1楼:匿名用户
市场营销调研是系统、客观地收集、组织、分析、解释和交流营销信息,针对企业的具体营销问题,运用科学的研究方法,为营销管理者制定、评价和改进营销决策提供依据。市场营销调研的作用具体有如下三点:
1、可以让我们广泛收集市场信息和资料,了解市场的手段。
2、为我们营销战略决策的制定提供依据,降低风险的手段,从而使我们能够合理估计消费者会购买什么和不购买什么。
3、市场营销调研不是万能,但能够保证我们市场管理人员与研究人员的决策更规范、科学和结构化,能够使我们的决策结果得以改善。
扩展资料
市场营销调研的主要内容如下:
1、社会环境分析
企业营销环境包括微观环境和宏观环境。它们直接和间接地结合在一起,影响和限制企业的营销活动。微观环境包括内部企业、营销渠道、企业、客户、竞争对手和公众;宏观环境包括人口、经济、自然、政治法律和社会文化环境等。
2、消费者调查
消费者调查是对消费者行为、消费习惯和态度的调查,也称为u&a研究。主要包括消费者需求调查、消费者结构调查和消费者行为调查。广泛应用于食品、饮料、化妆品、日用品等快速消费品行业。
3、产品调查
产品调查涉及面广,一般包括产品生产能力、实体、包装、产品生命周期、产品**等方面的调查。
4、市场营销活动调查
营销活动的调查主要包括对竞争对手、分销渠道、服务和**活动的调查。
2楼:努力让未来可期
市场营销调研是指通过科学的方法、系统、高效地收集、整理并分析与企业营销活动有关的数据信息,并就分析结果与管理者进行沟通。
3楼:哲人
市场营销调研,就是运用科学的方法,有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,作为市场**和营销决策的依据的活动过程。
市场营销调研的过程是什么?
4楼:百度用户
营销调研是一项有序的活动。它包括准备
阶段、实施阶段和总结阶段三个部分。 调研准备阶段 这一阶段主要是确定调研目的、要求及范围并据此制订调研方案。在这阶段中包括三个步骤。
(1)调研问题的提出:营销调研人员根据决策者的要求或由市场营销调研活动中所发现的新情况和新问题,提出需要调研的课题。
(2)初步情况分析:根据调查课题,收集有关资料作初步分析研究。许多情况下,营销调研人员对所需调研的问题尚不清楚或者对调研问题的关键和范围不能抓住要点而无法确定调研的内容,这就需要先收集一些有关资料进行分析,找出症结,为进一步调研打下基础,通常称这种调研方式为探测性调研(exploratoryresearch)。
探测性调研所收集的资料**有:现有的资料,向专家或有关人员作调查所取得的资料。探测性调研后,需要调研的问题已明确,就有以下问题以待解决。
(3)制定调研方案:调研方案中确定调研目的、具体的调研对象、调研过程的步骤与时间等,在这个方案中还必须明确规定调查单位的选择方法、调研资料的收集方式和处理方法等问题。调研实施阶段 在这一阶段的主要任务是根据调研方案,组织调查人员深入实际收集资料,它又包括两个工作步骤:
(1)组织并培训调研人员:企业往往缺乏有经验的调研人员,要开展营销调研首先必须对调研人员进行一定的培训,目的是使他们对调研方案、调研技术、调研目标及与此项调研有关的经济、法律等知识有一明确的了解。
(2)收集资料:首先收集的是第二手资料(secondary data)也称为次级资料。其**通常为国家机关、金融服务部门、行业机构、市场调研与信息咨询机构等发表的统计数据,也有些发表于科研机构的研究报告或著作、**上。
对这些资料的收集方法比较容易,而且花费也较少,我们一般将利用第二手资料来进行的调研称之为案头调(deskresearch)。其次是通过实地调查来收集第一手资料,即原始资料(prima-tydata),这时就应根据调研方案中已确定的调查方法和调查方式,确定好的选择调查单位的方法,先一一确定每一被调查者,再利用设计好的调查方法与方式来取得所需的资料。我们将取得第一手资料并利用第一手资料开展的调研工作称为实地调研(fieldresearch),这类调研活动与前一种调研活动相比,花费虽然较大,但是它是调研所需资料的主要提供者。
本章所讲的营销调研方法、技术等都是针对收集第一手资料而言,也就是介绍如何进行实地调研。调研总结阶段 营销调研的作用能否充分发挥,它和做好调研总结的两项具体工作密切相关。
(1)资料的整理和分析:通过营销调查取得的资料往往是相当零乱,有些只是反映问题的某个侧面,带有很大的片面性或虚假性,所以对这些资料必须做审核、分类、制表工作。审核即是去伪存真,不仅要审核资料的正确与否,还要审核资料的全面性和可比性。
分类是为了便于资料的进一步利用。制表的目的是使各种具有相关关系或因果关系的经济因素更为清晰地显示出来,便于作深入的分析研究。
(2)编写调研报告:它是调研活动的结论性意见的书面报告。编写原则应该是客观、公正全面地反映事实,以求最大程度地减少营销活动管理者在决策前的不确定性。
调研报告包括的内容有:调研对象的基本情况、对所调研问题的事实所作的分析和说明、调研者的结论和建议。
市场营销调查的主要内容是什么
5楼:阳光的发货的话
市场营销主要是做什么的以下是市场营销的工作性质:
一、研究、调查
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的**等等。
2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
二、指导、创新
1、向公司高层汇报市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。
2、收集售后信息,消费者对于**、便利、服务等的信息回馈。
3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。
4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。
