1楼：518姚峰峰
电梯困人解救程序
1 确定轿厢位置
1.1 监控中心值班人员获悉电梯困人后，应立即通知电梯运行人员及保安人员，并告知受困梯号及楼层。
1.2 如监控中心值班人员无法确定轿厢位置，电梯运行人员可依据楼层指示；或小心开启层门观察，确定电梯受困楼层。
1.3 电梯运行人员及保安人员到达该楼层后，应先安慰受困乘客保持镇定，并告诫乘客不可将身体依靠在轿门上。
1.4 电梯运行人员用层门机械钥匙打开电梯层门察看轿厢位置。
1.5 轿厢停于接近电梯厅门口位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时，电梯人员由上一楼层，用层门机械钥匙打开层门按下轿顶急停开关后，进入电梯轿顶，关闭门机电源，用人力打开电梯轿门后，由在原地等候的保安人员协助乘客离开轿厢。
1.6 轿厢远离电梯厅门口位置时，应先将轿厢移动至就近的电梯厅门口平层位置。
2 移动轿厢的方法如下
2.1 电梯运行人员利用对讲或其它方式通知轿厢内乘客保持镇静，并说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位探出轿厢外或倚靠在轿门上以免发生危险，同时轿厢门如处于半关闭或开启状态，则应先行将其完全关闭。
2.2电梯运行人员进入机房关闭故障梯的电源，将松闸扳手装在制动电磁铁上，轻轻松开制动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降过快发生危险，操作时应断续动作，使桥厢慢慢移动直至最接近平层位置为止。如轿厢不能自行移动或轿厢停于上端站以上或停寸；下端站以下时，应打开曳引机后盖，在松开制动的同时，转动曳引绳轮，使轿厢朝正确方向移动。
3 电梯运行人员用对讲通知保安人员打开层门和轿门，救出被困乘客。
4 救出被困乘客后，电梯运行人员应关好层门和轿门，通知电梯公司检查电梯做好记录，并向上级汇报。
2楼：匿名用户
1.被困人员安心的待在电梯轿箱里面，**联系救援。里面是足够安全的。
a、千万不要自己试图从天窗爬出来，非常危险，电梯轿顶有很多电线、钢缆等线路和机械结构，非专业人士上去容易出事，一不小心掉井底就彻底完蛋。b、也不要试图用手推开门爬出来。因为电梯出事通常都不平层。
到上面层矮了，去下面层高了。从上面层爬出去一是不好爬，还有就是爬的时候轿箱万一动一下，人就咔嚓2段了。从下面层出去也有同样危险，而且即使出去了落地没站稳人就掉井底去了，因为那种状态人落地大多要后退一下，如果真的退了，肯定掉下去，下面都是铁啊....
2.如果专业人员到了，可以到机房去用检修档手动平层，手动开门。乘客在没有接到可以出来的通知以前是不能动的。
安全回路不灵时，有专业人员确认不会发生危险的时候才可以短，而且所有操作都要由专业人员进行，一不小心就出人命哦！
3.如果停电了，启动备用电源！如果没有备用电源，可以由专业人员到机房或者轿箱顶（根据结构而异）手动盘车将轿箱平层到下面一层。
这个动作很简单，但是如果错误操作会非常危险。资深的专业人士都知道怎么作，没吃透的千万别试，即使自己没事，但是害死人要坐牢的。
再次告诉各位朋友，如果您被关电梯里，1.千万不要慌，呆在电梯的轿箱里面是最安全的；2：不要试图自己脱困（即使看着爬出去就可以或者跳下去就可以）。
3.联系救援，**、喊人...4.
听从专业人员指挥，即使门开了，没叫你出去也别出去，电梯如果出事，不死都是重伤。
3楼：岩小小
电梯上有**，拨打**，没有就用手机拿110，没有就喊救命。
电梯困人如何安抚
4楼：匿名用户
1、大家好
，不要惊慌，电梯是检测到故障所以停梯保护，不要紧张。
2、我们已经通知维保单位，他们正在赶来。
3、请不要私自撬门、乱按设备，电梯故障时您待在轿厢里等待救援是最安全的。
4、电梯有排风口直接通向井道，不会引起窒息，如果您感到呼吸困难是由于心里紧张造成的，请平复心情耐心等待。
5楼：江南彼岸花
首先不要惊慌。若轿厢内的应急灯亮了，说明是停电了；要是轿厢内的照明正常，则是其他故障。首先，轿厢内有一个黄色铃铛模样的按钮，按动它，警铃会响起。
第二，有个对讲系统可以和救援服务联系，要是无人应答或不起作用，请拨打轿厢内标明的救援**。然后就是安静地等待救援，千万不要自行打开轿门或轿顶安全窗，不少电梯困人**事故都是乘客自行打开轿门造成的。