪些问题?
1楼 匿名用户 其实没必要多虑，因为你的网络结构简单，电脑台数较少，也没有特殊应用要求，尤其出口还仅有2m 实事求是的说，小了点儿，家庭还差不多，办公的话至少也要10m呀 ，老板要愿意多花钱呢，就买好一点儿的，所谓好点的也就1000元左右，千兆24端口 电口 的普通二层交换机即可。如果是需要光纤传输...