5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见。
三、考察、借鉴
1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先。
2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。现在,中国内地策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划等。
在行业细分中,其具体的工作内容略有不同,但以上所说的你能融会贯通,基本能应付策划工作初级或中级阶段的要求。以下是市场营销的工作内容:1、确定营销目标与目的
2、政策与宏观分析
3、市场(消费者)调查分析
4、竞争对手调查分析
5、制定营销政策与方针
6、销售政策与策略
7、产品定价
8、服务策略
9、广告策略
10、公关策略
11、**策略
12、成本预算
什么叫市场调查
6楼:匿名用户
指用一定的方法,对市场情况进行考察,综合分析,得出结论。
市场调查是指用科学的方法,有版目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场**、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。市权场调研工作的基本过程包括:明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。
7楼:大宋咨询
市场调研(market research)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定内活动一一这些信息容用以识别和界定市场营销机会和问题,产生、改进和评价营销活动,监控营销绩效,增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。市场调研犹如婚前健康检查,如果忽略它,就可能产生不健康的婴儿,到那时再一掷千金搞销售,又能起多大作用?
因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足,所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声,通过大宋咨询市场调研,“倾听”消费者的声音。当然,营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。
8楼:匿名用户
市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。
9楼:匿名用户
市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求,而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息,从而为提高与修正企业的营销决策的过程。
10楼:匿名用户
市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有内
关市场营销信息和容资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场**和营销决策提供客观的、正确的资料。marketing research的中译。国内还有其他的翻法,比如“市场研究”、“营销研究”、“市场调研”等等。
11楼:铸造各种机械
常见复的市场调查消费者调制查:针对
特定的消费者做观察与研究,有目地的分析他们的购买行为,消费心理演变等等。
市场观察:针对特定的产业区域做对照性的分析,从经济,科技等有组织的角度来做研究。
产品调查:针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
广告研究:针对特定的广告做其**效果的分析与整理。
12楼:长安街上
楼上的回答就很好,采纳吧
13楼:湖南群狼调研
指用抄一定的方法,对市场情况进行袭考察,综合分析,bai得出结论。
市场du调查zhi是指用科学的方法,有目的、系统dao地搜集、记录、整理和分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业的决策者制定政策、进行市场**、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。市场调研工作的基本过程包括:明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。
关于市场营销调查方案,简述市场营销调研的过程
1楼 匿名用户 一 员工有多少,可以知道其规模 二 最远销售到 ,可以知道销售网络遍及 三 员工有多少假期,可知生产忙淡 四 是否有注册商标,可知竞争力 2楼 踢鸟 stp,了解产品市场定位 如果进行市场细分的,企业的生产能力,销售网络的建设,销售模式等等! 简述市场营销调研的过程 3楼 匿名用户 ...
市场营销调研的重要性有哪些,市场营销调研的重要性
1楼 百度用户 1 市场营销调研可为企业发现市场机会提供依据 市场情况瞬息万变,环境变化难以 。一些新的产品会流行起来,而另一些产品,则会退出市场。激烈的竞争给企业进入市场带来困难,同时也为企业创造出许多机遇。 通过市场营销调研,可以确定产品的潜在市场需求和销售量的大小,了解顾客的意见 态度 消费倾...
市场营销都学什么课程,市场营销专业都学什么课程?
1楼 陶烁阳莞尔 管理学 微观经济学 宏观经济学 管理信息系统 统计学 会计学 财务管理 市场营销 经济法 消费者行为学 国际市场营销 市场调查 市场营销专业都学什么课程? 2楼 贝斯和鼓最帅了 市场营销专业学习的课程有 管理学 微观经济学 宏观经济学 管理信息系统 统计学 运筹学 会计学 财务管理...